. 订阅和计费. 如何兑换礼品卡和代码. 通知. 信息. 对退款电子邮件有疑问？ 我们现在正在调查此问题。 在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。 . 兑换礼品卡和充值码以进行 Xbox 购买和延长 Xbox 订阅。 代码的长度为 25 个字符，包括数字和字母，并且采用横竖 5 个字符的 5x5 格式。 代码可以是你从 Microsoft 或受信任的零售商处购买的数字卡或物理卡。 请注意，如果帐户的未结余额或付款选项不再有效，则无法激活或使用代码。 有关详细信息，请参阅： 在 Xbox 上查看和管理订阅. 重要 在兑换代码之前，请确保已登录到设备或浏览器上的正确 Microsoft 帐户。

解决方案. 全部折叠. 步骤 8：验证该游戏是通过此帐户购买的. 如果你想要玩在 Xbox 主机上下载的游戏，则购买该游戏的帐户应该是你用来登录到 Xbox 服务的相同帐户。 要验证用来购买游戏的帐户，则必须查看 Xbox 购买历史记录。 注意：要查看购买历史记录，必须提供 Microsoft 帐户电子邮件地址和密码。 如果你没有此信息并且需要了解如何重置密码，请参阅： 查找 Microsoft 帐户电子邮件地址. 登录到 Microsoft 帐户。 系统可能会提示你输入安全代码。 在顶部，选择“付款和计费”>“订单历史记录”。 有关详细信息，请选择交易中的“详细信息”。 如果你没有想要玩的游戏的许可证，或者购买该游戏的帐户未在 Xbox 主机上加载，则该游戏将无法启动。

在大多数情况下，Game Bar 都会在您打开游戏时对其进行识别，然后您会自动获取游戏录制工具栏提供的所有游戏功能。 若要将此设置应用于或移除已在 Windows 设备上启动的游戏或应用，请执行以下操作： 请按 Windows 徽标键 + G 在游戏或应用打开时打开 Game Bar，然后选择“设置”>“常规”。 选中或清除“记住这是游戏”复选框。 注意 如果不显示此设置，这意味着游戏录制工具栏已识别您的游戏。 对小组件进行移动、调整大小和固定. 创建你独有的游戏布局。 若要移动小组件，请单击此小组件，并将其拖动到屏幕上的所需位置。 要调整小组件的大小，请点击此小组件，并从底部边缘向上或向下拖动它。

如果你在重启时遇到问题，则可以在安全模式下启动你的电脑。 有关详细信息，请参阅 在 Windows 中以安全模式启动电脑 。 你还可以尝试通过 Windows 更新获取最新更新、从其他来源获取帮助或将 Windows 还原到以前的时间点。 如果这些步骤都无法解决蓝屏错误，请尝试“获取帮助”应用中的“蓝屏疑难解答”： 在 Windows 中，打开 “获取帮助 ”。 在“获取帮助”应用中，键入 “排查 BSOD 错误 ”。 按照获取帮助应用中的引导演练进行操作。 注意: 如果你不在 Windows 设备上，可以通过转到 “联系”Microsoft 支持部门 键入“排查 BSOD 错误 ”，在浏览器中运行“蓝屏疑难解答”。 然后按照“推荐的帮助”下的引导演练进行操作。

选择适合你的电源模式以及你想要在电脑上Windows 11操作。 这样，你可以确定哪些对你很重要 - 是要获得最佳电池使用时间、获得最佳性能还是在二者之间寻求平衡。 若要更改电源模式，请选择"启动">设置>">"&"。 对于 "电源模式 "，选择想要选择的模式。 注意: 选择自定义电源计划时，可能无法更改电源模式。 如果在 Power & 电池设置中无法设置电源模式，请打开"控制面板"，选择"系统和安全 ">"电源 选项"， 然后选择"均衡 电源计划"。 订阅 RSS 源. 了解如何在电脑上更改电源Windows以保留电池、限制通知和后台活动。

DirectX is a suite of multimedia technologies required by many Windows games. If your PC doesn't have the right version of DirectX installed (the product box should tell you which one you need), your game might not work properly.

尋找具有協助工具功能的遊戲. 我們將協助尋找符合您需求和興趣的標題。 社群和其他資訊. 從其他玩家身上取得的實用提示與秘訣。 Xbox 新玩家？ 協助工具設定如何影響電腦上的 Xbox 遊戲. 從身心障礙人士 Answer Desk 取得支援. 玩家分享他們的故事. Xbox 協助工具測試人員聯盟常見問題集. 深入了解 Xbox 提供的功能和工具，以便讓所有玩家都有能力進行無障礙遊戲。

Skype TX is a studio-grade hardware and software solution from Microsoft, which allows you to seamlessly integrate Skype callers from anywhere in the world into your broadcast. Skype TX hardware is available through our partners Newtek, Quicklink and Broadcast Bionics. Learn more about Skype TX. Additional Resources. Ask the Community. Contact us.

PC Health Check app brings you up to date info on your Windows device health, helping you take action to improve your device performance and troubleshoot performance problems. It is periodically updated based on customer feedback to help you make the most of your Windows PC. How to open PC Health Check.

在 Windows 10/11 上的 Game Bar 中设置 Spotify，边听最喜爱的歌曲边畅玩游戏。 若要开始，你需要执行以下几项操作： Spotify 音乐应用– 在 Microsoft Store 中获取 Spotify Music 应用。 Spotify 帐户– 如果您还没有 Spotify 帐户，请在 Spotify 官方网站上注册。 Spotify 网站. 全部折叠. 在 Game Bar 中设置 Spotify. 按 Windows 徽标键 + G 打开 Game Bar，然后选择“小组件菜单” > “Spotify”。 将您的 Spotify 帐户链接到 Game Bar。 选择“链接帐户”，然后按照相关步骤操作。