购买设备时获取 Microsoft Complete 保护计划。. 所有 Microsoft 设备和配件具有标准的有限保修。. Microsoft Complete 提供硬件扩展和意外损坏服务。. 购买后，你还将获得 Microsoft 的无限技术支持。. 仅在所选市场中可用。. 有关 Microsoft Complete 的详细信息，请参阅 Microsoft ...

联系 Microsoft 支持人员。查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。 产品 Microsoft 365 Outlook Microsoft Teams OneDrive OneNote Windows Microsoft Edge 更多 ... 设备 Surface

如果已注册了设备，请登录到设备服务页，以查看该设备的保修状态。. 处于保修期的设备享受免费维修服务。. 超过保修期的设备需要缴纳维修费。. 登录. 如果尚未注册设备，请按以下步骤操作：. 注册或注销 Xbox 设备. 全部折叠.

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

请求更换 Xbox 控制器. 如果您的Xbox配件出现功能问题需要更换，可以前往当地服务站点进行确认，或可以通过页面右上方“与我们联系”按钮和Xbox售后技术支持取得联系。. 当地服务站点.

联系 Microsoft 支持人员。查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。 我们将首先向你显示自助选项。其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。

查找授权服务提供商联系信息 – 仅限中国. Surface Devices Surface. 授权服务提供商 (ASP)：要获取 Surface 的面对面服务，请访问 Microsoft 授权服务提供商，获取由受信任的专家使用认证部件执行的优质服务。. 目前仅在中国提供。. 如果你的住所附近没有授权服务提供 ...

Microsoft 现在通过某些国家和地区的服务中心提供现场支持。. 服务中心提供加强支持，包括专业的硬件检查、故障排除和系统恢复。. 如果服务中心工作人员无法解决问题，则可对你的设备进行维修（仅限特定地点）或帮助将其发送给 Microsoft 进行维修或更换 ...