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获取有关购买错误的帮助 | Xbox Support
Xbox 家庭组的组织者可以启用安全设置,以避免意外购买,并管理成员帐户上的可用资金。 但是,如果这些设置中断了你在Microsoft Store 中的购买,将会无法顺利进行。
使用 Xbox 玩云游戏 | Xbox Support
了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。更多游戏方式 现在,你可以在智能电视上使用 Xbox 应用玩 Xbox 游戏。 无需主机!
了解礼品卡和充值码 | Xbox Support
在兑换礼品卡或充值码时,金额会添加到你的 Microsoft 帐户余额。要查看和管理你的帐户余额,请登录到 Microsoft 帐户。登录后,选择“付款和帐单”>“支付选项”。
Microsoft 和 Xbox 礼品卡 - Microsoft 支持
了解如何为朋友和家人获取可以兑换应用、游戏、电影、设备和更多内容的 Microsoft 和 Xbox 礼品卡。 借助 Microsoft 或 Xbox 礼品卡,你可以让幸运收件人选择他们想要的礼物。没有费用或过期日期,而且可以使用任何一个礼品卡购买: 适用于 Windows 和 Xbox 的 ...
跟踪你的 Microsoft Store 订单 - Microsoft 支持
如果订单状态 "已发货",请检查状态下方的 跟踪发货 链接。待定 订单可能需要更新信息或更改付款方式。 最近的购买可能无法立即显示状态。 请稍后返回查看订单进度。 我的物品将寄送多久? 我们的工作日是星期一至星期五上午 8:00 至下午 5:00,节假日除外。
如何了解游戏是否能在 Windows 设备上玩 | Xbox Support
在 Windows 10/11 设备上,按下任务栏上的“搜索”按钮,键入“存储”,然后选择“Microsoft存储”。 按下“搜索”按钮,输入游戏标题,然后从结果中选择该游戏。 向下滚动并选择“系统要求”选项卡。 将此信息与你设备的系统信息进行比较,了解你的设备是否满足玩游戏的最低要求。
向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥,以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。 如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌 Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同:兑换到 Microsoft 帐户后,可以在 ...
适用于: Microsoft 帐户仪表板
如何申请 Xbox 数字产品退款 | Xbox Support
详细了解如何为 Xbox 订阅或数字产品申请退款。在 account.microsoft.com 登录帐户。选择“付款和账单”>“订单历史记录”。 使用筛选器查找购买的日期范围。 可以从列表中复制产品的订单号和标题以供参考。
如何设置远程游戏 | Xbox Support
远程玩游戏时,最好经常存档。 如果从主机断开连接,则可能会丢失游戏中的进度。如果在开始远程游戏会话后关闭该应用或在手机上执行其他操作,不会立即丢失进度。
在 Microsoft Edge 中保存或清除密码 - Microsoft 支持
使用 Microsoft Edge 设置保存用户名和密码信息,以节省登录网站的时间。 注意: Microsoft Edge 版本 124 及更高版本已停用 自动保存密码 设置。 相反,每次在 Edge 浏览器中输入新凭据时,Edge 都会提供保存密码。 以前自动保存的所有密码将继续可用于无缝