解决方案 3：查看游戏发行商网站. 登录问题可能与游戏发行商的登录服务有关。. 检查服务的状态。. 下面介绍了如何获取游戏发行商的信息来检查游戏的登录服务状态：. 在设备的任务栏中，选择 Microsoft Store 图标 。. 请注意 ：如果没有在任务栏上看到 Microsoft ...

你将看到你的 Microsoft 帐户在过去 30 天内的登录时间，以及任何特定于设备或应用的信息。 有关常见问题的解答（包括如何返回到受入侵的帐户并保护或关闭帐户），请参阅 什么是“最近活动”页？ 如果你担心有人可能有权访问你的帐户，我们强烈建议 你更改密码并更新安全设置 。 可以在 “安全设置”页上 执行此操作，其中还可以删除所有受信任的设备。 若要详细了解帐户管理和安全性，请参阅 安全基础知识 。 查看你的近期活动. 获取有关保护 Microsoft 帐户的更多帮助. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到 联系Microsoft 支持 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。 如果仍然需要帮助，请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。 订阅 RSS 源.

现在你已准备好安装 Microsoft 365。 请在下方选择与你要尝试安装的版本对应的选项卡。 Office 2019 或 2016 for PC Office 2016 for Mac Office 2013 for PC. 在电脑上安装 Microsoft 365 2019 或 2016. 请记住，Microsoft 365 的一次性购买版本 仅可获得一个安装许可 。 根据浏览器的不同，依次选择“在 Edge 或 Internet Explorer) 中 打开文件 (”、“在 Chrome) 中设置 (”或“在 Firefox) 中 保存文件 (”。 如果看到用户帐户控制提示显示“ 是否允许此应用对设备进行更改? ”单击“ 是 ”。 开始安装。 安装完成时，你会看到 “你已设置完毕！

如果忘记 Microsoft 帐户密码，请按照以下步骤操作。 选择下面的“重置密码”。 重置密码. 输入用于登录的电子邮件地址、电话号码或 Skype 名称，然后选择“ 下一步 ”。 我们将询问你希望从何处获取验证码，然后选择“ 下一步 ”。 键入请求的信息，然后选择“ 发送代码 ”。 将安全代码键入到“ 验证你的身份 ”中，然后选择“ 下一步 ”。 输入并确认新密码。 提示: 如果验证码未到达，请阅读 验证码问题疑难解答 。 其他登录问题. 如果需要有关工作、学校或 Entra 密码的帮助，请转到 Microsoft Online 密码重置 。 如果你知道密码，但想要更改或重置密码，请登录到 “更改密码 ”。

如果你在离线玩游戏时取得了任何成就，这些成就将在你下次登录设备上的 Xbox 网络时同步到你的帐户中。 直到在该设备上登录后，才能看到一条toast 通知，告知已解锁该成就。 云保存和离线玩游戏. 在离线之前，请先连接到 Xbox 网络 以将最近的游戏存档同步到云中。 离线玩游戏时，游戏存档进度将继续保存在本地，并将在下次登录到 Xbox 时同步该游戏存档。 如果要继续在其他设备上玩游戏，则需要联机并连接到 Xbox 网络，以允许本地保存的游戏再次与云同步。 如果使用的是 Windows 10/11 设备，则在登录并连接到 Xbox 后，在云中保存的内容将自动开始上传。 游戏存档同步通常较快，但请等待几分钟后再开始尝试在另一设备上玩游戏。 如何在设备上启用离线玩游戏.

在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。 . 想要了解有关 Xbox 数字代码或礼品卡的详细信息，或者遇到了代码相关问题？ 有关详细信息，请继续阅读。 关于 Xbox 数字代码. 全部折叠. 兑换数字代码. 所有 Xbox 数字代码长度均为 25 个字符，包括数字和字母，并且采用五组字符（每组包含五个字符）格式 (xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx)。 如果你尝试在 Windows 或 Xbox 设备上兑换代码，请确保已正确输入所有 25 位数字。 若要了解有关 Xbox 礼品卡和代码的详细信息，请访问： 了解礼品卡和代码. 有关如何兑换 Xbox 数字代码的详细信息，请转到： 如何兑换礼品卡和代码.

通过采用无线方式连接至 Xbox Series X|S 和 Xbox One 主机，以及通过蓝牙方式连接至 Windows 10/11 和移动设备，Xbox 无线耳机能够提供高品质的无线音频和聊天体验。 Xbox 无线耳机. 有关详细信息，请参阅： 设置和配置 Xbox 无线耳机. Xbox 无线耳机疑难解答. Xbox 无线耳机常见问题解答. Xbox 无线控制器. 对于 Xbox 系列 X | S，我们简化了Xbox无线控制器，以提供舒适性、性能和即时共享。 具有“共享”按钮的 Xbox 无线控制器. 有关详细信息，请参阅： 了解新的 Xbox 无线控制器. Xbox 自适应控制器通过为你量身定制，以实现个性化的游戏体验。

请参阅 登录到 Office 或 我忘记了 Office 所用的帐户用户名或密码 。. 培训：使用 Microsoft 个人、工作或学校帐户登录 Office.com。.

请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。 可以一次登录到多台设备，例如 Xbox One 主机、Xbox Series X|S 主机、移动设备、Windows 设备或云游戏。 但是，此规则存在例外情况。 如果有多台和家庭成员共享的设备，或者你经常使用好友的设备，请继续阅读有关登录会如何受到影响的详细信息。 全部折叠. Xbox 主机的向后兼容性. 向后兼容 Xbox 360 游戏使用模拟器，使 Xbox One 或 Xbox Series X|S 主机在你玩该游戏时表现得像 Xbox 360 主机一样。 虽然其他设备允许同时登录，但一次无法登录到多台Xbox 360 主机。 这包括在向后兼容性游戏会话期间。

转到 outlook.office.com 。. 如果未使用工作或学校帐户自动登录，请按照提示输入工作或学校帐户的电子邮件地址和密码。. 按照之前可能已为此帐户设置的任何双重身份验证提示进行操作。. 选择“ 登录 ”。. (如果已登录到 Microsoft365.com， 请从 应用启动器中选择 ...