通过云游戏和安装来玩 Xbox 主机游戏. 了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。.

了解 Xbox 在线安全，以便可以管理自己家庭的帐户。.

设置面向跨网络玩游戏的隐私和在线安全设置. 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页，然后转到“档案和系统”>“设置”>“帐户”。. 选择“ 隐私和在线安全 ”>“ Xbox 隐私 ”>“ 查看详细信息和自定义 ”>“ 通信和多人游戏 ”。. 注意 对于家庭成员，请在 ...

了解成人可以如何管理家庭成员的游戏活动，并通过其 iOS 和 Android 手机设置内容限制。.

可以通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite，而无需 Xbox Game Pass Ultimate 订阅。. 玩游戏只需 Microsoft 帐户和 Xbox 档案以及免费且受支持的带蓝牙功能的控制器（如果需要）。. 没有受支持的控制器的玩家也可使用触摸控件。. 准备就绪后，可随时在 Web 浏览器访问 Xbox.com/Play ...

选择“ 开始 > 设置 > 时间 & 语言 > 语言 & 区域 ”。 在 “国家或地区” 下，选择新地区。 你可以随时切换回你的原始地区。 解决更改地区时出现的问题. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到 联系Microsoft 支持 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。 如果仍然需要帮助，请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。 发现. 如果在 Microsoft Store 中更改所在国家或地区，你在某个地区获取的内容可能无法在另一个地区使用。

如果你想要在线玩游戏，但不希望 Xbox 上的其他人知道你何时在线以及你要做什么，你可以更改在线状态并调整你的隐私设置。 若要详细了解可以管理的在线安全和隐私设置，请访问：

确保你的 Xbox 数字订阅适用于你所在的国家或地区. 为了确保 Xbox Live Gold 订阅服务的定价反映当地市场行情，Xbox Live Gold 订阅卡只能在购买所在的国家或地区兑换，而不能在其他国家或地区兑换。 如果需要在线购买 Xbox Live Gold 订阅卡，我们强烈建议从所居住的国家或地区购买，以避免出现潜在的问题。 这包括从第三方在线经销商处进行的购买，这些经销商推销的充值码价格低于零售价。 常见问题解答. 全部折叠. 为什么 Xbox 仅允许客户在每个国家或地区内兑换 Xbox Live Gold 订阅充值码?

要查找你所在国家/地区的客服电话号码，请单击一个地区并查找你所在的国家/地区。 注意: Surface 设备的支持案例只能 在线 启动。 非洲. 亚洲. 澳大利亚 / 太平洋. 欧洲. 北美洲 / 中美洲 / 加勒比地区. 中东. 南美洲. 订阅 RSS 源. 本页提供 Microsoft 客服的电话号码。

我们现在正在调查此问题。 在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。 在安装新的 Xbox 主机或 Windows 设备时，Digital Direct 向其提供游戏和订阅产品/服务。 不需要代码或卡片！ Xbox 主机. 全部折叠. 安装时兑换. 如果最近购买了包含 Xbox 游戏、Xbox Game Pass、PC 版 Game Pass 或 Xbox All Access 订阅的主机，请使用以下步骤查找 Digital Direct 产品/服务进行兑换。 在安装新主机时，Digital Direct 产品/服务将显示“此 Xbox 主机附带”消息，然后是内容或订阅产品/服务。 如需立即兑换，请选择“领取”按钮。 如果计划在其他时间兑换，请选择“稍后决定”。 稍后兑换.