登录. 条款和退款策略. 全部折叠. 了解有关 Xbox 订阅退款政策的详细信息. 你可以在首次购买后的 30 天内或第一个定期计费日期（以更快者为准）之前收到退款，具体方法是在部分中概述的步骤中取消订阅。 正在取消订阅。 此外，如果在付款后 30 天内取消订阅，则有权获得最近定期计费的退款。 此退款权利限制为每个 Xbox 订阅产品每个 Microsoft 帐户退款一次。 若要了解有关申请退款的详细信息，请转到： 如何取消 Xbox 数字产品购买. 此退款政策不会影响你在适用法律下可能拥有的任何其他权利，也不适用于预付费零售订阅代码，这些代码受你从其购买代码的零售商退货政策约束。 重要 上述取消流程之外的退款申请不符合退款条件。 Microsoft 服务协议.

输入 25 个字符组成的代码，然后选择“ 兑换 ”。 不必担心连字符，系统会为你自动处理。 如果无法兑换 Microsoft 礼品卡或下载代码. 如果无法兑换代码，检查以下自助指南。 获取帮助. 另请参阅. 单击以 购买礼品卡或下载代码 。 请注意，实体 Microsoft Store 不接受礼品卡。 了解如何在 Microsoft 帐户中花费资金 。 了解如何在 Xbox 主机上兑换礼品卡 。 访问 “错误 & 状态代码 ”页，详细了解兑换 Xbox 代码时的错误。 有关礼品卡退款的详细信息，请参阅 Microsoft 礼品卡条款和条件 。 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关售前支持或购买问题， 请联系销售支持人员 。

电脑 Game Pass 成员可以通过 Xbox 应用安装 PC 版 Game Pass 支持的任何 Ubisoft 游戏：. 安装应用后，通过按游戏搜索来查找所需的 Ubisoft 游戏。. 选择“安装”将要求首先安装 Ubisoft Connect 应用。. 安装和玩 Ubisoft 游戏需要此应用。. 此体验将指导你使用 Ubisoft 帐户登录 ...

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

了解如何通过电脑的 UEFI (或 BIOS) 启用虚拟化，以运行适用于 Android 的 Windows 子系统或适用于 Linux 的 Windows 子系统。.

添加或删除 Xbox 档案. 删除 Microsoft 帐户安全信息. 查看 Microsoft 帐户余额. 使用 Microsoft Rewards 赢得积分. 在迁移到新国家或地区时更新 Microsoft 帐户. 如何删除子女帐户. 在 Xbox 上登录时，系统反复提示你输入你的密码. 从 Xbox 主机删除 Microsoft 帐户密码. 在 Microsoft ...

若要登录到 Hotmail，需要提供 Microsoft 帐户用户名和密码。 登录. 提示: 登录时，如果你希望下次直接进入你的邮箱，请在“保持登录?”提示中选择“ 是 ”（对于共享计算机，不建议这样做）。 或者，选中“不再显示此内容”框，然后选择“ 否 ”，以便每次都提示你输入密码。 如果无法登录，或者忘记了用户名或密码，请使用 登录疑难解答 。 如果要开设新帐户，可以 在此处创建一个 。 无法登录到 Hotmail 或 Outlook.com？ 注意: 你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。 如果可以登录，但 Outlook.com 出现问题，请检查 服务状态 。 如果状态不是绿色，请等到服务正常运行再重试。

如何创建或使用现有 Microsoft 帐户或 Xbox 档案. 需要 Microsoft 帐户才能创建 Xbox 档案。. Microsoft 帐户与 Xbox 档案不同，尽管两者可以使用相同的电子邮件地址。. 有关创建 Microsoft 帐户或 Xbox 档案的详细信息，请参阅：. 创建 Xbox 档案.

安装 Windows 11 的其他方法（不推荐）. 使用安装助手进行升级. 我们建议你等到设备可以升级到 Windows 11 后再使用安装助手。. 准备就绪后，可以在 Windows 11 软件下载页 上找到它。. 创建 Windows 11 安装媒体. 在 Windows 11 软件下载页面 上，选择 立即创建工具 ，然后 ...

可在此页面上轻松查看和管理预订。 若要查看 Microsoft 帐户，请转到： Microsoft 帐户. 获取预订奖励. 无论何时支付预订费用，都有资格享有游戏可能随附的任何预订奖励。 请在 Microsoft Store 中查看游戏说明，了解是否有任何预订奖励。 某些游戏可能会立即发放奖励，而其他奖励可能会在游戏发布后才能发放。 如果你在下单后没有立即看到奖励，则会在预订的同一天收到奖励。 有关如何在 Xbox 主机上查找和安装内容的步骤，请转到： 查找你的游戏和附加内容. 何时向我收取游戏费用？ 如果你使用帐户余额预订游戏，我们将立即从余额中扣除费用。 如果使用信用卡或在信用卡和帐户余额之间拆分付款，则会在提前访问期或发布日期前 10 天左右收费，具体取决于购买的游戏和版本。