在某些国家和地区，Microsoft 现在提供提供现场支持的服务中心。 服务中心提供增强的支持，包括专业硬件检查、故障排除和系统恢复。 如果服务中心的同事无法解决问题，他们可以) 有限位置执行维修 (，或者可以帮助将设备发送到 Microsoft 进行维修或更换。

技术规格. * 专业键盘盖、Surface Dial、Microsoft 365、Surface 触控笔以及某些软件和配件单独出售。. [1] Surface Pro 6 电池使用时间：支持本地视频播放长达 13.5 小时。. 测试是由 Microsoft 在 2018 年 9 月使用带 8 GB RAM 的 256 GB 预生产 Intel® 酷睿™ i5 设备进行。.

联系 Microsoft 支持人员。查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。 我们将首先向你显示自助选项。其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

All your favorite things in one place. When you open Game Bar, a variety of Xbox gaming activities are at your fingertips. Select a feature from the Widget Menu and it’ll pop up as a widget. Many of these can be moved, resized, or pinned to your screen. Widget menu (1) – Select the Widget menu icon to open a list of activities to choose from.

The Gaming Services Repair Tool for PC is now also integrated directly into the Xbox app for PC. To run the Gaming Services Repair Tool on your PC, make sure you have the 2311.1001.7.0 version or newer of the Xbox app on PC installed. To check your Xbox app version number: Launch the Xbox app for PC. Click your Profile picture.

Surface Pro X 与 LTE Advanced Pro 配合使用：根据典型的 Surface 设备使用情况，电池使用时间长达 15 小时。. Microsoft 在 2020 年 9 月 (带有 Microsoft SQ® 1 的 Surface Pro X 和带有 Microsoft SQ® 2 的 Surface Pro X) 使用 Surface Pro X 的预生产软件和预生产配置进行了测试。. 测试包括 ...

将最喜爱的内容固定到一个位置. 打开 Xbox Game Bar，各种游戏活动尽在掌控中。. 从小组件菜单中选择一项功能，它将作为小组件弹出。. 其中很多叠加项可以移动、调整大小或固定到你的屏幕。. 小组件菜单 (1)- 选择小组件菜单图标可打开活动列表以供选择 ...

Surface Go 技术规格. [*] 专业键盘盖、Surface Dial、Microsoft 365、Surface 触控笔以及某些软件和配件单独出售。. LTE 功能仅在以下消费者配置上可用：Surface Go Intel® 4415Y/128GB SSD/8GB RAM with LTE Advanced. 服务可用性和性能取决于受服务提供商网络。.

若要申请退款，需要登录用于购买的 Microsoft 帐户，并提供所购买内容的名称、订单编号以及需要退款的原因。. 可以联系 aka.ms/contactxboxsupport 以获取退款申请和其他支持。. 有关 Xbox 实物产品（如光盘游戏和控制器）和其他 Microsoft 产品的详细信息，请参阅 ...