如果路由器是 Wi-Fi 路由器，请尝试连接到 Wi-Fi 并查看能否连接。. 这可以达到两个目的 - 帮助你建立 Internet 连接，并帮助你缩小问题的根源范围。. 有关详细信息，请参阅 在 Windows 中连接到 Wi-Fi 网络 。. 运行网络命令 。. 请尝试运行以下网络命令来手动重置 TCP ...

了解如何直接在 Windows 或移动设备上玩主机上的游戏。 使用 Windows 版 Xbox 应用或移动版 Xbox 应用，可随时随地直接连接到主机。 是否需要有关云游戏设置的帮助？ 请查看以下内容： 如何使用云游戏. 系统要求. 全部折叠. 最低系统要求. 应用. 有几种方法可远程玩 Xbox 主机游戏： 适用于移动设备的 Xbox 应用. 适用于 Windows 的 Xbox 应用. 有关移动应用设置的详细信息，请转到： 关于 Xbox 移动应用的所有信息. 如果未安装 Windows 版 Xbox 应用，可在 Microsoft Store 中免费下载： 获取应用. Xbox 主机. 需要配置 Xbox One 或更高版本的主机并连接到 Xbox 网络。

了解如何设置云游戏. 提示. 更多游戏方式. 现在，你可以在智能电视上使用 Xbox 应用玩 Xbox 游戏。 无需主机！ 管理你的 Xbox 订阅. 云游戏需要 Game Pass Ultimate 或受支持的免费游戏。 了解还能做些什么来充分使用订阅。 疑难解答. 解决云游戏问题. 了解如何修复连接质量问题. 解决 Xbox Game Pass 移动应用中的问题. 了解如何修复在手机上玩游戏时的应用问题. 在 Xbox 无线控制器上设置蓝牙. 将控制器与设备配对并修复任何问题. 更多帮助. Xbox Cloud Gaming 兼容设备. 我可以在 Xbox 上使用哪些控制器进行云游戏？ 将 Xbox 触摸控件与云游戏或远程游戏配合使用. 为云游戏配置内容限制.

本文介绍了设置无线网络和开始使用它的基本步骤。 获取合适的设备. 你需要具有以下设备才能设置无线网络： 宽带 Internet 连接和调制解调器 。 宽带 Internet 连接为高速 Internet 连接。 数字用户线 (DSL) 和电缆是两种最常见的宽带连接。 可以通过联系 Internet 服务提供商 (ISP) 来获取宽带连接。 通常，提供 DSL 的 ISP 为电话公司，提供电缆的 ISP 为有线电视公司。 ISP 通常会提供宽带调制解调器。 某些 ISP 还会提供调制解调器/无线路由器组合。 此外，你可以在计算机或电子产品商店以及网上找到这些设备。 无线路由器 。 路由器在你的网络和 Internet 之间发送信息。

. 游戏和应用. 第三方服务上的云游戏. Xbox 已与 NVIDIA GeForce NOW 和 Boosteroid 合作，为更多玩家带来第一方游戏。 如果您拥有 Steam 上任何受支持的 Xbox 游戏，并且拥有流式处理服务的帐户，则可以随时随地在云中玩游戏。 只需确保将 Steam 帐户链接到 NVIDIA GeForce NOW 或 Boosteroid 即可。 如果你在 Microsoft Store 上拥有任何受支持的游戏或拥有有效的 Game Pass 订阅，则可以通过使用 Microsoft 帐户登录在 NVIDIA GeForce NOW 上流式传输这些游戏。 注意 Boosteroid 当前不支持 Microsoft 帐户集成。 第三方服务. 全部折叠.

Windows 10. 检查你的版本. DirectX 是许多 Windows 游戏都需要的一种多媒体技术套件。 如果你的电脑未安装正确版本的 DirectX（产品包装盒上应标有所需的版本），游戏可能无法正常运行。 若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX，请选择 “开始” 按钮，在搜索框中键入 “dxdiag” ，然后按 Enter 。 在 DirectX 诊断工具 中，选择 “系统” 标签页，然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。 你首次使用 DirectX 诊断工具时，系统可能会询问你是否希望检查驱动程序有没有经过数字签名。 我们建议你选择 “是” 以帮助确保驱动程序已由验证过真实性的发布者签名。 更新 DirectX.

将电脑版 Xbox 应用更新为 2311.1001.7.0 或更高版本后，可以使用以下步骤运行游戏服务修复工具： 启动 电脑Xbox 应用。 单击个人资料图片。 单击“支持”。 单击“游戏服务修复工具”。 单击“开始疑难解答”。

对于 WLAN 连接. 选择 ">设置> Wlan & internet >， 然后选择Wi-Fi连接到的虚拟网络。. 在“属性”下，查找“IPv4 地址”旁边列出的 IP 地址。. 打开Wi-Fi设置.

在你到达新地点后，选择“设置无线网络”，从设备列表中选择相应的路由器，输入密码，然后连接到网络。 在你回到家中并且插入您的 Xbox 后，将会自动连接到您的网络，因为建立新连接时清除了你的家庭路由器的信息。 因此，选择“设置无线网络”，从设备列表中选择你的路由器，然后输入密码。 现在，已删除以前的路由器信息，并且 Xbox 主机将记住你家中设备的设置。 测试网络连接. 如果你无法连接到 Xbox 网络，则可以通过使用该测试开始故障排除过程。 “测试网络连接”测试验证你是否连接到网络设备以及是否可接入 Internet。 如果在运行此测试后看到错误消息，请参阅： 解决多人游戏连接错误问题.

. 游戏和应用. 解决云游戏问题. 若要查看当前支持云游戏的位置，请参阅 以下中的“云游戏（仅限 Ultimate）”列： Xbox 支持的国家/地区. 在云游戏期间遇到的大多数音频和视频问题是由网络连接问题引起。 为了获得最佳云游戏体验，请确保设备和网络满足最低系统要求。 有关详细信息，请参阅： 如何使用云游戏. 注意 云游戏不支持本地多人游戏。 目前，它一次仅支持一个玩家和一个帐户。 排查云游戏问题. 全部折叠. Android. 排查 Android 云游戏问题. . Apple. 排查 Apple 云游戏问题. . Windows. 排查 Windows 云游戏问题. . Xbox 主机. 解决 Xbox 主机云游戏问题. . Samsung 智能电视.