有关售前支持或购买问题， 请联系销售支持人员 。. 了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

兑换礼品卡和充值码以进行 Xbox 购买和延长 Xbox 订阅。. 代码的长度为 25 个字符，包括数字和字母，并且采用横竖 5 个字符的 5x5 格式。. 代码可以是你从 Microsoft 或受信任的零售商处购买的数字卡或物理卡。. 请注意，如果帐户的未结余额或付款选项不再有效 ...

与 Cortana 聊天. Cortana Windows 10. 除了为你提供问题解答和快速事实，Cortana还可以与你聊天。. 尝试对 Cortana 说：. 你可以执行哪些操作？. 告诉我一些有趣的事情. 你最喜欢的颜色是什么？. 告诉我当天的笑话.

Windows macOS Office for iOS Office for Android Web. 对于 Windows 电脑上安装的 Office 应用：. 如果尚未在 Office 文件或文档中，请打开一个应用（如 Word 或 Excel），然后打开现有文件或创建一个新文件。. 如果使用 Outlook ) ，请选择“ 文件 > 帐户 (或 Office 帐户 ”。. 如果尚未 ...

获取有关损坏或不可读代码的帮助. 如果无法读取数字代码的全部 25 个字符，则需要通过联系 aka.ms/contactxboxsupport 请求替换代码。. 联系支持人员时，请确保提供购买证明、序列号和损坏代码的图片。. 注意 请拍摄卡片正面和背面的图片，或拍摄打印代码的收据 ...

按 [開始] 按鈕 ，然後在搜尋列中輸入 [儲存]。從結果中選擇 [Microsoft Store] 以開啟應用程式。在畫面右上角選取您的帳戶，然後選取 [兌換代碼或禮品卡]。請輸入 25 個字元代碼，選取 [下一頁] 然後依照提示進行。

若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的 帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户 ...

如果你忘记了电子邮件、用户名或收到来自 Microsoft 的消息，指出“帐户不存在”，请使用下面的登录帮助程序工具。 如果在获取验证码时遇到问题，请阅读 故障排除步骤。 如果遇到任何其他 Microsoft 帐户登录问题，请使用下面的登录帮助程序工具 ...

登录到 SharePoint. SharePoint 是通过 Web 浏览器连接到的基于浏览器的应用，如下所示：. 转到 office.com ，然后登录到工作或学校帐户。. 在窗口的左上角，选择应用启动器 > 所有应用 > SharePoint. 提示 ：如果在“所有应用”下看不到“SharePoint ”应用 ，请使用窗口顶部 ...

如何在短信中接收短信Skype？ 如果你有电话号码 ，Skype接收短信Skype短信。 目前，只有美国Skype号码可以接收短信*。 Android 4.0.4 - 5.1 上的 Skype 不支持双向短信。若要开始接收短信，请Skype： 你需要一个Skype电话号码来接收短信。