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查找 Xbox 主机 ID、设备 ID 和序列号 | Xbox Support
选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”。. 你的“主机 ID”是显示列表中的第二个。. 注意 如果正在寻找忘记密码重置尝试的设备 ID,请使用“ Xbox 网络设备 ID ”。. 查找 Xbox 序列号. 你的 Xbox 主机的序列号位于两个位置中:. 在主机背面的标签上 ...
为你的 Xbox 设备获取服务 | Xbox Support
选择要维修的设备。. 按照屏幕上的步骤,完成服务订单请求。. 在设备服务人员收到提交的请求后,将发送服务订单编号和订单确认电子邮件,其中包含发运或收寄说明。. 重要事项 请尽快送出设备。. 如果在提出申请后的 30 天内没有发运,将取消服务订单 ...
注册或注销 Xbox 设备 | Xbox Support
注册或注销 Xbox 设备. 在注册 Xbox 主机或配件时,你可以申请和跟踪维修、查看保修状态。. 如果你不再使用或不再拥有设备,也可以将其注销。. 如果你这样做,则将自动断开与 Microsoft Store 的链接,从而取消与将来下载游戏和应用的关联。. 若要注册 Xbox 主机或 ...
查找 Windows 产品密钥 - Microsoft 支持
查找 Windows 7 或 Windows 8.1 的产品密钥. 卸载或重新安装 Windows 7 或 Windows 8.1 时,通常需要产品密钥。. 通常,如果购买的是实物 Windows 拷贝,产品密钥应该在标签上或者在 Windows 随附包装盒中的卡上。. 如果 Windows 已预先安装在计算机上,产品密钥应显示在设备 ...
适用于: Microsoft 帐户仪表板
在 Microsoft 或 Surface 设备上查找序列号 - Microsoft 支持
在 Surface UEFI 中查找序列号 可以在 Surface UEFI 的 电脑信息 部分找到序列号。 若要了解详细信息,请参阅如何使用 Surface UEFI。 在“设备服务 & 修复”页上查找序列号 转到“设备服务和维修”,并使用你的 Microsoft 帐户登录,查看注册到你的帐户的设备。 在外包装上查找序列号
请求更换 Xbox 控制器 | Xbox Support
请求更换 Xbox 控制器. 如果控制器未正常工作并且需要更换,请在此页面底部输入控制器的序列号。. 可以在电池盒槽内条形码下找到此序列号。. 需要记住的事项:. 控制器序列号的长度为 14 个字符,并且不包含短划线。. 如果从未连接过控制器,或者在最近 48 ...
管理与你的 Microsoft 帐户一起使用的设备 - Microsoft 支持
输入设备的序列号 ,以便将其注册到你的帐户。 选择设备以查看其保修信息。 注意: 如果你的 Surface 由公司或组织进行管理或拥有,则无需注册。 在此情况下,如果要联系支持人员并获取其他资源,请参阅 ...
适用于: Microsoft 帐户仪表板
检查 Xbox 购买历史记录 | Xbox Support
如果你在购买历史记录中看不到某费用,则你可能登录到了错误的 Microsoft 帐户,或者你的帐单信息与另一个帐户(例如 Xbox 家庭组的其他成员)相关联。. 如果你有多个与你的付款选项关联的 Microsoft 帐户,请登录以查看每个帐户的购买历史记录。. 如果你认识 ...
硬件保修、服务和维修
购买设备时获取 Microsoft Complete 保护计划。. 所有 Microsoft 设备和配件具有标准的有限保修。. Microsoft Complete 提供硬件扩展和意外损坏服务。. 购买后,你还将获得 Microsoft 的无限技术支持。. 仅在所选市场中可用。. 有关 Microsoft Complete 的详细信息,请参阅 Microsoft ...
要求更換 Xbox 控制器 | Xbox Support
要求更換 Xbox 控制器. 如果您的控制器無法正常運作,並且需要更換,請在此頁面底部輸入控制器序號。. 您可以在電池槽內側的條碼下方找到控制器序號。. 注意事項:. 控制器序號長度為 14 個字元,不包含破折號。. 如果您未曾連接您的控制器,或您第一次 ...