了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

注册 Surface、Surface 配件、Xbox 或 Xbox 配件，查看其保修范围并创建或跟踪服务订单。 ... 注册 Surface、Surface 配件、Xbox 或 Xbox 配件，查看其保修范围。 此外，你还可以为该设备创建服务订单以及跟踪任何现有订单。

了解如何注册你的 Xbox 产品，以便申请和跟踪维修，查看保修服务，以及购买延期服务计划。还有关于注销和取消链接设备的信息。如果你不再使用或不再拥有设备，也可以将其注销。如果你这样做，则将自动断开与 Microsoft Store 的链接，从而取消与将来下载游戏和应用的关联。

如何创建新的 Microsoft 帐户. Microsoft account. 通过 Microsoft 帐户，只需一次登录即可访问 Microsoft 产品和服务。. 登记. 提示: 如果你想要创建新的电子邮件地址，选择 “创建新电子邮件地址“ ，在选择 ”下一步“ ，然后按照说明操作。.

玩免费游戏时遇到问题？ 运行 应用疑难解答。 如果 Microsoft Store 无法打开， 请获取详细信息 来修复它。 在线 播放纸牌 获取 Microsoft 纸牌 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转 ...

获取游戏内或应用 Bug 的支持. 我们了解你的问题可能并不总是与网络或硬件相关。. 在某些情况下，问题可能特定于游戏或应用。. 注意 你可以从游戏屏幕或 Microsoft Store 详细信息中找到有关游戏或应用开发人员的信息。. 若要从游戏或应用的工作室或发布者中 ...

检查 Xbox 状态，可在 Xbox 应用中完成。. 在移动设备上，转到“档案”选项卡并选择“设置”图标，然后选择“支持和反馈”>“Xbox 状态”。. 或者，在浏览器上，转到：. 在设备上关闭 Xbox 应用，然后重新打开。. 检查是否使用用于从主机启用远程游戏的帐户 ...

说明. 即时消息服务中断会影响大多数 Skype 用户，并导致发送和接收即时消息 (聊天)时出现严重问题。. 消息发送和同步可能根本不工作或出现长时间的延迟。. Skype 登录服务中断会影响大多数 Skype 用户，并导致在尝试登录 Skype 时出现严重问题。. 可能显示关于 ...

2 段階認証 (多要素認証とも呼ばれます) は、他のユーザーが Microsoft アカウントにサインインするのをより困難にすることで、ユーザーを保護するのに役立ちます。. 2 段階認証では、パスワードと任意の連絡方法 (セキュリティ情報とも呼ばれます) の 2 種類 ...

如何为 Skype 管理器™ 中的成员管理 Skype 点数？. 本常见问题解答包含有关如何向成员分配 Skype 点数以及为成员的 Skype 点数充值的说明。. 注意：分配点数后，无法从成员帐户收回。. 要向一个或多个成员分配 Skype 点数，请按照以下步骤操作： 登录 Skype 管理器 ...