下面是 新版 Microsoft Edge 常见问题的一些解决方案。 如果 Microsoft Edge 持续出现故障. 如果无法打开 Microsoft Edge，或者打开后迅速关闭，或者无法打开特定网页，则可以尝试以下操作。 关闭其他选项卡、扩展和应用. 请确保 Microsoft Edge 处于最新状态. 扫描设备中的恶意软件. 重启计算机. 确认第三方安全软件保持最新. 修复 Microsoft Edge. 如果 Microsoft Edge 可以打开，但是会停止工作. 请确保 Microsoft Edge 处于最新状态. 扫描设备中的恶意软件. 重启计算机. 确认第三方安全软件保持最新. 清除浏览历史记录和缓存数据. 清除所有浏览数据. 解决网络问题并报告网站问题.

在 Microsoft Edge 中，通过右键单击地址栏并选择上下文菜单中的"复制"，或者选择地址并按 Ctrl + C，从地址栏中复制该 URL。 在应用中，按 Ctrl + Shift + V 粘贴 Web 地址。 如果要粘贴到 Microsoft Edge 的应用或网站中，也可以右键单击，在上下文菜单中选择"粘贴"，然后从子菜单中选择纯文本。 注意: 某些应用可能会替代增强的复制和粘贴功能，只允许粘贴 Web 地址，或者使用自己的格式进行粘贴。 当你粘贴到 Microsoft Edge 外部的应用（如桌面版 Word）时，Ctrl + V 会以应用设置中所选的任何格式粘贴。 右键单击时，应用可能会显示自己的上下文菜单，而不是用于增强复制和粘贴的上下文菜单。 更改默认行为.

在 Microsoft Edge 地址栏中，键入 edge://settings/defaultbrowser 然后单击 Enter。 将“ 允许在 Internet Explorer 中重新加载网站 ”开关滑动到“ 开 ”。 重启 Microsoft Edge。 Internet Explorer 模式现已启用。 要在 Microsoft Edge 中使用 Internet Explorer 模式查看网站，请按照下列步骤操作。 导航到你想要在 Internet Explorer 模式中查看的网站。 单击浏览器窗口右上角的三个点。 在Internet Explorer 模式下选择“重新加载 ”。

如果在打开此功能后继续收到弹出窗口，请尝试以下解决方案：. 确保 Edge 处于最新版本 ：选择“ 设置及更多 ” >“ 设置 ” >“ 关于 Microsoft Edge ” 。. 如果有可用的更新，则可从此处应用。. 扫描设备中的恶意软件 ：有关详细信息，请参阅 保持受 Windows 安全 ...

步骤 1：重启主机. 使用控制器上的 D-pad 和 A 按钮 在“出现错误”屏幕上选择“重启此 Xbox”。 如果此方法奏效，则主机重启后应该会返回到主屏幕。 你的主机现在应可以正常工作了。 如果你没有返回到主屏幕，请继续执行下一步。 步骤 2：重置主机. 可以使用 Xbox 启动故障诊断工具重置主机。 在“出错了”屏幕中，使用控制器上的 D-pad 和 A 按钮 选择“疑难解答”以打开 Xbox 启动疑难解答程序。 如果需要手动显示 Xbox 启动故障诊断工具，请按以下步骤操作： 关闭主机电源，然后拔下电源线，确保主机完全断电。 等待 30 秒钟，然后重新插入电源线。 同时按住主机上的“ 配对 ”按钮和“ 弹出 ”按钮，然后按主机上的“ Xbox ”按钮 。

怎么回事？ 你需要有一个 Microsoft 帐户，以便在云端保存你的游戏进度数据。 该 Microsoft 帐户会自动为你创建一个 Xbox 帐户来保存你的游戏数据。 如果你已有 Microsoft 帐户，只需从游戏登录即可。 如果没有 Microsoft 帐户，请查看： 创建 Microsoft 帐户. 如果你想更改你的 Microsoft 帐户电子邮件地址，请查看： 更改 Microsoft 帐户的电子邮件地址或电话号码. 如果你需要帮助查找你的 Microsoft 帐户电子邮件地址或密码，请查看下述文章之一： 查找 Microsoft 帐户电子邮件地址. 重置或恢复丢失的 Microsoft 帐户密码.

如果无法打开文件资源管理器，下面是一些可以尝试的方法。 检查更新. 重启设备. 初始化电脑. 如果在尝试这些步骤后文件资源管理器无法更可靠地工作，请通过 反馈中心 发送反馈，以便 Microsoft 可以调查潜在问题。 相关主题. 文件资源管理器帮助. 在 Windows 中查找文档. 在文件资源管理器中查看所有 OneDrive 文件. 了解如何排查 Windows 中的文件资源管理器问题。

玩游戏时，按 Windows 徽标键 + G 打开 Game Bar。 尝试使用广播或捕获之类的游戏功能时，选择“为此应用程序启用游戏功能以录制游戏”。 你的游戏可能正在全屏模式下运行。 请参阅上面的“如何在游戏处于全屏模式下时录制游戏？ ” 以上部分。 确保已更新显卡驱动。 请参阅： 在 Windows 上进行捕获的硬件要求. 尝试为游戏选择其他显示选项，例如无边框窗口。 游戏可能阻止了自定义键盘快捷方式。 请参阅下面的“为什么我的键盘快捷方式对 Game Bar 不起作用？

访问修复工具的步骤因操作系统的不同而异。 右键单击左下角) ( “开始” 按钮，然后在弹出菜单中选择“ 应用和功能 ”。 选择要修复的 Microsoft Office 产品，然后选择“ 修改 ”。

输入用于登录的电子邮件地址、电话号码或 Skype 名称，然后选择“ 下一步 ”。 我们将询问你希望从何处获取验证码，然后选择“ 下一步 ”。 键入请求的信息，然后选择“ 发送代码 ”。 将安全代码键入到“ 验证你的身份 ”中，然后选择“ 下一步 ”。 输入并确认新密码。 提示: 如果验证码未到达，请阅读 验证码问题疑难解答 。 其他登录问题. 如果需要有关工作、学校或 Entra 密码的帮助，请转到 Microsoft Online 密码重置 。 如果你知道密码，但想要更改或重置密码，请登录到 “更改密码 ”。 如果你从 Microsoft 收到一条消息，指出你的帐户已被 阻止 或 锁定 ，请使用下面的 登录帮助程序 工具。