了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

如果你在联机激活时遇到问题或者没有 Internet 连接，你可以通过手机激活。 按照下面的 “使用 Internet 连接激活” 方法尝试通过 Internet 进行尝试。 自动化系统 与 实时支持人员 ：要获取激活支持的电话号码，请按照以下 “通过电话激活” 方法操作。 将获取通过电话激活设备的选项。 请尝试使用此方法激活，如果无法成功完成激活，我们会将你连接到你所在国家/地区的 Microsoft 支持部门。 了解如何使用 Internet 连接、自动化系统或实时支持倡导者激活 Windows。

由系统管理员持有： 如果设备连接到域 (通常是工作或学校设备) ，请向系统管理员询问恢复密钥。 重要: 如果找不到 BitLocker 恢复密钥，并且无法还原任何可能导致需要该密钥的配置更改，则需要使用 Windows 恢复选项 之一重置设备。 重置你的设备将删除所有文件。 Microsoft 支持人员无法提供或重新创建丢失的 BitLocker 恢复密钥。 有关详细信息，请单击下面的标题. 我的 BitLocker 恢复密钥是什么？ 为什么 Windows 会询问我的 BitLocker 恢复密钥？ 如何在我的设备上激活 BitLocker？ 相关主题. 备份 BitLocker 恢复密钥. Windows 10 中的设备加密. Windows 中的恢复选项.

解决方案 1：让所有者登录. 要玩此游戏，订阅所有者需要登录。 如果该游戏是其他人购买的，让他们登录以便你可以玩该游戏，或者让他们将此主机设置为其常用 Xbox。 在所有者的常用 Xbox 上，其他用户可以玩所有者的游戏。 如果要将此主机设置为所有者的常用 Xbox，请执行以下操作： 让所有者登录。 按“Xbox”按钮 打开导航页。 选择“档案和系统”>“设置”>“常规”>“个性化”>“我的常用 Xbox”。 选中“设置这个为我的常用 Xbox”旁边的框，然后在下一个屏幕上选择“设置这个为我的常用 Xbox”以确认。 解决方案 2：检查订阅状态. 请确保游戏所有者的订阅仍然有效。 如果已过期或由于有未结余额而被锁定，则游戏或应用将不可用。 若要进行检查，请执行以下操作：

As you set up your new console, your Digital Direct offers will appear with the message This Xbox console comes with, followed by the content or subscription offer. If you want to redeem now, select the Claim it button. If you plan to redeem it at another time, select Decide later. Redeem later.

Microsoft .NET Framework 4.7.2 是一个高度兼容的 .NET Framework 4、4.5、4.5.1、4.5.2、4.6、4.6.1、4.6.2、4.7 和 4.7.1 就地更新 。 脱机包可用于由于缺少 Internet 连接而无法使用 Web 安装程序 的情况。

使用本地管理员帐户登录到 Windows 10/11，然后以管理员身份启动游戏或 Microsoft Store。 此操作已修复报告的大多数案例。 检查 Windows 更新. 通过按“开始”按钮 并在搜索框中键入“更新”，始终确保拥有 Windows 的最新更新。 如果要自动接收更新，请下载最新的 Windows 更新助手： Windows 更新助手. 更新后，执行完全关闭，然后重启计算机。 Microsoft Store 和 UWP 游戏重置. 在任务管理器中将游戏设置为最高优先级： 按“开始”按钮 ，然后转到“设置” > “应用” > “应用和功能”来查找游戏。 选择“更多选项”图标，然后选择“高级选项”。 选择“重置”。 软件. 全部折叠. 禁用所有后台软件或应用程序.

The Microsoft .NET Framework 4.7 is a highly compatible and in-place update to the Microsoft .NET Framework 4, 4.5, 4.5.1, 4.5.2, 4.6, 4.6.1, and 4.6.2. The offline package can be used in situations in which the web installer cannot be used because of lack of Internet connectivity.

在此类设备上，可以通过从屏幕顶部向下轻扫，在 快速设置 菜单下找到“连接至 Windows”应用。 对于所有其他运行 Android 7.0 或更高版本的 Android 设备，请从 Google Play 商店 下载新的“连接至 Windows”应用 。 我们希望听到你的意见! 请继续与我们分享你的反馈 — 可以在 Google Play 商店中、直接在“手机连接”和“连接至 Windows”应用中或者在本文底部。 谢谢！ “你的手机”现在是“Microsoft 手机连接”！ 详细了解我们最近对电脑和 Android 移动应用的名称更改。

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.