若要兑换 Microsoft 礼品卡、Xbox 下载代码或令牌，请选择下面的“兑换代码”，登录，然后输入或粘贴代码或令牌值。 兑换代码 提示: 如果使用错误的帐户登录，请先选择“ 注销 ”。

登录到 Hotmail 或 Outlook.com. Hotmail 现在为 Outlook.com. 若要登录到 Hotmail，需要提供 Microsoft 帐户用户名和密码。. 登录. 提示: 登录时，如果你希望下次直接进入你的邮箱，请在“保持登录?”提示中选择“ 是 ”（对于共享计算机，不建议这样做）。. 或者，选中“不 ...

可通过系统环境属性“HTTPS_PROXY”（使用以下格式）来配置代理： HTTPS_PROXY=http (s)://username:password@hostname:port. 有关代理服务器的详细信息，请咨询你的网络管理员或 ISP。 配置环境变量后，请重新启动 Skype 应用，以便其获取新的代理配置。 这适用于 Windows 台式机、Mac 和 Linux。 在移动设备或平板电脑上则不可用。 如果由于某种原因 Skype 无法连接到代理服务器，请联系你的网络管理员以验证或手动配置你的代理设置。 其他资源. 向社区求教. 加入与其他客户的对话。 询问我们的虚拟代理. 获取Skype问题的答案。 联系我们. 我们的支持团队随时为你提供帮助。 帮助改进 Skype 支持.

若要使用代理服务器，需要以下一项或多项内容，具体取决于设置方式： 自动 。 Windows 会自动检测代理服务器设置，因此无需输入任何信息。 设置脚本 。 需要知道组织的代理设置脚本的位置（如果未自动检测到代理设置）。 如果不知道代理设置脚本的位置，可能需要联系组织的 IT 部门。 手动 。 需要知道代理服务器名称、IP 地址、端口（可选）。 如果没有此信息，可能需要联系 IT 部门。 注意: 如果使用 VPN 连接并使用代理服务器，则需要为该 VPN 连接单独设置它。 通常情况下，VPN 和代理服务器连接可能看起来有一些相似之处，但与代理服务器相比，VPN 提供了更安全的连接。 有关设置 VPN 连接的详细信息，请参阅 在 Windows 中连接到 VPN 。 若要自动设置代理服务器连接.

如果网络未连接或遇到连接问题，请选择任务栏上的 开始 按钮 ，然后选择 控制面板。 依次选择“网络和 Internet” > “网络和共享中心” > “解决问题”。 按照说明来获取连接。 解决方案 2：检查 Xbox 状态. 可能存在与您的问题相关的 Xbox 状态警报： 检查 Xbox 状态. 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后在服务启动并运行时登录以接收消息。 解决方案 3：查看游戏发行商网站. 登录问题可能与游戏发行商的登录服务有关。 检查服务的状态。 下面介绍了如何获取游戏发行商的信息来检查游戏的登录服务状态： 在设备的任务栏中，选择 Microsoft Store 图标 。

如何将我的 Xbox 控制器连接到电脑？. 许多电脑游戏允许你使用 Xbox 无线控制器而不是键盘或鼠标来玩游戏。. 可以通过使用 USB 电缆、适用于 Windows 的 Xbox 无线适配器或蓝牙将控制器连接到 Windows 设备。. 有些 Windows 设备还附带了 Xbox 无线功能，因此无需适配器 ...

如果已注册了设备，请登录到设备服务页，以查看该设备的保修状态。 处于保修期的设备享受免费维修服务。 超过保修期的设备需要缴纳维修费。 登录. 如果尚未注册设备，请按以下步骤操作： 注册或注销 Xbox 设备. 全部折叠. 设备保修、延期服务计划以及条款和条件. 条款和条件（包括保修条款）因购买设备的地点而异。 要查看关于通用有限保修、Microsoft Complete 延期服务计划，和商业延期硬件服务计划的法律文档，请参阅： 保修和服务计划. 已过保修期服务费用. 如果你的 Xbox 主机或配件不再符合标准有限保修的资格，则可能有资格享受免费保修服务。 下表按设备类型概述已过保修期的服务费用。 超出保修期的收费包括适用的税费（加拿大、印度和美国除外）。 提交服务订单请求.

通过基本身份验证登录 Outlook.com 的用户可能会在 Outlook 和其他第三方电子邮件应用程序中遇到重复的密码提示。 这是一个已知问题。 我们已采取措施保护我们的客户，并降低他们的风险，以增加恶意参与者试图访问其帐户。

如果已经登录应用，请选择主屏幕右上角的“主机”图标，然后选择“设置主机”。 输入“使用 Xbox 应用进行设置”屏幕上提供的代码。 步骤 2：允许应用连接到主机. 当看到询问“Xbox 想要加入 WiFi 网络 [你的网络]”的通知时，选择“加入”。 连接主机后，选择“下一步”。 如果收到主机无法与手机连接的错误消息，请转到： 如果移动设备在设置过程中无法连接到主机. 步骤 3：选择语言和区域. 个性化设置主机的第一步是选择语言和位置。 如果你说的语言不可用，请选择你可以阅读的语言，以便可以将主机连接到 Internet 并开始首次系统更新。 更新完成后，将提供更多语言。 有关语言和位置选择如何影响 Xbox 体验的详细信息，请参阅： Xbox 区域设置常见问题解答.

在以下情况中，你将需要更改地区： 你已搬迁到其他国家/地区。 你目前所在的地区不同于为你的帐户和/或主机设置的地区。 （如果你暂时在其他地方，例如军事指派区，则无需更改你的地区。 更改国家/地区前的须知事项. 迁移 Microsoft 帐户的国家/地区可能会影响你的服务和订阅。 以下是你需要了解的关于更改国家/地区的事项： 你的 Xbox 档案信息. 你的玩家代号、已解锁的成就，以及你的 Xbox 档案信息的其余部分会随你一起转移。 你 Microsoft 帐户中的金额. Microsoft 帐户中的资金不会随你转移。 在更改帐户位置之前，请务必将帐户中的资金用完。 无法在区域之间转账。 你的 Xbox 订阅.