可以通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite，而无需 Xbox Game Pass Ultimate 订阅。. 玩游戏只需 Microsoft 帐户和 Xbox 档案以及免费且受支持的带蓝牙功能的控制器（如果需要）。. 没有受支持的控制器的玩家也可使用触摸控件。. 准备就绪后，可随时在 Web 浏览器访问 Xbox.com/Play ...

. 家庭和在线安全. 强制措施处罚系统常见问题解答. 通知. 信息. 无法登录? 请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。 某些强制措施可能存在一系列适用于你的帐户的处罚。 这些处罚会增加收到的每个强制措施的限制和持续时间。 有关 Xbox 强制措施的更多常规信息，请访问： Xbox 强制措施常见问题解答. 请注意，客户支持无法帮助采取封停或执法措施。 如果需要有关可用强制措施的帮助，则可能符合案例评审过程的条件。 要了解详细信息，请转到： 如何提交案例评审. 常见问题解答. 全部折叠. 什么是处罚？ 通过处罚可以了解你在 Xbox 网络上的行为的严重性。 你受到的处罚越多，你的帐户就越接近于被 Xbox 长期停用。

转到官方网站： 选择新玩家代号. 使用与 Xbox 档案相关联的 Microsoft 帐户电子邮件地址和密码登录。 确保登录后页面右上角显示的是当前玩家代号，从而确认已登录正确的帐户。 玩家代号最多包含 12 个字符，包括空格。 它们不能以数字开头。 如果你收到了“该名称不可用。 请试用其他名称”的消息，这表示你需要创建其他玩家代号。 在文本框中输入想要的新玩家代号，然后选择“检查可用性”。

选择 “选择方法 ”，然后选择“ Authenticator 应用 ”。 按照屏幕上的说明操作，包括使用移动设备扫描 QR 码，然后选择“ 下一步 ”。 你需要通过 Microsoft Authenticator 应用同意通知，以验证你的信息。 选择 保存 。 从 Microsoft Authenticator 应用删除帐户或设备. 你可以从 Microsoft Authenticator 应用删除帐户，以及从工作或学校帐户删除设备。 通常，删除设备是为了从帐户永久删除丢失、被盗或旧的设备，删除帐户是为了尝试解决某些连接问题或解决帐户更改问题，例如新用户名。 从工作或学校帐户删除设备. 转到 “安全信息”页 ，找到要删除的设备，然后选择“ 删除 ”。

主页. 查找错误代码. 如果你收到错误代码，我们有解决方案可帮助你解决问题。 只需在下面的列表中浏览代码即可。 有关其他电脑帮助，请转到： 解决适用于 Windows 的 Xbox 应用问题. 有关其他主机帮助，请转到： 排除 Xbox 上的游戏故障. 错误代码. 全部折叠. 当您尝试使用 Kinect 传感器时发生错误 809b100a、809b100b、809b100c 或 809b100d. 了解如何修复错误 809B100A、809B100B、809B100C 和 809B100D，以便您可以在 Xbox 360 主机上继续使用 Kinect。 了解详细信息. 尝试连接到 Xbox Live 时出现错误 20A8-4840.

从 Google Play 商店下载 Microsoft Edge、Microsoft Launcher 或 连接至 Windows ，并使用 Microsoft 帐户登录。 从下拉列表中选择一个选项，了解如何： 在 Xbox 上. 在 Windows 电脑上. 在 Android 设备上. 在 iOS 设备上. 在具有浏览器的任何设备上. macOS 设备. 使用 Microsoft 帐户登录。 提示: 最多可以在 Microsoft Store 中使用 10 台设备。 如果无法下载应用和游戏，请查看 链接的设备 ，然后选择“ 取消链接 ”以允许添加新设备。 注册设备以查看其保修. 要查看 Surface、Surface 配件、Xbox 或 Xbox 配件的保修范围，将需要注册其序列号。

帮助用户安全导航 Web、应用和游戏内容是 Microsoft 的首要任务之一。 如果你居住的地区需要权限才能创建账户并访问 Microsoft 服务，则系统可能会提醒你请求或提供家长许可。 为什么已超过法定年龄，但仍需提供同意书? 为什么要求我提供额外的同意？ 如何提供家长同意. 如何请求家长同意？ 如何删除家长同意. 选择“管理同意”时看不到任何内容. 什么是家长同意? 了解详细信息. 添加成员到你的家庭组. 请访问 family.microsoft.com ，管理家庭成员的 Microsoft 帐户，并详细了解“家庭安全”功能。 订阅 RSS 源. 孩子要创建 Microsoft 帐户可能需要家长或监护人的许可。

对于这两个选项，将打开“注册设备”弹出窗口。 输入设备的序列号，选中隐私声明框，然后选择“ 确认 ”。 你将收到消息“已添加你的设备”。

要注册 Microsoft Teams（免费版），只需具有 Microsoft 帐户。 如果使用的是 Skype、OneDrive、Outlook.com 或 Xbox Live，则已拥有一个。 如果不是，可以轻松 创建新的 Microsoft 帐户 。 想要在 Teams 中执行更多操作？ 详细了解 Microsoft Teams（免费版）订阅 。 移动版 桌面 Web. 首次使用现有 Microsoft 帐户登录到 Microsoft Teams（免费版） 如果没有 Microsoft 帐户，请注册 Microsoft Teams（免费版） 从 Microsoft Teams（免费版）应用中添加个人帐户. 在 Teams 中的帐户之间切换. 注销 Teams.

在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。. . 兑换礼品卡和充值码以进行 Xbox 购买和延长 Xbox 订阅。. 代码的长度为 25 个字符，包括数字和字母，并且采用横竖 5 个字符的 5x5 格式。. 代码可以是你从 Microsoft 或受信任的零售商处购买的数字卡或物理 ...