Xbox 状态 | Xbox Support
检查 Xbox 服务、游戏和应用是否有任何服务中断。如果无法按您期望的方式与我们联系，请试用此页面上的辅助功能 Answer Desk 选项。
了解 Xbox 上的 beta 版、演示版和试玩版 | Xbox Support
Beta 版、演示版或试玩版在 Xbox 主机上通过 Microsoft Store 向公众提供，就像提供完整游戏一样。 一些游戏（特别是 beta 版）不提供公测，可能需要邀请码才能访问。 其他游戏只能通过特别方式（如 EA Play）提供。 请与游戏的发布者联系，以了解有关如何访问他们的游戏的详细信息。 在试玩版中是否可以获得成就？ 可能可以。 每个游戏发行商会确定是否在试玩版中提供成就。 我在试玩版中获得了成就。 购买完整游戏后会失去这些成就吗？ 不会。 获得的成就将永久成为你的 Xbox 档案的一部分。
更新、安装或启动游戏或应用时出现错误 0x80070020 | Xbox ...
这是否解决了问题？ 了解如何修复错误 0x80070020 以便可以在电脑或 Xbox 主机上更新、安装或启动游戏或应用。
在 Microsoft Store 中获取应用和游戏的更新 - Microsoft 支持
若要确保所有应用和游戏都具有最新更新，请打开 Microsoft Store 并选择“ 获取汇报 ”。 打开 Microsoft Store. 注意: Microsoft Store 中提供的一些应用和游戏管理自己的更新。 请在此. 修复 Microsoft Store 中应用的问题. 管理 Microsoft Store 中的购买. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到 联系Microsoft 支持 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。 如果仍然需要帮助，请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。 了解如何获取应用和游戏的 Microsoft Store 更新。 下载最新版本的 Microsoft Store 应用和游戏。
Microsoft Teams（免费版） - Microsoft 支持
在一个位置创建或加入一个安全的空间进行聊天、通话、共享照片等。 了解详细信息. 在 Teams 中邀请人员. 了解邀请好友、家人和同事加入 Teams 的多种方式。 了解详细信息. 新增功能. 查看 Microsoft Teams 的所有新增功能， (免费) 。 现在可用于Windows 11。 查看新增功能. 新电话号码或电子邮件？ 可以轻松更新与 Microsoft 帐户关联的电话号码或电子邮件地址。 了解详细信息. 浏览帮助主题. 开始使用. 呼叫和会议. 聊天和消息传递. 游戏. 社区. 计划和订阅. 文件和相机. 日历. 任务. 使用者和法规信息. 联系我们. 如需更多帮助，请 联系支持人员 或在 Microsoft Teams 社区 中询问问题。 订阅 RSS 源.
适用于:
Microsoft Teams, Microsoft Teams 个人版, Microsoft Teams 小型企业版
向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
若要兑换 Microsoft 礼品卡、Xbox 下载代码或令牌，请选择下面的“兑换代码”，登录，然后输入或粘贴代码或令牌值。 兑换代码. 提示: 如果使用错误的帐户登录，请先选择“ 注销 ”。 如何兑换 Office 产品密钥. 使用 Microsoft 帐户登录到 Office.com/setup 。 输入 25 个字符的代码，然后选择“ 下一步 ”。 不必担心连字符，系统会为你自动处理。 如何在 Windows 中兑换礼品卡或下载代码. 打开下面的 Microsoft Store 应用。 Microsoft Store. 选择应用顶部的个人图标，然后选择“ 兑换代码或礼品卡 ”。 输入 25 个字符组成的代码，然后选择“ 兑换 ”。 不必担心连字符，系统会为你自动处理。
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
使用 Quick Resume 立即返回游戏 | Xbox Support
如果玩过 Quick Resume 游戏且之前保存过，则会在 Series X|S 主机上的“我的游戏和应用” > “组”节中找到游戏。. 如果游戏为 Quick Resume 游戏，还可以按“Xbox”按钮 以打开导航页，从而查看屏幕右上角的“Quick Resume”。. 要在游戏和应用库中查找 Quick Resume 组: 按 ...
打开“设备管理器” - Microsoft 支持
打开“设备管理器”. Windows 10. 在任务栏上的搜索框中，键入 “设备管理器 ”，然后从菜单中选择“ 设备管理器 ”。. 订阅 RSS 源. 打开“设备管理器”.
获取有关购买错误的帮助 | Xbox Support
我们现在正在调查此问题。 在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。 . 如果你在完成 Xbox 购买时遇到问题，请尝试我们的解决方案来解决你的问题。 注意 如果步骤 1-3 无法解决你的问题，请确保在提供的“其他支持解决方案”下查看信息，以查找最适用于你情况的方案。 解决方案. 全部折叠. 步骤 1：检查 Xbox 状态. Xbox 状态. 步骤 2：验证已登录正确的帐户. 在 Xbox 主机上. 按 Xbox 按钮 打开导航页，然后转到“个人资料和系统”。 查看已登录到主机的帐户。 如果需要切换帐户，请选择 添加或切换。 选择要登录的正确配置文件，然后转到 Store 以继续进行购买。 在 Web 上. 选择右上角的帐户，然后查看登录的帐户。
更改浏览器主页 - Microsoft 支持
Safari. 打开 Safari，依次选择“Safari”>“首选项”，然后选择“常规”。. 在“主页”字段中，输入网页地址。. 若要使用正在浏览的网页，请选择“设为当前页”。. 选择何时显示主页。. 在新窗口中打开主页：选择“新窗口打开方式”弹出菜单，然后选择“主页 ...