如果无法登录 Microsoft 帐户，请使用下面的引导工具帮助你找到正确的解决方案。 开始. 使用 Microsoft 帐户登录到 Microsoft 服务，如 Windows、Microsoft 365、OneDrive、Skype、Outlook 和 Xbox Live。

如果有人已在主机上登录，请按 Xbox 按钮 打开导航页，转到“档案和系统”>“添加或切换”>“新增”内容。 请按照屏幕上的说明输入帐户的登录信息。 如果不确定哪个电子邮件地址是用于登录的正确地址，或者忘记了密码，请参阅以下资源以获取帮助： 查找 Microsoft 帐户电子邮件地址. 重置或恢复丢失的 Microsoft 帐户密码. 若要详细了解如何在主机上添加和删除帐户，请参阅： 添加或删除 Xbox 档案. 注意 如果希望在 Windows 或移动设备上使用键盘而不是控制器登录，请在主机“ 登录 ”屏幕上选择“ 使用其他设备 ”选项。 主机将显示 URL 和要使用的代码。 在手机或电脑上打开 URL，然后输入代码。 这将让你能够远程登录主机。 在 Windows 设备上登录.

或者，选中“不再显示此内容”框，然后选择“ 否 ”，以便每次都提示你输入密码。 如果无法登录，或者忘记了用户名或密码，请使用 登录疑难解答 。 如果要开设新帐户，可以 在此处创建一个 。 无法登录到 Hotmail 或 Outlook.com？ 注意: 你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。 如果可以登录，但 Outlook.com 出现问题，请检查 服务状态 。 如果状态不是绿色，请等到服务正常运行再重试。 Microsoft 始终保持留意异常的登录活动，以防其他人试图登录到你的帐户。 如果你正在新的地方旅行或使用新设备，我们可能会要求你确认是否真是你本人。 如果无法登录，请尝试使用疑难解答或检查下面列出的其他解决方案。

在桌面或移动设备上的 Edge 浏览器中输入新密码时，Microsoft Edge 会询问你是否要记住用户名和密码。 下次访问该网站时，浏览器将完成帐户信息的填写。 如果使用 Microsoft 帐户登录到 Edge，则所有已登录设备都可以使用这些密码。 保存密码

在“帐户”下选择“登录、安全和 PIN”。 选择“更改我的登录和安全首选项”。 选择以下选项之一： 快速登录魔法键：无需使用密码或 PIN 即可自动登录。 无障碍：无需密码或 PIN，即可登录，更改设置，或进行购买。 确认这是我：需要 PIN 才能登录。 询问我的 PIN：需要 PIN 才能登录，更改设置，或进行购买。 锁定：几乎所有的操作都需要您的 Microsoft 帐户密码。 自定义：选择此选项以自定义哪些操作需要密码或 PIN。 这是否解决了问题？ 了解如何更改在 Xbox 主机上的登录首选项。

请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。 2019 年，Xbox 扩展了可能的玩家代号和语言的范围。 请获取以下详细信息。 全部折叠. 热门问题. 如何更改玩家代号？ 我们更新了新的 Xbox 玩家代号，以支持最多 12 个字符的基于 Unicode 的所选名称，如果共享了该玩家代号，则带有自动生成的后缀。 我们为玩家提供 13 种不同的字母表，支持全球 200 多种语言。 注意 现有玩家代号保持不变，无任何后缀。 除非你想要进行更改，否则无需执行任何操作。 新的 Xbox 玩家或想要更改玩家代号的玩家，可以申请最多 12 个字符的玩家代号。 如果玩家代号已被使用，将附加一个带编号的后缀，以便将你与具有相同玩家代号的人员区分开。

使用用户名和密码登录后，可以批准通知或输入提供的验证码。 电话登录。 一种双重验证版本，可让你无需密码即可登录，同时将用户名和移动设备与指纹、人脸或 PIN 配合使用。

例如，如果尝试联机与其他人一起玩游戏时无法登录到你游戏中的帐户，那么可能是你的帐户或尝试登录的服务有问题。 下面是可尝试来成功登录游戏的一些解决方案。 全部折叠. 解决方案 1：检查你的网络连接. Windows 10. 如果要检查是否仍连接至运行 Windows 10 的设备： 选择任务栏左下角的“开始”按钮 。 选择“设置”，然后选择“网络和 Internet”。 在“状态”下，查看网络是否已连接。 如果网络未连接或者你遇到连接问题，请选择“网络和共享中心” > “排查问题”，然后按照说明操作。 Windows 11. 如果要检查是否仍连接至运行 Windows 11 的设备： 选择任务栏上的“开始”按钮 。 选择“设置”，然后选择“网络和 Internet”。

按照之前可能已为此帐户设置的任何双重身份验证提示进行操作。 选择“ 登录 ”。 (如果已登录到 Microsoft365.com， 请从 应用启动器中选择 “Outlook ”。 注意: 如果使用 Microsoft 帐户 （例如 Outlook.com 、Hotmail、Live 或 MSN 电子邮件帐户）而不是工作或学校帐户登录，请注销，然后使用正确的帐户重新登录。 不确定使用哪个帐户登录？ 在 Outlook 导航标头中选择 “帐户管理员 ”。 如果未使用所需帐户登录，请选择“ 注销 ”并重新开始该过程，或选择“ 使用其他帐户登录 ”，然后使用要访问的工作或学校帐户按照提示进行操作。 登录或注销时遇到问题？ 我忘记了密码或其不起作用.

登录到 Xbox. 如何更改 Microsoft 帐户密码. 如何更改 Xbox 玩家代号. 如果你认为自己受到黑客攻击，请确保你的帐户安全. 更改你的 Xbox 玩家图片. 查找 Microsoft 帐户电子邮件地址. Xbox 和 Windows 上的可访问游戏. 登录和安全. 如何更改 Microsoft 帐户密码. 登录到 Xbox. 查找 Microsoft 帐户电子邮件地址. 如果你认为自己受到黑客攻击，请确保你的帐户安全. 登录到 Xbox 时出现“抱歉，您的 Microsoft 帐户出现问题”错误. 更改密码后无法登录 Xbox 主机. 向 Microsoft 帐户添加安全信息. 登录时显示“已从其他地方注销”消息. 你没有收到安全代码.