了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。

. 兑换礼品卡和充值码以进行 Xbox 购买和延长 Xbox 订阅。 代码的长度为 25 个字符，包括数字和字母，并且采用横竖 5 个字符的 5x5 格式。 代码可以是你从 Microsoft 或受信任的零售商处购买的数字卡或物理卡。 请注意，如果帐户的未结余额或付款选项不再有效，则无法激活或使用代码。 有关详细信息，请参阅： 在 Xbox 上查看和管理订阅. 重要 在兑换代码之前，请确保已登录到设备或浏览器上的正确 Microsoft 帐户。 无法通过 Xbox 支持将错误帐户上兑换的代码传输到其他 Microsoft 帐户。 全部折叠. 如何在 Xbox Series X|S 和 Xbox One 上兑换代码. 按 Xbox按钮 打开导航页，然后选择“商店”。

可通过多种方式查找 Microsoft、Surface 设备或配件的序列号。 要了解操作方法，请选择下面的选项卡之一。 Surface 设备 Microsoft 配件. 要注册或维修 Surface，你需要知道它的序列号。 首先，这有助于 了解你的 Surface 是哪种型号 。 可以在以下位置查找 Surface 序列号： 在 Surface 应用中. 在“设置”中. 在设备上. 在 Surface UEFI 中. 在“设备服务 & 修复”页上. 在原始包装上. 在 Surface 配件上. 注意: 如果 Surface 丢失，可以 定位并锁定它 。 在 Surface 应用中查找序列号. 查找序列号最简单的方法是通过 Surface 应用。

在 Microsoft 365 中的 SharePoint 或 SharePoint Server 中创建网站后，可以更改网站的设置，例如名称、徽标、说明、隐私级别和网站分类，以及网站的服务限制和权限。. 本主题中的说明基于使用标准用户界面组件生成的 Microsoft SharePoint 站点。. 如果你的管理员或网站 ...

. 硬件和网络. 查找 Xbox 主机 ID、设备 ID 和序列号. 若要为你的 Xbox Series X|S 或 Xbox One 主机注册或请求维修，你需要知道序列号。 你可能还需要知道主机 ID 或设备 ID。 全部折叠. 查找 Xbox 主机 ID 或设备 ID. 只能在“设置”中查找主机 ID。 主机 ID 不同于主机序列号。 按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”。 你的“主机 ID”是显示列表中的第二个。 注意 如果正在寻找忘记密码重置尝试的设备 ID，请使用“ Xbox 网络设备 ID ”。 查找 Xbox 序列号. 你的 Xbox 主机的序列号位于两个位置中： 在主机背面的标签上（Xbox One 主机底部）。

在注册设备后，请执行以下步骤： 使用 Microsoft 帐户凭据登录到设备服务页。 登录. 选择要维修的设备。 按照屏幕上的步骤，完成服务订单请求。 在设备服务人员收到提交的请求后，将发送服务订单编号和订单确认电子邮件，其中包含发运或收寄说明。 重要事项 请尽快送出设备。 如果在提出申请后的 30 天内没有发运，将取消服务订单，装运标签将失效。 在提供退换货服务的国家或地区，必须在创建订单之日起 7 天内去收寄中心。 如果在 24 小时后，尚未收到确认电子邮件，请查看电子邮件程序的垃圾邮件文件夹或垃圾邮件筛选器。 如果在垃圾邮件文件夹或垃圾邮件筛选器中未找到该电子邮件，请联系 Xbox 支持人员。 如果收到电话号码或电子邮件地址无效的消息，可以使用以下步骤更新帐户信息：

创建 SharePoint Online团队网站，让你和你的团队随时随地利用任意设备进行项目工作和共享信息。 团队网站包括一组相关网页、文件的默认文档库、数据管理的列表和 Web 部件 ，你可自定义这些内容来满足自身需求。

若要取消购买，需要登录用于购买的 Microsoft 帐户，并提供所购买内容的名称、订单编号和取消原因。 收集此信息后，请联系 aka.ms/contactxboxsupport 请求支持。 Xbox 支持代理将通知你是否可以取消购买或退款。 有关 Xbox 实物产品（如光盘游戏和控制器）和其他 Microsoft 产品的详细信息，请参阅： 退还从 Microsoft Store 购买的商品以进行换货或退款. 注意 退款申请不保证退款。 如何取消 Xbox 购买. 全部折叠. 登录 Microsoft 帐户. 请务必在联系 aka.ms/contactxboxsupport 时登录到用于进行购买的帐户。 如果不知道 Microsoft 帐户电子邮件地址或密码，请访问：

在 Microsoft Store 中的“Microsoft Solitaire Collection”页面上，选择“安装”。 游戏将自动下载并安装。 若要启动游戏，请选择“开始”。 你始终可以从产品页面启动游戏，但有更简单的方法，那就是固定它。 打开游戏后，右键单击 (或按住任务栏上的游戏按钮) ，然后选择“ 固定到任务栏 ”。 这样，即使关闭游戏，任务栏上仍会显示此按钮。 在 “开始 ”菜单上，将所有应用列表向下滚动到 Microsoft Solitaire 集合，右键单击 (或长按磁贴) ，然后选择“ 固定到开始”。 它将在 “开始 ”菜单上提供。 玩免费游戏时遇到问题？ 运行 应用疑难解答 。 如果 Microsoft Store 无法打开， 请获取详细信息 来修复它。 在线.

在 Microsoft Store 中，您可以购买游戏和附加内容，安装应用，流式传输音乐，以及从 Xbox 主机购买或租赁电影和电视节目。 在 Xbox 上浏览 Microsoft Store. 全部折叠. 查找数字内容. 按 Xbox按钮 打开导航页，然后选择“商店”。 要查找感兴趣的内容，可以选择“搜索”并输入关键字，或浏览应用中的特选类别。 根据游戏或应用，你可能会在内容的应用商店详细信息中看到以下内容: 预告片和屏幕截图. 说明、下载大小、发布日期、分级和评论. 购买信息（购买、免费获取和其他优惠） 相关内容及任何可用的附加内容. 其他详细信息，如多人游戏功能、年龄分级和使用条款. 找到要购买的内容，但必须等待购买？ 可以将其添加到愿望清单中。 有关详细信息，请转到：