Check here for the known game issues that we're currently tracking and find out what you can do about them.

尝试通过 Xbox Live 将游戏或应用下载并安装到 Xbox One 主机时，看到以下错误代码：. 87E0000F. 此错误可能表示以下情形之一：. Xbox One 主机没有最新的更新。. Xbox Live 服务暂时不可用。. 主机无法连接到 Xbox Live。. 可能需要取消游戏或应用下载，然后重新下载。.

如果你有有效订阅，则可以安装和玩 Forza Horizon（极限竞速地平线）或 Forza Motorsport（极限竞速），或者你可以以折扣价购买该游戏。. 若要以 Xbox Game Pass 20% 的折扣购买 Forza 游戏，请访问游戏的应用商店页面。. 还可以 Xbox Game Pass 10% 的折扣购买加载项。. 可能 ...

在线: 可以在 Gold 会员专享游戏中兑换 Xbox Series X|S 和 Xbox One 的 Gold 会员专享游戏。. 它们将存储在帐户中，且在登录主机时可以随时下载。. 请注意，必须拥有信用卡才能“购买” Xbox.com 上的免费游戏。. 但是，如果是 Xbox Live Gold 或 Xbox Game Pass Ultimate 会员，则 ...

DirectX 9.0c 通过安装 DirectX 9.0c 最终用户运行时适用于 Windows XP 和 Windows Server 2003。 某些应用程序和游戏需要 DirectX 9。 但是，你的计算机包含更新版本的 DirectX。 如果安装并运行需要 DirectX 9 的应用程序或游戏，你可能会收到错误消息“无法启动 ...

Safari. 打开 Safari，依次选择“Safari”>“首选项”，然后选择“常规”。. 在“主页”字段中，输入网页地址。. 若要使用正在浏览的网页，请选择“设为当前页”。. 选择何时显示主页。. 在新窗口中打开主页：选择“新窗口打开方式”弹出菜单，然后选择“主页 ...

如果从电脑启动：. 在任务栏上的搜索框中，键入 “手机连接 ”，然后从结果中选择手机连接 。. 如果尚未使用 Windows 登录，系统可能会要求 登录 Microsoft 帐户 。. 在 Android 设备上安装或打开 连接至 Windows 移动应用。. 为此，请在 Android 设备上打开网络浏览器 ...

从你的帐户中，使用我们的向好友或家人发送 Skype 信用额度 发送信用链接. 为 Skype 信用额度启用自动充值. 这意味着，当您的余额低于 2 美元时，我们将为你充值。. 可以通过转到我们的 自动充电链接 在 Web 上或 Skype 至电话 在 Skype 应用中。. 了解详情 关于自动 ...

解决方案 1：确保光盘干净并且没有缺陷. 使用稍稍潮湿的干净软布清洁光盘。. 握住光盘边缘，而不要触摸光盘的上下表面。. 解决方案 2：尝试在其他 Xbox 主机上播放该光盘. 在其他主机上播放光盘将有助于了解问题是出自单个光盘还是主机的光驱。. 如果光盘 ...

运行 获取帮助 以排查和修复常见的连接问题。. 右击任务栏右侧的网络图标，然后选择“ 诊断网络问题 ”或打开“ 获取网络和 Internet 帮助 ”. 确保 WLAN 已打开。. 选择任务栏右侧的“ 无 Internet ”图标 ，并确保 Wi-Fi 已打开。. 如果不是，请选择它以将其打开 ...