选择任务栏上的“开始”按钮 。 选择“设置”，然后选择“网络和 Internet”。 检查网络是否已连接。 如果网络未连接或遇到连接问题，请选择任务栏上的 开始 按钮 ，然后选择 控制面板。 依次选择“网络和 Internet” > “网络和共享中心” > “解决问题”。 按照说明来获取连接。 解决方案 2：检查 Xbox 状态. 可能存在与您的问题相关的 Xbox 状态警报： 检查 Xbox 状态. 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后在服务启动并运行时登录以接收消息。 解决方案 3：查看游戏发行商网站. 登录问题可能与游戏发行商的登录服务有关。 检查服务的状态。 下面介绍了如何获取游戏发行商的信息来检查游戏的登录服务状态：

请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。. PC 版 Game Pass 计划让你可以在 Windows 10/11 设备上畅玩一组高质量的电脑游戏。. 体验 PC 版 Game Pass 的最佳方式是使用适用于 Windows 的 Xbox 应用，可从 Microsoft Store 或以下位置下载：. 适用于 Windows 的 Xbox 应用.

激活访问权限后，即可使用 Xbox 应用和 Ubisoft Connect 安装和启动所选的 Ubisoft 游戏。. 若要查看可用游戏的最新列表，请转到：. PC 版 Game Pass 上的 Ubisoft 游戏列表. 如果链接 Xbox 和 Ubisoft 帐户时遇到问题，可以在此处查找其他支持：. 管理链接到 Ubisoft 账户的帐户 ...

在电脑上，转到 “Xbox.com ”，然后选择“ 登录 ”。 如果你的帐户出现问题，该说明将帮助你解决问题。 如果你无法完成登录页面，请选择“忘记密码”并按照说明进行操作。 如果这不起作用，请选择“ 开始 ”按钮 > “设置 ”> 时间 & 语言 ”。 在 “日期 & 时间 ”下，确保“ 自动设置时间” 设置已打开。 打开时间 & 语言设置. 如果这些选项均不起作用，请选择“ 开始 ”按钮 > “设置 > 帐户 ”，然后找到用于登录 Xbox 应用的 Microsoft 帐户，然后选择“ 删除 ”。 然后返回到 Xbox 应用，并使用刚刚删除的 Microsoft 帐户登录。 打开“设置” 了解无法登录 Microsoft 帐户时要执行的操作.

详细了解 Xbox Live 策略和你的帐户 ，如何提交 案例审查 ，以及通过哪些措施可以继续游戏。 登录以了解我的暂停原因. 订阅 RSS 源. 获取有关为何已禁止或暂停你的 Xbox Live 帐户的信息。

无需主机！ 管理你的 Xbox 订阅. 云游戏需要 Game Pass Ultimate 或受支持的免费游戏。 了解还能做些什么来充分使用订阅。 疑难解答. 解决云游戏问题. 了解如何修复连接质量问题. 解决 Xbox Game Pass 移动应用中的问题. 了解如何修复在手机上玩游戏时的应用问题. 在 Xbox 无线控制器上设置蓝牙. 将控制器与设备配对并修复任何问题. 更多帮助. Xbox Cloud Gaming 兼容设备. 我可以在 Xbox 上使用哪些控制器进行云游戏？ 将 Xbox 触摸控件与云游戏或远程游戏配合使用. 为云游戏配置内容限制. 请确保使用最新的控制器进行云游戏. 通过云游戏和安装来玩 Xbox 主机游戏.

在安全模式下重启设备 ，并使用原始配置文件登录。 查看你的设置和文件是否已恢复。 以普通模式重启设备，然后使用原始配置文件重新登录。 查看你的设置和文件是否已恢复。 （你可能需要多次重启设备。 如果多次重启仍不起作用，可以尝试暂时禁用防病毒软件或可能在登录时进行设备扫描的任何其他应用。 ( 注意： 某些防病毒产品可能具有影响系统的其他组件，并且只能在完全删除和系统重新启动后禁用。 如果仍然遇到使用原始配置文件登录的问题，请禁用Windows Defender服务：通过在任务栏上的搜索框中键入服务并从结果列表中选择服务来打开 服务 应用。

如果帐户永久停用，我的游戏会怎么样？. 大多数情况下，永久禁用 Xbox 网络不会删除你的游戏或购买。. 停用的帐户仍可访问以前下载的任何可离线使用的游戏、应用或功能。. 要详细了解离线模式，请转到：. 脱机使用 Xbox 主机. 但该帐户无法使用任何需要在线 ...

首先，在“获取帮助”应用中尝试激活疑难解答。 获取帮助可指导你完成解决大多数激活问题的正确步骤。 打开“获取帮助” 检查 Windows 激活状态. 首先需要查看 Windows 11 是否已激活并链接到你的 Microsoft 帐户。 将 Microsoft 帐户链接到设备上的 Windows 11 许可证是至关重要的。 通过将 Microsoft 帐户与数字许可证链接，可以在进行重大硬件更改时使用“激活”疑难解答程序重新激活 Windows。 检查 Windows 激活状态. 链接 Microsoft 帐户. Windows 激活方法. 取决于你获取 Windows 11 副本的方式，你需要数字许可证或由 25 个字符组成的产品密钥才能激活该副本。 如果二者都不具备，则无法激活你的设备。

可以通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite，而无需 Xbox Game Pass Ultimate 订阅。 玩游戏只需 Microsoft 帐户和 Xbox 档案以及免费且受支持的带蓝牙功能的控制器（如果需要）。 没有受支持的控制器的玩家也可使用触摸控件。