了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

选择“我的库”图标并选择“主机”。. 选择要连接的主机，然后按“在此设备上玩远程游戏”。. 在 Windows 设备上：. 打开适用于电脑的 Xbox 应用。. 单击个人资料图片，然后选择“查看个人资料”。. 在“我玩的地方”下，选择“添加控制台”选项，然后按照 ...

了解 Xbox 云游戏在 iOS 移动设备上的工作原理。若要在从浏览器进行云游戏时发起群： 玩游戏时，按控制器上的“Xbox”按钮 以打开导航页。 如果正在使用没有导航按钮的非 Xbox 控制器（或者使用触摸控件），则可以点击或单击设备以显示云游戏控件，然后按 Xbox 按钮 。

在 Edge 中，选择 设置和更多 > 设置 > Cookie 和站点权限 。. 在 Cookie 和存储的数据 下，选择 管理和删除 Cookie 和站点数据 > 查看所有 Cookie 和网站数据 ，并搜索要删除其 Cookie 的网站。. 选择要删除其 Cookie 的网站右侧的向下箭头 ，然后选择 删除 。. 所选站点的 ...

如果文件资源管理器不能打开或启动，进行修复. 注意: 文件资源管理器工具与 Microsoft Edge 不同。. 若要打开 Microsoft Edge，请在任务栏上的搜索框中键入 Microsoft Edge ，然后从结果中选择它。. 若要在Windows 11中打开文件资源管理器，请在任务栏上选择“文件资源 ...

退款资格. 我们提供了数字游戏产品退款，作为持续可靠购买体验的一部分。. 大多数进行退款的人只是想要解决问题，但有时有人滥用系统。. 如果退款被滥用，我们保留停止提供退款的权利，除非法律要求。. 数字游戏产品的所有销售均视为最终销售，但我们 ...

过去 5 年交付的大多数电脑都能够运行受信任的平台模块版本 2.0 (TPM 2.0) 。 需要 TPM 2.0 才能运行Windows 11 ，作为安全相关功能的重要构建基块。 TPM 2.0 在 Windows 11 中用于许多功能，包括用于标识保护的Windows Hello和用于数据保护的 BitLocker。

使用云游戏通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite. 可以通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite，而无需 Xbox Game Pass Ultimate 订阅。. 玩游戏只需 Microsoft 帐户和 Xbox 档案以及免费且受支持的带蓝牙功能的控制器（如果需要）。. 没有受支持的控制器的玩家也可使用触摸控件。. 准备 ...

如果尝试附加大于最大大小限制的文件，将收到错误消息。. 有几种方法可以解决此大小限制，包括使用文件共享服务或压缩文件。. Outlook 会限制可发送的文件的大小。. 此限制可以防止您的计算机不断地尝试上载超出许多 Internet 服务提供商限制的超大附件 ...

获取有关损坏或不可读代码的帮助. 如果无法读取数字代码的全部 25 个字符，则需要通过联系 aka.ms/contactxboxsupport 请求替换代码。. 联系支持人员时，请确保提供购买证明、序列号和损坏代码的图片。. 注意 请拍摄卡片正面和背面的图片，或拍摄打印代码的收据 ...