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如何创建新的 Microsoft 帐户 - Microsoft 支持
通过 Microsoft 帐户,只需一次登录即可访问 Microsoft 产品和服务。 下面介绍如何设置一个: 转到 account.microsoft.com ,选择“ 登录 ”,然后选择“ 创建一个! 如果你想要创建新的电子邮件地址,选择 “创建新电子邮件地址“ ,在选择 ”下一步“ ,然后按照说明操作。 了解如何管理 Microsoft 帐户. 如何创建新的 Microsoft 帐户以使用 Microsoft 服务。
向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
选择应用顶部的个人图标,然后选择“ 兑换代码或礼品卡 ”。 输入 25 个字符组成的代码,然后选择“ 兑换 ”。 不必担心连字符,系统会为你自动处理。 如果无法兑换 Microsoft 礼品卡或下载代码. 如果无法兑换代码,检查以下自助指南。 获取帮助. 另请参阅. 单击以 购买礼品卡或下载代码 。 请注意,实体 Microsoft Store 不接受礼品卡。 了解如何在 Microsoft 帐户中花费资金 。 了解如何在 Xbox 主机上兑换礼品卡 。 访问 “错误 & 状态代码 ”页,详细了解兑换 Xbox 代码时的错误。 有关礼品卡退款的详细信息,请参阅 Microsoft 礼品卡条款和条件 。 需要更多帮助吗? 请联系支持人员. 有关售前支持或购买问题, 请联系销售支持人员 。
适用于: Microsoft 帐户仪表板
注册或注销 Xbox 设备 | Xbox Support
如果你不再使用或不再拥有设备,也可以将其注销。. 如果你这样做,则将自动断开与 Microsoft Store 的链接,从而取消与将来下载游戏和应用的关联。. 全部折叠. 注册你的设备. 若要注册 Xbox 主机或设备,你需要一个 Microsoft 帐户。. 如果你没有帐户,可以在此处 ...
重置忘记的 Microsoft 帐户密码 - Microsoft 支持
如果无法识别任何验证电子邮件或电话选项,请使用此 登录帮助程序工具 。 选择 下一步 。 3.获取验证码. 为了保护你,我们将要求你确认你选择的验证详细信息。 重新键入电子邮件地址的第一部分或上一窗口中提示的电话号码的最后四位数字。 选择“ 获取验证码 ”。 Microsoft 将向所选电子邮件或电话号码发送验证码。 转到希望接收验证码的恢复电话或电子邮件。 4.输入代码并重置密码. 确认代码以创建新密码。 了解如何创建强密码 。 粘贴或键入收到的代码,然后选择“ 下一步 ”。 键入新密码并选择“ 下一步 ”。 需要更多帮助吗? 如果这些步骤不起作用,或者你遇到其他帐户登录问题,请使用我们的 登录帮助程序工具 。 Microsoft 帐户安全信息和验证码.
适用于: Microsoft 帐户仪表板
查找 Xbox 主机 ID、设备 ID 和序列号 | Xbox Support
查找 Xbox 主机 ID、设备 ID 和序列号. 若要为你的 Xbox Series X|S 或 Xbox One 主机注册或请求维修,你需要知道序列号。. 你可能还需要知道主机 ID 或设备 ID。. 全部折叠. 查找 Xbox 主机 ID 或设备 ID. 只能在“设置”中查找主机 ID。. 主机 ID 不同于主机序列号。. 按 Xbox ...
Forza Horizon(极限竞速地平线)和 Forza Motorsport ...
可在 Microsoft Store 的游戏产品详细信息页,或游戏开发人员网站查找特定于此游戏的信息: Forza Motorsport(极限竞速) 有关 Forza Motorsport(极限竞速)和 Forza Horizon(极限竞速地平线)论坛和社区支持,请访问: Forza Motorsport(极限竞速)论坛. 如果你已收到来自游戏的强制措施,请访问: Forza 强制准则. 故障排除. 全部折叠. 检查 Xbox 状态. 如果遇到 Forza 游戏的问题,请先检查 Xbox 状态,然后再联系支持人员。 如果看到任何服务警报,请展开服务,向下滚动到“通知”,然后登录以在服务恢复启动并再次运行时接收消息。 Xbox 状态. 常见故障排除技巧. 排除 Xbox 上的游戏故障.
更新 Xbox 无线控制器 | Xbox Support
在“Xbox One 无线控制器”屏幕上,选择“…”以查看控制器的固件版本。 如果显示“更新”,请选择“固件版本”,然后按照提供的步骤操作。 要点. 如果你在下载系统更新或关闭主机的同时将立体声耳机适配器插入控制器,则此更新的自动检测功能可能不会立即起作用。 为解决此问题,请转到主屏幕并且拔下适配器的插头。 然后,将适配器重新插入控制器。 你只需更新控制器一次,即可使用立体声耳机适配器。 但是,如果你计划将立体声耳机适配器用于其他 Xbox 控制器,则对于每个控制器都将需要执行该过程。 此外,应定期检查是否有新更新,因为 Xbox 经常会推出新的控制器功能和改进。 使用 USB 进行更新. 如果你具有立体声耳机适配器,则将其插入你的控制器的底部,以便它也可以获取更新。
使用 Xbox 玩云游戏 | Xbox Support
无需主机! 管理你的 Xbox 订阅. 云游戏需要 Game Pass Ultimate 或受支持的免费游戏。 了解还能做些什么来充分使用订阅。 疑难解答. 解决云游戏问题. 了解如何修复连接质量问题. 解决 Xbox Game Pass 移动应用中的问题. 了解如何修复在手机上玩游戏时的应用问题. 在 Xbox 无线控制器上设置蓝牙. 将控制器与设备配对并修复任何问题. 更多帮助. Xbox Cloud Gaming 兼容设备. 我可以在 Xbox 上使用哪些控制器进行云游戏? 将 Xbox 触摸控件与云游戏或远程游戏配合使用. 为云游戏配置内容限制. 请确保使用最新的控制器进行云游戏. 通过云游戏和安装来玩 Xbox 主机游戏.
注册 Surface 或 Xbox - Microsoft 支持
操作方法如下:. 转到 account.microsoft.com/devices ,然后使用你的 Microsoft 帐户登录。. 选择 看不到你的设备?. 并输入设备的序列号,以便对其进行注册。. 获取有关设备管理的更多帮助. 订阅 RSS 源. 注册 Surface、Surface 配件、Xbox 或 Xbox 配件,查看其保修范围并创建 ...
如何更改 Xbox 玩家代号 | Xbox Support
在网页上. 转到官方网站: 选择新玩家代号. 使用与 Xbox 档案相关联的 Microsoft 帐户电子邮件地址和密码登录。 确保登录后页面右上角显示的是当前玩家代号,从而确认已登录正确的帐户。 玩家代号最多包含 12 个字符,包括空格。 它们不能以数字开头。 如果你收到了“该名称不可用。 请试用其他名称”的消息,这表示你需要创建其他玩家代号。 在文本框中输入想要的新玩家代号,然后选择“检查可用性”。