选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。 输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步 ，然后按照提示操作。

如果受到八次处罚，你的帐户一年内将无法使用一些功能，例如消息传递、群聊天、多人游戏和其他社交功能。 在此期间，你仍然可以登录到 Xbox 档案、使用某些应用、进行购买以及玩不需要 Xbox 服务的游戏。 我将收到七个警告，随后会收到强制措施吗？ 某些措施可能带来更加有害的影响，这些措施会收到更多处罚。 即便是数量较少的强制措施，账户也可能会收到八次处罚，具体取决于严重性。 例如，如果某个帐户收到了针对仇恨言论的强制措施，则由此导致的强制措施将是三次处罚和为期三天的强制措施。 如果玩家没有改善其行为并收到针对该仇恨言论的第二次强制措施，则他们将会收到六次处罚，并在 21 天内收到强制措施。 有关严重强制措施的详细信息，请查看“我没有任何处罚，但仍被永久挂起” 为什么？ ”部分.

下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013. 如果这是你 第一次 安装 Microsoft 365，则可能需要先执行一些设置步骤。. 展开下面的 “了解详细信息”部分。. 但是如果是重新安装 Microsoft 365，且已兑换了产品密钥并拥有与 Microsoft 365 相关联的帐户，请转 ...

如果状态不是绿色，请等到服务正常运行再重试。 Microsoft 始终保持留意异常的登录活动，以防其他人试图登录到你的帐户。 如果你正在新的地方旅行或使用新设备，我们可能会要求你确认是否真是你本人。

选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”。 你的“主机 ID”是显示列表中的第二个。 注意 如果正在寻找忘记密码重置尝试的设备 ID，请使用“ Xbox 网络设备 ID ”。 查找 Xbox 序列号. 你的 Xbox 主机的序列号位于两个位置中： 在主机背面的标签上（Xbox One 主机底部）。 在你的设置中，选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”。 序列号在显示列表中显示为第一个。 这是否解决了问题？ 了解在 Xbox 主机上查找主机 ID、设备 ID 和序列号的位置。

如果你的电脑未安装正确版本的 DirectX（产品包装盒上应标有所需的版本），游戏可能无法正常运行。 请按照以下步骤使用 DirectX 诊断工具检查你的 DirectX 版本：

若要查看当前支持云游戏的位置，请参阅 以下中的“云游戏（仅限 Ultimate）”列： Xbox 支持的国家/地区. 如何在 Web 浏览器上玩游戏. 在 Apple 设备上，转到 Xbox.com/play，然后使用 Microsoft 帐户登录。 有关详细信息，请参阅： 支持在 Web 上云游戏的浏览器. 为了进行快速访问，请将网站固定到主屏幕。 启动 Safari 浏览器，然后转到 Xbox.com/play。 依次选择“共享”按钮 、“添加到主屏幕”。 注意 一些社交应用会自动使用自己的应用内浏览器，这可能会阻止你在其他玩家共享其云游戏链接时使用“ 添加到主屏幕 ”。 为了在 Apple 设备上获得最佳结果，请确保使用 Safari 浏览器玩云游戏。 全部折叠. 最低系统要求.

我可以在 Xbox 上使用哪些控制器进行云游戏？ 将 Xbox 触摸控件与云游戏或远程游戏配合使用. 为云游戏配置内容限制. 请确保使用最新的控制器进行云游戏. 通过云游戏和安装来玩 Xbox 主机游戏. 了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。

从电脑和云中搜索和查找相关文件的速度比使用这台电脑要快得多。. 如果想要文件资源管理器打开“此电脑”，请在功能区上选择“ 查看更多 > 选项” > 打开文件资源管理器： ”。. 然后选择“ 此电脑 > 应用 ”。. 可以更改文件资源管理器的打开方式。. 它 ...

注意: 如果你没有看到帐户或你已打开一个文件或文档，请从菜单中，选择文件，然后从左侧的列表中选择帐户或帮助。 在“ 产品信息 ”下，你将看到你的 Office 产品名，在某些情况下，还可看到完整的版本号。