查找 Xbox 主机 ID、设备 ID 和序列号 | Xbox Support
查找 Xbox 主机 ID、设备 ID 和序列号. 若要为你的 Xbox Series X|S 或 Xbox One 主机注册或请求维修，你需要知道序列号。. 你可能还需要知道主机 ID 或设备 ID。. 只能在“设置”中查找主机 ID。. 主机 ID 不同于主机序列号。. 按 Xbox 按钮 打开导航页。. 选择“档案和系统 ...
Xbox 订阅取消和退款 | Xbox Support
. 订阅和计费. Xbox 订阅取消和退款. 你可以随时取消 Xbox 订阅。 关闭定期计费将停止订阅的未来扣费，并使你在订阅到期之前使用其权益。 你也可能有资格立即取消并获得退款；但不是所有订阅费用都能退款。 了解如何在下面的“取消订阅”部分中取消 Xbox 订阅并检查退款资格。 在以下国家/地区，你有权取消具有即时生效的定期计费的订阅，并按照 Microsoft 消费者订阅按比例退款策略中所述获得按比例计算的退款： 有关详细信息，请转到： Microsoft 订阅按比例退款的国家/地区. 我的订阅. . 您好! 如果我们了解您的情况，进展会快得多。 登录. 条款和退款策略. 全部折叠. 了解有关 Xbox 订阅退款政策的详细信息.
如何获取 Windows 设备的软件和驱动程序更新 | Xbox Support
这是否解决了问题？ 了解如何获取 Windows 10/11 设备的最新软件和驱动程序更新，以便你可以继续玩 Xbox 游戏。
排查 Microsoft Store 的购买问题 - Microsoft 支持
如果在从 Microsoft Store 购买商品时遇到问题，可以尝试以下步骤： 在" 支付选项" 页上检查信用卡是否为最新。 在 “服务 ”页上检查你没有任何 逾期未付的订阅付款 。 检查帐户是否未 暂时挂起 。 检查您的 Xbox 帐户是否 挂起。 检查计算机的防病毒是否未阻止弹出窗口或付款确认窗口。 或者，请尝试我们的引导支持疑难解答，使工作再次正常运行。 开始. 另请参阅. 查找和安装来自 Microsoft Store 的 Microsoft 下载内容. 联系应用商店支持人员. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关售前支持或购买问题， 请联系销售支持人员 。 如果在从 Microsoft Store 购买应用、游戏或下载时遇到问题，请尝试以下步骤。
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
如何登录 MSN - Microsoft 支持
登录. 要登录 MSN，只需选择页面右上角的 登录 ，然后输入您的 Microsoft 帐户信息。 您还可以登录到 MSN 主页上的 Outlook、Office、OneDrive 或其他 Microsoft 服务来登录 MSN。 要注销，只需在页面右上角选择您的 帐户名称 ，然后选择 注销 。 获取有关 Microsoft 帐户问题的帮助. 如果您遇到忘记密码或无法注册 Microsoft 帐户等问题，请访问 Microsoft 帐户帮助页面 。 通过使用 Microsoft 帐户登录，新的 MSN 允许您在 MSN 上个性化您的体验。
使用 Microsoft Rewards 赢得积分 | Xbox Support
这很简单，而且免费。 只需注册即可将 Microsoft Rewards 包含在 Microsoft 帐户中： Microsoft Rewards. 注册后，登录到 Microsoft 帐户可查看当前积分。 在 Bing.com 上，还可在帐户名称旁看到总积分。 如何赢得 Microsoft Rewards. 全部折叠. 下载应用. 通过将 Microsoft Rewards 应用下载到 Xbox 主机，在玩游戏或购物时关注积分并赢得积分： 按“Xbox”按钮 打开指南，然后转到“Microsoft Store”。 选择“搜索”，然后在搜索框中输入“Microsoft Rewards”。 从结果中选择 Microsoft Rewards 应用，然后将其下载到主机。
了解你的 Microsoft Edge 版本 - Microsoft 支持
了解你的 Microsoft Edge 版本. 操作方法如下: 打开新版 Microsoft Edge ，选择窗口顶部的“设置及更多” ，然后选择“设置” 。. 向下滚动并选择“关于 Microsoft Edge”。. 注意 ：本主题针对的是新版 Microsoft Edge 。. 获取有关 旧版 Microsoft Edge 的帮助。. 打开 Microsoft Edge ...
在Windows中手动更新驱动程序 - Microsoft 支持
更新设备驱动程序. 在任务栏上的搜索框中，输入 设备管理器 ，然后选择 设备管理器 。. 选择类别以查看设备名称，然后右键单击（或长按）你要更新的设备。. 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。. 选择“更新驱动程序”。. 如果 Windows 找不到新的驱动 ...
如何安装或卸载电脑游戏 | Xbox Support
无论你是想要购买并安装新游戏、安装已拥有的游戏、卸载游戏还是重新安装游戏，都可以按照此页面上的步骤管理电脑游戏。. 有关安装的说明. 当游戏通过 Xbox 应用或 Microsoft Store 安装在电脑上时，它可能会在文件目录中创建多个文件夹位置，看起来就像游戏 ...
Messaging | Sharing photos, files and videos | Skype Support
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