购买 Microsoft 或 Xbox 礼品卡时，确保使用的货币与接收人的帐单帐户相关联的货币相匹配。否则，接收人将无法兑换礼品卡。如果你要在某个国家/地区兑换 Microsoft 或 Xbox 礼品卡，但该国家/地区与你的帐单帐户相关联的国家/地区不匹配，你将无法使用这些

兑换礼品卡和充值码以进行 Xbox 购买和延长 Xbox 订阅。. 代码的长度为 25 个字符，包括数字和字母，并且采用横竖 5 个字符的 5x5 格式。. 代码可以是你从 Microsoft 或受信任的零售商处购买的数字卡或物理卡。. 请注意，如果帐户的未结余额或付款选项不再有效 ...

向 Microsoft 帐户充值. 若要向 Microsoft 帐户余额充值，需要在 兑换页面上兑换 Microsoft 礼品卡。. 全部金额将充值到你的 Microsoft 帐户中，可用于购买电影、游戏、应用程序内购买和实物商品。. 它可以用于购买 Xbox 相关订阅，但不能购买 Microsoft 365 订阅。. 有关 ...

联系 Microsoft 支持人员。查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

兑换价值 5 美元的东西通常需要大约 5,000 点积分。 详细了解如何兑换 Microsoft Rewards 积分 。 如果 18 个月内没有收益活动，Microsoft Rewards 积分将过期。 有关 Microsoft Rewards 级别 1 和级别 2 状态的详细信息，请参阅 关于 Microsoft Rewards 状态级别 。 注意: 从 Xbox 上的 Microsoft Store 购买商品可能不会在所有国家/地区获得积分。 *每日限制和条款适用，并且因国家和地区而异。 如何在移动设备上获得 Microsoft Rewards. 有几种方法可以在外出时获得积分。 如果你有 Android 设备，可以安装 Microsoft Launcher 以快速访问仪表板。

如果使用你的 Microsoft 帐户余额购买游戏或加载项，则帐户中的资金可能不足以支付商品的总价格。. 例如，如果尝试购买的游戏的单价为 9.99 美元，而 Microsoft 帐户余额为 10 美元，则该金额不足以支付税款，因此需要充值才能支付总余额。. 如果收到数字充值码 ...

在 Microsoft 帐户中设置限额以帮助家庭成员负责任地购物。 添加到 Microsoft 帐户的资金可用于购买电影、游戏、应用内购买等。 若要享受此功能，请按照以下步骤操作。 使用 Web 浏览器访问 family.microsoft.com 。 登录家庭安全帐户。 找到家庭成员，然后单击 添加资金 。 你还可以单击 更多选项 > 花费 > Microsoft 帐户余额 > 添加资金 。 选择要添加到家庭成员帐户的金额，然后单击 下一步 。 选择付款方式或单击 添加付款方式 。 重要: Microsoft 帐户余额和礼品卡不可转让且不可退款。 有关详细信息，请参阅 Microsoft 礼品卡条款和条件 。 另请参阅. 在 Microsoft Store 中进行应用内购买.

可以在此处添加或编辑付款方式。 在“付款方式”下面，可以“添加新的付款方式”、“查看或编辑信用卡”，或“删除信用卡”。 输入更新的信息，然后选择“保存”。 这是否解决了问题？ 了解如何更改付款方式。

使用产品密钥激活 Windows. 产品密钥是由 25 个字符组成的代码，如下所示：. 产品密钥：XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. 在安装期间，系统会提示你输入产品密钥。. 或者，安装后，若要输入产品密钥，请选择“ 开始 ”按钮，然后选择 “设置 > 系统 > 激活 > 更新产品密钥 ...