打开“获取帮助”. 如果“获取帮助”应用无法解决声音或音频问题，请尝试列出的可能解决方案：. Windows 11 Windows 10. 1. 检查扬声器输出. 2. 运行音频疑难解答. 3. 验证是否已安装所有 Windows 更新.

操作方法如下：. 签入快速设置： 选择任务栏右侧的“ 网络 ”、“ 声音 ”或“ 电池 ”图标 ( )，查找“ 蓝牙 ” 快速设置，然后选择“ 蓝牙 ” 将其打开。. 如果你的 Windows 11 设备未连接到任何蓝牙外部设备，你将看到“未连接”。. 签入设置： 选择“ 开始 ...

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

允许访问此设备上的麦克风. 了解如何向Windows 10电脑授予访问麦克风的权限。

在注册设备后，请执行以下步骤： 使用 Microsoft 帐户凭据登录到设备服务页。 登录. 选择要维修的设备。 按照屏幕上的步骤，完成服务订单请求。 在设备服务人员收到提交的请求后，将发送服务订单编号和订单确认电子邮件，其中包含发运或收寄说明。 重要事项 请尽快送出设备。 如果在提出申请后的 30 天内没有发运，将取消服务订单，装运标签将失效。 在提供退换货服务的国家或地区，必须在创建订单之日起 7 天内去收寄中心。 如果在 24 小时后，尚未收到确认电子邮件，请查看电子邮件程序的垃圾邮件文件夹或垃圾邮件筛选器。 如果在垃圾邮件文件夹或垃圾邮件筛选器中未找到该电子邮件，请联系 Xbox 支持人员。 如果收到电话号码或电子邮件地址无效的消息，可以使用以下步骤更新帐户信息：

使用 Xbox 配件应用，可以自定义控制器和耳机，以使其按所需方式工作，从而提供更好的游戏体验。 要点: 要确保与所有控制器兼容，请确保 Windows 设备是最新的，并且你使用的是最新版本的 Xbox 配件应用。 Xbox 配件应用不支持 Xbox 360 控制器或非 Xbox 设备。 大多数应用功能不支持蓝牙连接。 如果要在 Windows 设备上使用该应用，请使用 Xbox 无线适配器或 USB 缆线连接并配置你的配件。 若要在主机上使用该应用，请确保配件已连接，然后： 按“Xbox”按钮 打开导航页。 转到“档案和系统”>“设置”>“设备和连接”>“配件”。 当 Xbox 配件应用启动时，选择要调整的配件下的“配置”。 如果连接了多个配件，则可能需要向右滚动，以查找要配置的配件。

轻松阅读和回复短信、查看 Android 设备中最近的照片、使用常用的移动应用、拨打和接听电话以及在电脑上直接管理 Android 设备的通知。 手机连接 需要满足以下条件： 运行 Windows 10 (带有 2019 年 5 月更新或更高版本) 或 Windows 11 的电脑。 运行 Android 8.0 或更高版本的 Android 设备。 你的手机和电脑都需要连接到同一 Wi-Fi 网络。 注意: 选择支持的 Samsung 平板电脑，请转到 此处 了解载入步骤。 建议始终安装最新版本的 Windows，以确保获得 手机连接 的最佳体验。 注意: 手机连接 目前不支持多个 Android 配置文件或工作/学校帐户。 如何从手机连接 开始链接设备.

若要申请退款，需要登录用于购买的 Microsoft 帐户，并提供所购买内容的名称、订单编号以及需要退款的原因。 可以联系 aka.ms/contactxboxsupport 以获取退款申请和其他支持。 有关 Xbox 实物产品（如光盘游戏和控制器）和其他 Microsoft 产品的详细信息，请参阅： 退还从 Microsoft Store 购买的商品以进行换货或退款. 注意 申请并不保证能够退款。 超过 14 天的大多数购买都不符合退款要求。 需要申请退款的内容. 全部折叠. 登录 Microsoft 帐户. 请务必在联系 aka.ms/contactxboxsupport 时登录到用于进行购买的帐户。 如果不知道 Microsoft 帐户电子邮件地址或密码，请访问：

有关更多常规帮助，请访问 Skype 支持主页 。. 将 Skype与屏幕阅读器 (iOS 设备上的 VoiceOver、Android 设备上的 TalkBack) 一起查看和导航联系人或已聊天过的人的个人资料。. 例如，可以从该配置文件开始通话或对话、阻止或删除联系人或更改聊天设置。. 本文中提供的 ...

要打开或关闭平板模式，请选择任务栏上的“操作中心”，然后选择“平板模式”。