解决方案 3：查看游戏发行商网站. 登录问题可能与游戏发行商的登录服务有关。. 检查服务的状态。. 下面介绍了如何获取游戏发行商的信息来检查游戏的登录服务状态：. 在设备的任务栏中，选择 Microsoft Store 图标 。. 请注意 ：如果没有在任务栏上看到 Microsoft ...

解决方案 1：让所有者登录. 要玩此游戏，订阅所有者需要登录。. 如果该游戏是其他人购买的，让他们登录以便你可以玩该游戏，或者让他们将此主机设置为其常用 Xbox。. 在所有者的常用 Xbox 上，其他用户可以玩所有者的游戏。. 如果要将此主机设置为所有者的 ...

如果你无法完成登录页面，请选择“忘记密码”并按照说明进行操作。. 如果这不起作用，请选择“ 开始 ”按钮 > “设置 ”> 时间 & 语言 ”。. 在 “日期 & 时间 ”下，确保“ 自动设置时间” 设置已打开。. 打开时间 & 语言设置. 如果这些选项均不起作用，请 ...

如何安装或卸载电脑游戏. PC 版 Game Pass 常见问题解答. 了解 Windows 上的 Game Bar. Windows 10/11 的游戏特定帮助. 在 Windows 设备和 Xbox 主机上进行跨网络游戏. 如何使用云游戏. 使用 Game Bar 捕获 Windows 中的游戏剪辑和屏幕截图. 启用电脑游戏模组. 在 Windows 上使用 Xbox 更 ...

Xbox 强制措施常见问题解答. 大多数强制措施都很简单。. 但我们知道有一些更为复杂，而且你可能无法确定它们会对你的 Xbox 档案或设备有何影响。. 为帮助消除困惑或误解，我们解答了有关强制措施如何影响你在 Xbox 网络上玩游戏的一些最常见问题。. 请注意 ...

如果你的行为违反了 Microsoft 服务协议，你的帐户可能会被 Xbox Live 策略与执行团队暂停；在极端情况下，你的设备也可能被禁止。有关详细信息，请参阅 Microsoft 适用于 Xbox Live 客户的行为准则。 详细了解 Xbox Live 策略和你的帐户，如何提交案例审查，以及通过哪些措施可以继续游戏。

解决方案 1：检查 Microsoft 帐户以查看该内容是已退款、已取消还是已购买. 登录到 您的帐户 。. 向下滚动，直到您看到自己购买的游戏或游戏附加内容。. 注意 您可能需要更改订单历史记录的日期范围来查看交易。. 如果订单状态为“已取消”或“已退款”，您 ...

使用云游戏通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite. 可以通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite，而无需 Xbox Game Pass Ultimate 订阅。. 玩游戏只需 Microsoft 帐户和 Xbox 档案以及免费且受支持的带蓝牙功能的控制器（如果需要）。. 没有受支持的控制器的玩家也可使用触摸控件。. 准备 ...

解决方案 1：在 Windows 10/11 上安装 Xbox Game Pass 游戏. 尝试再次安装该游戏。. 如果这未能解决问题，请尝试以下 Windows 解决方案之一。. Windows 10. 选择设备或键盘上的 Windows 徽标键 按钮，也可以选择主屏幕左下角的 Windows 键 。. 选择“设置” > “游戏”，然后选择 ...

若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...