了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

获取有关损坏或不可读代码的帮助. 如果无法读取数字代码的全部 25 个字符，则需要通过联系 aka.ms/contactxboxsupport 请求替换代码。. 联系支持人员时，请确保提供购买证明、序列号和损坏代码的图片。. 注意 请拍摄卡片正面和背面的图片，或拍摄打印代码的收据 ...

如果在启用此功能并且尝试了上面列出的解决方案后，网页中仍然显示了弹出窗口，则它们可能是网站广告，以弹出窗口的样子呈现。 Edge 弹出窗口阻止程序无法阻止网站广告。 如果在网页上选择按钮或链接，Edge 也不会阻止弹出窗口打开。

管理家长同意. Microsoft account Microsoft 帐户仪表板. 帮助用户安全导航 Web、应用和游戏内容是 Microsoft 的首要任务之一。. 如果你居住的地区需要权限才能创建账户并访问 Microsoft 服务，则系统可能会提醒你请求或提供家长许可。.

选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”。. 你的“主机 ID”是显示列表中的第二个。. 注意 如果正在寻找忘记密码重置尝试的设备 ID，请使用“ Xbox 网络设备 ID ”。. 查找 Xbox 序列号. 你的 Xbox 主机的序列号位于两个位置中：. 在主机背面的标签上 ...

关于正版 Windows. Windows 7 支持已于 2020 年 1 月 14 日结束。. 我们建议你转到 Windows 11 电脑来继续从 Microsoft 接收安全更新。. 正版 Windows 由 Microsoft 发布，并由 Microsoft 或值得信赖的合作伙伴授予相应许可并提供支持。. 你需要正版 Windows 才能访问可选的更新和下载 ...

套餐 *是月度通话套餐，让你可以不限分钟数地拨打或在固定分钟数内拨打座机（和手机，如果适用）。. 如果你要拨打的电话较多，套餐是很好的选择。. 所有套餐都自动续订，相较于我们的标准费率，它们会比较划算。. 您可以随时取消。. 需要帮助排查订阅 ...

当我从 Game Pass 移动应用安装游戏时，游戏为何不能下载？. 如果你从 Game Pass 移动应用将 Xbox Game Pass 游戏下载并安装到主机时遇到问题，请确保已在 Xbox 上启用远程安装，将其设置为主 Xbox，已选择“睡眠电源”选项，并连接到 Internet。. 若要启用远程安装：. 按 ...

你可以使用安装介质（U 盘或 DVD）来安装 Windows 的新副本、执行全新安装或重新安装 Windows。 要创建安装介质，请转到软件下载网站，你可以在这里找到分步说明。在该网站上，你可以选择 Windows 版本，并使用 U 盘或 DVD 创建自己的安装介质。

为了维护此安全性，Xbox 会监视 Xbox 社区中的市场盗窃或诱骗情况。. 欺诈会影响所有人，并且大多数发布者和开发人员都有自己的一组规则来防止欺诈性购买。. Microsoft 通过保护帐户信息并确保玩家仅从受信任的零售商处购买，保护社区成员免受财务欺诈。. 绕 ...