请尝试运行以下网络命令来手动重置 TCP/IP 堆栈、释放和续订 IP 地址，以及刷新和重置 DNS 客户端解析程序缓存：. 在任务栏上选择“ 搜索 ”，键入“ 命令提示符 ”。. 将显示“ 命令提示符 ”按钮。. 在它的右侧，选择“ 以管理员身份运行 ”>“ 是 ”。. 在 ...

登录到你的 Microsoft 帐户，并查看 商店&赚取历史记录 。 请注意，如果你在 18 个月内未赚取或兑换任何内容，Microsoft Rewards 积分将过期。 了解如何兑换 Microsoft Rewards 积分以获取各种出色的产品和抽奖活动。

登录. 条款和退款策略. 全部折叠. 了解有关 Xbox 订阅退款政策的详细信息. 你可以在首次购买后的 30 天内或第一个定期计费日期（以更快者为准）之前收到退款，具体方法是在部分中概述的步骤中取消订阅。 正在取消订阅。 此外，如果在付款后 30 天内取消订阅，则有权获得最近定期计费的退款。 此退款权利限制为每个 Xbox 订阅产品每个 Microsoft 帐户退款一次。 若要了解有关申请退款的详细信息，请转到： 如何取消 Xbox 数字产品购买. 此退款政策不会影响你在适用法律下可能拥有的任何其他权利，也不适用于预付费零售订阅代码，这些代码受你从其购买代码的零售商退货政策约束。 重要 上述取消流程之外的退款申请不符合退款条件。 Microsoft 服务协议.

如果您在 Xbox 网络设置中看到“检测到双重 NAT”，请尝试以下步骤以更改或删除它。.

登录到 Xbox. 更改 Microsoft 帐户的个人详细信息. 在 Microsoft 帐户之间切换以在 Windows 设备上玩游戏. 将社交网络帐户链接到 Xbox. 在 Windows 上使用游戏中的帐户登录时出现问题. 让电脑保持正常运行. 如何使电脑游戏的运行效果更好.

你始终可以从产品页面启动游戏，但有更简单的方法，那就是固定它。 打开游戏后，右键单击 (或按住任务栏上的游戏按钮) ，然后选择“ 固定到任务栏 ”。 这样，即使关闭游戏，任务栏上仍会显示此按钮。 在 “开始 ”菜单上，将所有应用列表向下滚动到 Microsoft Solitaire 集合，右键单击 (或长按磁贴) ，然后选择“ 固定到开始”。 它将在 “开始 ”菜单上提供。 玩免费游戏时遇到问题？ 运行 应用疑难解答 。 如果 Microsoft Store 无法打开， 请获取详细信息 来修复它。 在线. 播放纸牌 获取 Microsoft 纸牌. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到 联系Microsoft 支持 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。

可以通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite，而无需 Xbox Game Pass Ultimate 订阅。. 玩游戏只需 Microsoft 帐户和 Xbox 档案以及免费且受支持的带蓝牙功能的控制器（如果需要）。. 没有受支持的控制器的玩家也可使用触摸控件。. 准备就绪后，可随时在 Web 浏览器访问 Xbox.com/Play ...

可以在以下平台上使用 Skype：. 如果你的平台未列出，则它可能不再受支持。. 在此处查看. 重要提示！. 本文使用机器翻译，而非人工翻译。. 有关本文的详细信息。. Skype 对帮助使用机器翻译，将提供多种语言的支持文章。. 这些机器翻译的文章可能包含语法 ...

登录. 提示: 登录时，如果你希望下次直接进入你的邮箱，请在“保持登录?”提示中选择“ 是 ”（对于共享计算机，不建议这样做）。 或者，选中“不再显示此内容”框，然后选择“ 否 ”，以便每次都提示你输入密码。 如果无法登录，或者忘记了用户名或密码，请使用 登录疑难解答 。 如果要开设新帐户，可以 在此处创建一个 。 无法登录到 Hotmail 或 Outlook.com？ 注意: 你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。 如果可以登录，但 Outlook.com 出现问题，请检查 服务状态 。 如果状态不是绿色，请等到服务正常运行再重试。 Microsoft 始终保持留意异常的登录活动，以防其他人试图登录到你的帐户。

有两种在 Windows 电脑、手机或其他设备上玩任何 Xbox 主机游戏的方式。 云游戏允许使用 Xbox Game Pass Ultimate 订阅从云中玩 Xbox 游戏。 远程游戏可让你在其他设备上远程玩 Xbox 主机上的游戏。 全部折叠. 玩云游戏. 云游戏需要 Game Pass Ultimate 或受支持的免费玩游戏服务。 注意 云游戏并非在所有区域都可用。 有关如何设置云游戏的详细信息，请参阅： 如何使用云游戏. 远程玩 Xbox 主机游戏. 可以使用 Xbox 移动应用或 Windows 版 Xbox 应用远程玩 Xbox 主机上的游戏。 如果你能在主机上玩游戏，则可在配置主机后在移动设备或电脑上玩游戏。