了解如何管理成员的资金和购买。在移动设备上打开 Xbox 应用。选择要在主屏幕上管理其支出的成员。或者选择“设置”，然后选择成员的帐户。 在“支出”下，选择“请求购买”游戏。 在“Microsoft 帐户余额”下，选择“充值”。 加载应用内浏览器时，选择所需的金额，然后选择“下一步”。

想要尽快畅玩新的 Xbox 游戏吗？ 了解有关在 Microsoft Store 中预订游戏的更多信息。如果你使用帐户余额预订游戏，我们将立即从余额中扣除费用。 如果使用信用卡或在信用卡和帐户余额之间拆分付款，则会在提前访问期或发布日期前 10 天左右收费，具体取决于购买的游戏和版本。

这意味着你尝试购买的游戏或内容已被删除或正在从 Xbox 360 应用商店和 Xbox 360 市场中删除，并且该游戏或内容不再可用。. 尝试在 Xbox 360 上进行购买时出现错误 8007C223. 我想登录到我的 Xbox 360 并购买一些游戏，但我忘记了我的登录信息。. 谁可以提供帮助 ...

玩免费游戏时遇到问题？ 运行 应用疑难解答。 如果 Microsoft Store 无法打开， 请获取详细信息 来修复它。 在线 播放纸牌 获取 Microsoft 纸牌 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转 ...

如果无法兑换代码，检查以下自助指南。 获取帮助. 另请参阅. 单击以 购买礼品卡或下载代码 。 请注意，实体 Microsoft Store 不接受礼品卡。 了解如何在 Microsoft 帐户中花费资金 。 了解如何在 Xbox 主机上兑换礼品卡 。 访问 “错误 & 状态代码 ”页，详细了解兑换 Xbox 代码时的错误。 有关礼品卡退款的详细信息，请参阅 Microsoft 礼品卡条款和条件 。 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关售前支持或购买问题， 请联系销售支持人员 。 了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。

若要申请退款，需要登录用于购买的 Microsoft 帐户，并提供所购买内容的名称、订单编号以及需要退款的原因。. 可以联系 aka.ms/contactxboxsupport 以获取退款申请和其他支持。. 有关 Xbox 实物产品（如光盘游戏和控制器）和其他 Microsoft 产品的详细信息，请参阅 ...

在 Microsoft Store 中更改所在国家或地区. 我们建议仅当迁至新的国家或地区长期居住时才更改所在地。. 这一点很重要，因为在 一个区域中获取的项可能无法在另一个区域中工作 。. 其中包括：. 应用、游戏、电影和 Microsoft 帐户中的余额。. 重要: Microsoft 帐户中的 ...

按 Xbox按钮 打开导航页，然后选择“商店”。. 要查找感兴趣的内容，可以选择“搜索”并输入关键字，或浏览应用中的特选类别。. 根据游戏或应用，你可能会在内容的应用商店详细信息中看到以下内容: 预告片和屏幕截图. 说明、下载大小、发布日期、分级和 ...

如何查看 Skype 订单的状态？. 登录你的帐户。. 向下滚动到“帐户详细信息”部分，然后在“账单和付款”下选择“购买历史记录”。. 注意： 如果你使用的是 iPhone 或 iPad 并且“购买历史记录”选项不可用，则可能需要在设备上清除历史记录和 Cookie，然后重新 ...

在 Xbox 上进行购买时收到错误消息或错误代码？了解它们的含义。转到“付款和账单”，并选择“支付选项”。 在“付款方式”下面，可以选择“添加新的付款方式”、“查看或编辑信用卡”，或“删除信用卡”。 输入更新的信息，然后选择“保存”。除非看到更多提示，否则已完成操作。