了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

你也可能有资格立即取消并获得退款；但不是所有订阅费用都能退款。. 了解如何在下面的“取消订阅”部分中取消 Xbox 订阅并检查退款资格。. 在以下国家/地区，你有权取消具有即时生效的定期计费的订阅，并按照 Microsoft 消费者订阅按比例退款策略中所述获得 ...

如何在 Microsoft Edge 中允许特定 URL 的弹出窗口. 有时，必须允许弹出窗口，以便特定的 Web 应用程序或网站体验能够按预期工作。. 在这些情况下，可能需要在弹出的“允许”列表中包含特定的 URL。. 在 Edge 中，转到浏览器顶部的“ 设置及更多 ” 。. 选择“ 设置 ...

为什么永久禁用的档案无法重新下载内容？. 永久禁用会阻止受影响的档案访问 Xbox 网络和服务。. 这意味着它无法连接到网络来重新下载之前的内容或进行新的购买。. 永久禁用从不轻易使用，只有在严重或反复违反 Xbox 社区标准才会实行。. 由于这些违规性质 ...

如果你以前使用过任何应用（如 Word 或 Excel），包括经典 Outlook for Windows，则应熟悉应用的顶部栏。. 它称为功能区，是查找管理收件箱或设置电子邮件格式所需的命令的位置。. 可以使用栏右侧的下拉箭头 (简化) 体验 (， (经典体验) (更大。. 如果要对简化功能区 ...

下面的列表包含 2023 年和 2024 年的当前 Xbox 操作系统 (OS) 版本号、已添加或更新的功能，以及当前正在跟踪的已知问题。. 若要查找主机的操作系统版本，请执行以下操作：. 按 Xbox 按钮 打开导航页，然后选择“档案和系统” > “设置”。. 选择“系统” > “主机 ...

概述. 验证码问题疑难解答. Microsoft 帐户仪表板. 没有收到验证码可能存在多种原因。 通读最常见的原因列表，看看其中是否有任何原因适用于你，或使用我们的疑难解答来指导你。 开始. 我没有收到验证码。 我该怎么办？ 我看到“尝试其他验证方法”消息. 我无法识别手机/电子邮件. 我需要更新备份安全信息. 我收到一条短信“请确保你可以接收安全代码” 通知的语言不正确. 排查未请求的验证码问题. 了解未收到帐户登录验证码时可以执行的操作。

Xbox Accessories 应用程序适用于任何 Xbox One 或 Xbox Series X|S 的有线或无线控制器。 可以调整的配置包括：

步骤 2：检查使用 Microsoft 帐户的产品或服务. 如果你不记得你的帐户名称，使用以下步骤来尝试取回你的 Microsoft 帐户。