注意 如果在连接到 Xbox 网络时遇到问题，请参阅下面的“获取有关远程游戏的帮助”。 OS 版本. Android 6.0 或更高版本. iOS 13 或更高版本. Windows 10/11. 蓝牙 4.0 和更高版本. Internet 连接. 7-10 Mbps. 连接到 5 GHz Wi-Fi 网络（2.4 GHz Wi-Fi 网络将正常工作，但目前未优化）。 也可使用移动电话网络连接。 控制器和输入. 我们建议通过连接蓝牙或 USB 线缆使用 Xbox 无线控制器。 远程游戏当前不支持鼠标、键盘和触控。 Xbox Elite 无线控制器系列 2 当前与 iOS 不兼容。 注意 有线控制器可能适用于你的设备，但也可能不适用于你的设备，具体依设备制造商而定。

小于. . 选取分区. 帐户和档案. 订阅和计费. 硬件和网络. 家庭和在线安全. 游戏和应用. 好友和社交活动. 探索 Xbox 上的游戏. 从云端或主机玩游戏. 解决游戏内 bug. 浏览 Xbox Adaptive Controller 用户指南. 有话要说? Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。 在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。

解决方案. 全部折叠. 从 Xbox 应用安装游戏时出现问题. 运行游戏服务修复工具. 可以从 Xbox 应用中使用此工具，也可以尝试可下载的版本。 有关如何运行此工具的详细信息，请访问： 适用于电脑的游戏服务修复工具. 重启设备. 作为基本操作，简单重启就可解决很多问题。 更新 Xbox 和游戏服务应用. 按任务栏上的“开始”按钮 ，键入“Microsoft Store”，然后打开“Microsoft Store ”应用。 选择“库”。 在“更新和下载”下，检查是否有任何可用于 Xbox 应用或“游戏服务”应用的更新。 如有可用更新，请选择“更新”。 更新 Windows. 按任务栏上的“开始”按钮 ，键入“设置”，然后选择“设置”。

Set up the Microsoft Authenticator app from the Security info page. Depending on your organization’s settings, you might be able to use an authentication app as one of your security info methods. You aren't required to use the Microsoft Authenticator app, and you can choose a different app during the set up process.

Windows 11 Windows 10. Select Start > Settings > Apps > Apps & features . Next to Choose where to get apps, select one of the available options. To see recommendations, select Anywhere, but let me know if there's a comparable app in the Microsoft Store .

在以下位置将 Xbox Game Pass 移动版下载到 iOS 设备上: App Store. 玩和下载游戏. 全部折叠. 登录 Xbox Game Pass. Xbox Game Pass 订阅者需要使用其 Microsoft 帐户登录才能玩和下载游戏。 如果不确定 Microsoft 帐户的电子邮件地址，请选择以下链接: 查找 Microsoft 帐户电子邮件地址.

你将找到指向可下载包的直接链接，这些包包含 Surface 设备的驱动程序和固件更新。 你还将找到有关面向 IT 专业人员 的映像 的部分。 在更新之前准备 Surface. 要准备更新，请执行以下操作： 连接 Surface 专业键盘盖或 Surface 拓展坞（如果有），以便它们也获得最新更新。 确保已连接到 Internet。 安装更新之前，请将 Surface 插入插座中，并确保将其充电到至少 40% 的电量。 更新期间，请确保 Surface 处于接通电源和开启的状态。 自动更新 Windows 10、Windows 11 以及 Surface 驱动程序和固件. 执行准备步骤后，请参阅 更新 Windows ，以了解如何检查并安装更新。

Xbox 应用移动版：将主机连接到手机进行游戏. 有关 Xbox 移动应用的所有信息. 如何设置远程游戏. 远程安装和管理主机游戏. Xbox Game Pass 移动版：玩云游戏. Xbox Game Pass 移动版简介. 通过 Xbox Game Pass 玩云游戏简介. 如何开始玩云游戏. Xbox 家长控制应用：让所有人安全地玩游戏. 关于 Xbox 家长控制应用的方方面面. 查看活动报告和通知. 隐私和在线安全. 获取有关所有 Xbox 移动应用的信息，并了解这些应用对你和你的游戏体验有何帮助。

Select Start > Settings > Apps > Apps & features . Find the app you want to remove, select More > Uninstall. Note: Some apps can't be uninstalled from the Settings app right now. For help uninstalling these apps, follow the instructions to uninstall from Control Panel. Uninstall from Control Panel.

. 游戏和应用. Forza Horizon（极限竞速地平线）和 Forza Motorsport（极限竞速） 通知. 警报. Minecraft on PC Update Error. We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues. 信息. 有关 MLB The Show 24 的问题？ 查看此处以了解我们当前正在跟踪的已知游戏问题，并了解可以对其执行的操作。 有关于 Forza Horizon（极限竞速地平线）和 Forza Motorsport（极限竞速）的问题？