Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

登录时，Xbox 应用将使用你用于登录 Windows 的 Microsoft 帐户凭据，并检查是否有与此帐户关联的 Xbox 玩家代号。. 若要登录，请执行以下操作：. 打开 Xbox 应用。. 选择右上角的“档案和设置”，然后选择“登录”。. Windows 将自动查找你的帐户信息。. 如果有与你的 ...

选择“我的库”图标并选择“主机”。. 选择要连接的主机，然后按“在此设备上玩远程游戏”。. 在 Windows 设备上：. 打开适用于电脑的 Xbox 应用。. 单击个人资料图片，然后选择“查看个人资料”。. 在“我玩的地方”下，选择“添加控制台”选项，然后按照 ...

了解如何在 Windows 10/11 上离线玩 Xbox Games，并获取有关从云中同步游戏信息的详细信息。在离线之前，请先连接到 Xbox 网络 以将最近的游戏存档同步到云中。 离线玩游戏时，游戏存档进度将继续保存在本地，并将在下次登录到 Xbox 时同步该游戏存档。

在电脑上 在“设置”中检查网络状态。打开设置 >网络和 Internet。检查屏幕顶部的以太网连接状态。 请确保网络连接名称下面显示“已连接”。如果存在错误，例如显示“需要操作”的错误，请选择“以太网”以查看以太网连接设置。 如果一根以太网电缆不起作用，并且附近有其他以太网电缆，请 ...

在 Windows 11 上，选择“Windows 更新”。. 在“Windows 更新”页面上，选择“检查更新”来查看是否有用于你的设备的任何更新。. 在下载更新后，选择“立即安装”以开始安装。. 安装后，我们建议您重新启动您的设备，以便最新更新可以生效。. 请确保在重新启动 ...

如果最近购买了包含 Xbox 游戏或 PC Game Pass 的 Windows 设备，请使用以下步骤查找和兑换 Digital Direct 产品/服务。. 选择任务栏上的“Microsoft Store”图标，或在任务栏上的搜索框中键入“Microsoft Store”，然后从结果中选择它。. 在 Microsoft Store 的左窗格中，选择“库 ...

打开截图工具并获取屏幕截图. 按 Windows 徽标键 ‌+ Shift + S 。. 选择屏幕截图的区域时，桌面将变暗。. 默认情况下，选择“ 矩形模式 ”。. 可以通过在工具栏中选择以下选项之一来更改截图的形状：“矩形模式”、“窗口模式”、“全屏模式”和“任意格式 ...

音频 (4) - 通过调整游戏、聊天和后台应用的声音级别获取最佳组合。. 捕获 (5) - 在发生令人惊叹的事情时，录制剪辑或截取屏幕截图。. 有关详细信息，请转到：. 使用 Game Bar 捕获 Windows 中的游戏剪辑和屏幕截图. 来自开发人员 (6) - 随时了解你最喜爱游戏的创建 ...