如何创建新的 Microsoft 帐户. 通过 Microsoft 帐户，只需一次登录即可访问 Microsoft 产品和服务。. 提示: 如果你想要创建新的电子邮件地址，选择 “创建新电子邮件地址“ ，在选择 ”下一步“ ，然后按照说明操作。.

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

Hotmail 现在为 Outlook.com. 若要登录到 Hotmail，需要提供 Microsoft 帐户用户名和密码。. 登录. 提示: 登录时，如果你希望下次直接进入你的邮箱，请在“保持登录?”提示中选择“ 是 ”（对于共享计算机，不建议这样做）。. 或者，选中“不再显示此内容”框，然后 ...

了解如何注册你的 Xbox 产品，以便申请和跟踪维修，查看保修服务，以及购买延期服务计划。 还有关于注销和取消链接设备的信息。 跳到主内容

将电脑版 Xbox 应用更新为 2311.1001.7.0 或更高版本后，可以使用以下步骤运行游戏服务修复工具：. 启动 电脑Xbox 应用。. 单击个人资料图片。. 单击“支持”。. 单击“游戏服务修复工具”。. 单击“开始疑难解答”。. 在电脑上运行游戏服务修复工具后，可能还 ...

Xbox 无线控制器：使用以上所列任何消毒湿巾或者蘸有浓度不高于 70% 的 IPA 溶液的软布。 Xbox Elite 无线控制器系列 2 ：只能使用蘸有浓度不高于 70% 的 IPA 溶液的软布、Formula 409 多功能清洁剂、Windex 牌玻璃清洁剂或 Dawn 牌洗洁精（或其他温和的洗洁精）和水。

了解为什么你的帐户被禁止或暂停访问 Xbox Live. Windows 10 Xbox One. 如果你的行为违反了 Microsoft 服务协议 ，你的帐户可能会被 Xbox Live 策略与执行团队暂停；在极端情况下，你的设备也可能被禁止。. 有关详细信息，请参阅 Microsoft 适用于 Xbox Live 客户的行为准则 ...

如果你忘记了 Skype 密码，但无法访问你的电子邮件或使用你的电话验证你的身份，请执行以下操作： 访问帐户找回表。 你将需要提供你的电子邮件、电话号码和 Skype... 无法连接到 Skype. 如果您在连接 Skype 时遇到问题，请转到Skype 状态页面，检查是否有任何当前问题。 此外，以下是你可以尝试的一些其他操作： 验证你的设备是否具有具有所需带宽的工作 internet 连接。 确认使用的是最新版本的 Skype。 检查安全软件或防火墙设置以确保它们未阻止 Skype。 您使用的是否是... 解决登录到 Skype 时的问题.

如果最近购买了控制器，请确保设备正确注册： 注册或注销 Xbox 设备. 使用授权配件的好处. 经过精简的 Xbox 配件，具有舒适性、高性能和跨设备连接性，以便在 Xbox、电脑和移动设备之间轻松配对。 享受 Xbox 配件应用功能，例如按钮重新映射、固件更新、多个配置文件保存等。 若要获取 Xbox 平台上支持的配件的完整列表，请访问 Xbox 配件页面： 官方 Xbox 配件. “专为 Xbox 设计”计划还提供来自 50 多个主要游戏品牌的各种经过许可和批准的配件。 请注意寻找“专为 Xbox 设计”徽章以识别官方配件： 专为 Xbox 设计. 这是否解决了问题？ 了解如何确保控制器已获得授权以与 Xbox 主机一起使用。

为什么我没有购买 Skype 产品时从我的信用卡/借记卡中扣费了？. 如果你注意到你的信用卡或借记卡 Skype 费用，请检查以下方案来确定原因：你是否购买了 Skype 产品？. 若要检查购买历史记录， 登录到你的帐户 并将你最近下的任何订单与银行对帐单上的费用进行 ...