如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...

联系 Microsoft 支持人员。查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。 我们将首先向你显示自助选项。其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。

嘗試啟動遊戲。. 緊接在啟動顯示畫面關閉之後，按 [開始] 按鈕 ，並在搜尋列輸入「事件檢視器」。. 按 Enter。. 選取 [Windows 記錄]，然後選取 [應用程式]。. 選取任何警告或錯誤訊息，以查看它們是否與 Forza Horizon 4 (或您要提交票證的遊戲) 相關。. 如果訊息相關 ...

需要有关 Xbox 主机、Xbox 游戏或 Xbox 网络的帮助?了解如何与我们联系。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

若要更新你的姓名、企业名称或任何帐单或寄送地址，则需要登录到 Microsoft 帐户。. 如果无法登录，请转到 Microsoft 帐户支持 。. 注意: 如果你看到询问你要使用哪个帐户的屏幕，这意味着你具有两个与相同电子邮件地址关联的 Microsoft 帐户。. 你的名字最多可能 ...

选择要维修的设备。. 按照屏幕上的步骤，完成服务订单请求。. 在设备服务人员收到提交的请求后，将发送服务订单编号和订单确认电子邮件，其中包含发运或收寄说明。. 重要事项 请尽快送出设备。. 如果在提出申请后的 30 天内没有发运，将取消服务订单 ...

为Windows 11升级做好准备. 什么是 Microsoft 帐户. 备份 Windows 电脑. 获取有关你的 Microsoft 帐户的帮助.

解决方案 5：恢复出厂设置. 最后的办法是将主机恢复为出厂默认设置：. 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。. 选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”>“重置主机”。. 选择“重置并保留我的游戏和应用”。. 这将重置操作系统并删除所有可能已 ...

使用云游戏通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite. 可以通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite，而无需 Xbox Game Pass Ultimate 订阅。. 玩游戏只需 Microsoft 帐户和 Xbox 档案以及免费且受支持的带蓝牙功能的控制器（如果需要）。. 没有受支持的控制器的玩家也可使用触摸控件。. 准备 ...

Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows、Surface 等操作方法的文章、视频和培训。 了解 Microsoft Copilot 在每天使用的应用中使用 AI 助手实现可以想象的任何内容。