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在 Windows 中查找 BitLocker 恢复密钥 - Microsoft 支持
个人设备的所有者或管理员激活了 BitLocker (在某些设备上也称为设备加密,) 通过“设置”应用或控制面板: 在这种情况下,激活 BitLocker 的用户选择了保存密钥的位置,或者在设备加密的情况下选择 (,) 自动将密钥保存到其 Microsoft 帐户。
如何登录到 Hotmail - Microsoft 支持
若要在 Outlook.com 中获取支持,请单击此处或选择菜单栏上的 帮助,然后输入查询。如果自助服务无法解决问题,请向下滚动到“仍需要帮助?”,然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们,需要登录。 如果无法登录,请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助,请访问 帐户 ...
适用于: Outlook.com
如何兑换礼品卡和代码 | Xbox Support
按 Xbox按钮 打开导航页,然后选择“商店”。 按“查看”按钮 打开侧边菜单,然后选择“兑换”。 输入由 25 个字符组成的代码,选择 下一步,然后按照提示操作。 如何从电脑或移动 Web 浏览器兑换代码. 按照下面的链接,输入由 25 个字符组成的代码,选择下一步,然后按照提示操作: 兑换代码或礼品卡. 如何在 Windows 上的 Microsoft Store 中兑换代码. 按“开始”按钮 ,然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。 选择屏幕右上角的帐户,然后选择 兑换充值码或礼品卡。 输入由 25 个字符组成的代码,选择 下一步,然后按照提示操作。 如何在 Windows 版 Xbox 应用中兑换代码.
强制措施处罚系统常见问题解答 | Xbox Support
即便是数量较少的强制措施,账户也可能会收到八次处罚,具体取决于严重性。. 例如,如果某个帐户收到了针对仇恨言论的强制措施,则由此导致的强制措施将是三次处罚和为期三天的强制措施。. 如果玩家没有改善其行为并收到针对该仇恨言论的第二次强制 ...
向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
选择应用顶部的个人图标,然后选择“ 兑换代码或礼品卡 ”。 输入 25 个字符组成的代码,然后选择“ 兑换 ”。 不必担心连字符,系统会为你自动处理。 如果无法兑换 Microsoft 礼品卡或下载代码. 如果无法兑换代码,检查以下自助指南。 获取帮助. 另请参阅. 单击以 购买礼品卡或下载代码 。 请注意,实体 Microsoft Store 不接受礼品卡。 了解如何在 Microsoft 帐户中花费资金 。 了解如何在 Xbox 主机上兑换礼品卡 。 访问 “错误 & 状态代码 ”页,详细了解兑换 Xbox 代码时的错误。 有关礼品卡退款的详细信息,请参阅 Microsoft 礼品卡条款和条件 。 需要更多帮助吗? 请联系支持人员. 有关售前支持或购买问题, 请联系销售支持人员 。
适用于: Microsoft 帐户仪表板
如何将我的 Xbox 控制器连接到电脑? | Xbox Support
将微型 USB 充电缆线插入控制器顶部,将另一端插入电脑。 如果你使用的是 Xbox Series X|S、Xbox Elite 无线控制器系列 2 或 Xbox 自适应控制器,请使用 USB-C 缆线连接控制器。 如果 Windows 设备从睡眠状态唤醒后无法检测到控制器,请按控制器上的 Xbox 按钮 将其重新启用,或从设备上拔下电源,然后再将其重新插入。 注意 使用 USB 连接,你可以同时连接 8 个 Xbox 无线控制器或 4 个连接了 Xbox 聊天耳机的控制器。 如果控制器有 Xbox Stereo 头戴显示设备,则只能同时连接 2 个控制器。 以无线方式连接控制器. 要连接控制器,可能需要适用于 Windows 的 Xbox 无线适配器。
在电脑上添加或删除帐户 - Microsoft 支持
在 “工作或学校用户 > 添加工作或学校帐户 ”下,选择“ 添加帐户 ”。. 输入此人的用户帐户,选择帐户类型,然后选择“ 添加 ”。. 如果需要从你的电脑中删除此人的登录信息:. > 其他用户 > “帐户 ”中选择 “开始 > 设置 ”。. 选择此人的姓名或电子邮件 ...
查找错误代码 | Xbox Support
查找错误代码. 如果你收到错误代码,我们有解决方案可帮助你解决问题。. 只需在下面的列表中浏览代码即可。. 有关其他电脑帮助,请转到:. 解决适用于 Windows 的 Xbox 应用问题. 有关其他主机帮助,请转到:. 排除 Xbox 上的游戏故障.
无法登录到 OneDrive - Microsoft 支持
如需技术支持,请转到 联系 Microsoft 支持人员 ,输入问题并选择“ 获取帮助 ”。. 如果仍然需要帮助,请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。. 管理员. 管理员应查看 OneDrive 管理员帮助 、 OneDrive 技术社区 或联系 Microsoft 365 商业版支持人员 。.
适用于: OneDrive for Business, OneDrive (工作或学校), OneDrive (家庭或个人), 由世纪互联运营的 OneDrive (工作或学校), OneDrive for Mac, Windows 版 OneDrive
适用于电脑的游戏服务修复工具 | Xbox Support
了解如何使用游戏服务修复工具对电脑上游戏服务的安装和更新问题进行故障排除。注意 在某些情况下,你可能无法运行游戏服务修复工具,除非你在电脑上以本地管理员身份登录。 当 Windows OS 为 20H1 或更早版本时,会发生这种情况。 如果无法运行游戏服务修复工具,则需要更新 Windows OS 版本。