向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
选择应用顶部的个人图标，然后选择“ 兑换代码或礼品卡 ”。 输入 25 个字符组成的代码，然后选择“ 兑换 ”。 不必担心连字符，系统会为你自动处理。 如果无法兑换 Microsoft 礼品卡或下载代码. 如果无法兑换代码，检查以下自助指南。 获取帮助. 另请参阅. 单击以 购买礼品卡或下载代码 。 请注意，实体 Microsoft Store 不接受礼品卡。 了解如何在 Microsoft 帐户中花费资金 。 了解如何在 Xbox 主机上兑换礼品卡 。 访问 “错误 & 状态代码 ”页，详细了解兑换 Xbox 代码时的错误。 有关礼品卡退款的详细信息，请参阅 Microsoft 礼品卡条款和条件 。 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关售前支持或购买问题， 请联系销售支持人员 。
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
如何登录到 Hotmail - Microsoft 支持
若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...
适用于:
Outlook.com
如何兑换礼品卡和代码 | Xbox Support
按 Xbox按钮 打开导航页，然后选择“商店”。 按“查看”按钮 打开侧边菜单，然后选择“兑换”。 输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。 如何从电脑或移动 Web 浏览器兑换代码. 按照下面的链接，输入由 25 个字符组成的代码，选择下一步，然后按照提示操作: 兑换代码或礼品卡. 如何在 Windows 上的 Microsoft Store 中兑换代码. 按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。 选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。 输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。 如何在 Windows 版 Xbox 应用中兑换代码.
手机连接要求和设置 - Microsoft 支持
如果从电脑启动：. 在任务栏上的搜索框中，键入 “手机连接 ”，然后从结果中选择手机连接 。. 如果尚未使用 Windows 登录，系统可能会要求 登录 Microsoft 帐户 。. 在 Android 设备上安装或打开 连接至 Windows 移动应用。. 为此，请在 Android 设备上打开网络浏览器 ...
无法登录到 OneDrive - Microsoft 支持
如需技术支持，请转到 联系 Microsoft 支持人员 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。. 如果仍然需要帮助，请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。. 管理员. 管理员应查看 OneDrive 管理员帮助 、 OneDrive 技术社区 或联系 Microsoft 365 商业版支持人员 。.
适用于:
OneDrive for Business, OneDrive (工作或学校), OneDrive (家庭或个人), 由世纪互联运营的 OneDrive (工作或学校), OneDrive for Mac, Windows 版 OneDrive
在 Excel 中断开到外部引用的链接 - Microsoft 支持
Microsoft 365 专属 Excel 更多... 断开指向外部引用的源工作簿的链接时，使用源工作簿中值的所有公式都会转换为其当前值。. 例如，如果断开指向外部引用 =SUM ( [Budget.xls]Annual 的链接！. C10：C25) ，SUM 公式将替换为计算值，无论该值如何。. 此外，由于 无法撤消 此 ...
适用于:
Microsoft 365 专属 Excel, Excel 2021, Excel 2019, Excel 2016, Excel 2013
OneDrive 无法启动 - Microsoft 支持
解决办法. 您的组织的管理员已配置组策略设置以防止启动 onedrive.exe。. 与贵公司的管理员一起更改适用的组策略对象（GPO）。. 您可以按照以下步骤确认您的计算机受策略的影响。. 重要: 仔细按照本节中的步骤操作。. 如果注册表修改错误，可能会出现严重问题 ...
适用于:
Microsoft 365 中的 SharePoint, Office 商业版
Microsoft Edge 无法正常工作时的解决方案 - Microsoft 支持
浏览器会自动保存临时 Internet 文件，以帮助加快页面加载速度。 清除此项缓存有时可以解决页面显示问题。 如果可以打开 Microsoft Edge，请选择“设置及更”“多” > “历史记录” >“清除浏览数据”。 在“时间范围”下选择“所有时间”；选择“浏览历史记录”和“缓存图像和文件”，然后选择 ...
如何使用电脑健康状况检查应用 - Microsoft 支持
如何打开电脑健康状况检查. 在 Windows 中，使用任务栏上的“搜索”来搜索“电脑健康状况检查”，然后从结果列表中选择它。. 如果电脑健康状况检查更新可用，则可以快速安装最新版本。. 如果未安装电脑运行状况检查，可以通过转到 https://aka.ms ...
Download and install or reinstall Microsoft 365 or Office 2021 on a PC ...
Select Install (or depending on your version, Install apps> ). From the home page select Install apps (If you set a different start page, go to aka.ms/office-install .) For Microsoft 365 operated by 21 Vianet go to login.partner.microsoftonline.cn/account. For Microsoft 365 Germany go to portal.office.de/account.
适用于:
Office 2021, Office 2021 for Mac, Office 2019, Office 2019 for Mac, Microsoft 365 家庭版, Office 商业版, Office 365 小型企业版, Microsoft 365 管理员, 由世纪互联运营的 Office 365, 由世纪互联运营的 Office 365 - 管理员版, Microsoft 365 Mac 版, Office 365 Germany – 企业版, Office 365 Germany - 企业管理员版