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下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013
了解有关产品密钥、工作区折扣计划、批量许可证的详细信息. 登录并下载 Microsoft 365. 转到 Microsoft 帐户仪表板, 如果尚未登录,请选择“ 登录 ”。 使用与此 Microsoft 365 版本关联的 Microsoft 帐户登录。 忘记了帐户详细信息? 请参阅 我忘记了用于 Office 的帐户 。 从“概述”页中选择“ Office 应用 ”,在该页面上找到要安装的 Microsoft 365 产品,然后选择“ 安装 ”。 若要以其他语言安装 Microsoft 365 或安装 64 位版本 ,请使用下拉列表查找更多选项。 选择所需语言和位版本,然后选择“ 安装 ”。 现在你已准备好安装 Microsoft 365。 请在下方选择与你要尝试安装的版本对应的选项卡。
适用于: Office 2019, Office 2016, Office 2016 for Mac, Office 2013
如何登录到 Hotmail - Microsoft 支持
若要登录到 Hotmail,需要提供 Microsoft 帐户用户名和密码。 登录. 提示: 登录时,如果你希望下次直接进入你的邮箱,请在“保持登录?”提示中选择“ 是 ”(对于共享计算机,不建议这样做)。 或者,选中“不再显示此内容”框,然后选择“ 否 ”,以便每次都提示你输入密码。 如果无法登录,或者忘记了用户名或密码,请使用 登录疑难解答 。 如果要开设新帐户,可以 在此处创建一个 。 无法登录到 Hotmail 或 Outlook.com? 注意: 你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。 如果可以登录,但 Outlook.com 出现问题,请检查 服务状态 。 如果状态不是绿色,请等到服务正常运行再重试。
适用于: Outlook.com
如何登录 Outlook 网页版 - Microsoft 支持
如果未使用工作或学校帐户自动登录,请按照提示输入工作或学校帐户的电子邮件地址和密码。 按照之前可能已为此帐户设置的任何双重身份验证提示进行操作。 选择“ 登录 ”。 (如果已登录到 Microsoft365.com, 请从 应用启动器中选择 “Outlook ”。 注意: 如果使用 Microsoft 帐户 (例如 Outlook.com 、Hotmail、Live 或 MSN 电子邮件帐户)而不是工作或学校帐户登录,请注销,然后使用正确的帐户重新登录。 不确定使用哪个帐户登录? 在 Outlook 导航标头中选择 “帐户管理员 ”。 如果未使用所需帐户登录,请选择“ 注销 ”并重新开始该过程,或选择“ 使用其他帐户登录 ”,然后使用要访问的工作或学校帐户按照提示进行操作。
适用于: Office 商业版, Office 365 小型企业版, Outlook 网页版, 适用于 Exchange Server 2016 的 Outlook 网页版
Troubleshooting | Sign-in problems | Skype Support
Why do I get the message "Microsoft account already exists" when signing into Microsoft services with my account for Skype? Your account for Skype enables you to connect with what's important and gives you access to other Microsoft services like OneDrive, Xbox and Office. If you are... Additional Resources. Ask the Community. Contact us.
下载并安装Microsoft Authenticator应用 - Microsoft 支持
一种双重验证版本,可让你无需密码即可登录,同时将用户名和移动设备与指纹、人脸或 PIN 配合使用。 代码生成。 作为支持验证器应用的任何其他帐户的代码生成器。 Authenticator适用于使用双重验证并支持基于时间的一次性密码 (TOTP) 标准的任何帐户。 组织可能需要使用Authenticator应用登录并访问组织的数据和文档。 即使你的用户名显示在应用中,帐户也不会设置为验证方法,直到完成注册。 有关详细信息,请参阅 “添加工作或学校帐户 ”。 下载并安装应用. 根据操作系统安装最新版本的 Authenticator 应用: 谷歌Android。 在Android设备上,转到 Google Play 下载并安装Authenticator应用 。 苹果iOS。
Xbox 付款错误消息和代码 | Xbox Support
主页. . 订阅和计费. Xbox 付款错误消息和代码. 通知. 信息. 对退款电子邮件有疑问? 我们现在正在调查此问题。 在此期间,登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。 如果你收到错误消息(例如:“请咨询你的银行。 ”),请在下面的“错误消息”下选择你收到的特定消息。 如果你收到错误代码(例如:“8012271F”),请在“错误代码”下查找该特定代码。 错误消息. 全部折叠. "联系支持人员" 要获取有关该购买错误的帮助,请使用此页面右侧的“联系我们”按钮。 “我们这边发生了问题。 建议稍等片刻. 在 Web 上:刷新页面并重试。 如果这不起作用,请打开一个专用或隐身浏览器窗口,然后再试一次。
购买和付款 | 退款 | Skype 支持
获取 Windows 桌面版 Skype 的 Skype 退款 支持,不论身在何处,都能与朋友和家人保持联系。
修复 Windows 中的以太网连接问题 - Microsoft 支持
请尝试运行以下网络命令来手动重置 TCP/IP 堆栈、释放和续订 IP 地址,以及刷新和重置 DNS 客户端解析程序缓存:. 在任务栏上选择“ 搜索 ”,键入“ 命令提示符 ”。. 将显示“ 命令提示符 ”按钮。. 在它的右侧,选择“ 以管理员身份运行 ”>“ 是 ”。. 在 ...
如何使用 paysafecard 付款? | Skype 支持
从顶部的下拉列表中选择您的国家/地区, 输入您的 paysafecard PIN 码, 同意 "paysafecard 条款", 然后单击 " 支付 " 完成交易。 了解如何 购买 Skype 点数 。 如果您选择的 Skype 点数高于您的 paysafecard 余额, 您仍可在同一购买中合并多个 paysafecard, 继续进行购买。 若要执行此操作, 请单击 paysafecard 窗口中的 " 输入其他引脚 " 链接。 这将允许你为购买输入多个 PIN 码。 机器翻译. 重要提示! 本文使用机器翻译,而非人工翻译。 有关本文的详细信息。 Skype 对帮助使用机器翻译,将提供多种语言的支持文章。 这些机器翻译的文章可能包含语法错误、错误句法或错误措辞,例如母语人士不会使用的措辞。
登录 - Microsoft 支持
步骤 1:登录. 登录. 转到 office.com 并在右上角上选择 登录 。 输入 Microsoft 个人、工作或学校帐户和密码。 需要帮助? 请参阅 登录到 Office 或 我忘记了 Office 所用的帐户用户名或密码 。 培训:使用 Microsoft 个人、工作或学校帐户登录 Office.com。 观看本视频了解操作方式。
适用于: Office 2021, Office 2019, Office 2016