购买设备时获取 Microsoft Complete 保护计划。. 所有 Microsoft 设备和配件具有标准的有限保修。. Microsoft Complete 提供硬件扩展和意外损坏服务。. 购买后，你还将获得 Microsoft 的无限技术支持。. 仅在所选市场中可用。. 有关 Microsoft Complete 的详细信息，请参阅 Microsoft ...

Surface Go 技术规格. [*] 专业键盘盖、Surface Dial、Microsoft 365、Surface 触控笔以及某些软件和配件单独出售。. LTE 功能仅在以下消费者配置上可用：Surface Go Intel® 4415Y/128GB SSD/8GB RAM with LTE Advanced. 服务可用性和性能取决于受服务提供商网络。.

如果已注册了设备，请登录到设备服务页，以查看该设备的保修状态。. 处于保修期的设备享受免费维修服务。. 超过保修期的设备需要缴纳维修费。. 登录. 如果尚未注册设备，请按以下步骤操作：. 注册或注销 Xbox 设备. 全部折叠.

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

Request an Xbox controller replacement. If your controller isn’t working and needs replacing, enter the controller’s serial number at the bottom of this page. You can find the serial number inside the battery compartment, below the barcode. Things to keep in mind: Controller serial numbers are 14 characters long and don’t include dashes.

为Windows 11升级做好准备. 什么是 Microsoft 帐户. 备份 Windows 电脑. 获取有关你的 Microsoft 帐户的帮助.

若要申请退款，需要登录用于购买的 Microsoft 帐户，并提供所购买内容的名称、订单编号以及需要退款的原因。. 可以联系 aka.ms/contactxboxsupport 以获取退款申请和其他支持。. 有关 Xbox 实物产品（如光盘游戏和控制器）和其他 Microsoft 产品的详细信息，请参阅 ...

技术规格. * 专业键盘盖、Surface Dial、Microsoft Office、Surface 触控笔以及某些软件和配件单独出售。. [1] Surface Laptop 2 电池寿命：支持本地视频播放长达 14.5 小时。. 测试是由 Microsoft 在 2018 年 9 月使用带 8 GB RAM 的 256 GB 预生产 Intel® 酷睿™ i5 设备进行。. 测试包括 ...

请求更换 Xbox 控制器. 如果您的Xbox配件出现功能问题需要更换，可以前往当地服务站点进行确认，或可以通过页面右上方“与我们联系”按钮和Xbox售后技术支持取得联系。.

测试包括视频播放期间的电池完全耗尽情况。. 所有设置均为默认设置，除了：WLAN 与网络关联并且“自动亮度”禁用。. 电池续航时间因设置、使用情况和其他因素而明显不同。. Surface Book 2 15 英寸： 长达 17 小时的视频播放。. 由 Microsoft 在 2017 年 10 月利用 Intel ...