了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.

如果游戏是作为 Xbox 订阅的一部分获取的，请检查你的订阅成员身份是否仍处于活动状态：. 登录到 account.microsoft.com。. 在“订阅”下，依次选择“更多操作…”按钮 >“查看所有订阅”。. 如果你的订阅仍处于活动状态，但你仍无法启动相应内容，则该游戏或 ...

如果代码用于游戏内易耗品（如游戏内货币、皮肤或武器），请检查游戏的商场或角色的装备。. 你可能需要联系游戏的发布者或开发人员，以获取有关在游戏中查找物品的其他帮助。. 如果内容已作为可下载内容 (DLC) 安装到主机，则可以按照以下步骤找到它 ...

如何兑换 Microsoft Rewards 积分. Microsoft account Microsoft 帐户仪表板. 有许多奖励可供你使用- 从 Amazon 到 Xbox - 全部来自 Microsoft。. 获得足够的积分后，符合条件的奖励将显示在“奖励”页面上。. 为大项目存钱，并在此过程中将你的积分花在较小的奖励上 - 无论你想 ...

本文介绍如何获取最新版本的 DirectX 以启用系统上的游戏和多媒体应用程序。.

你可以随时在新版 Microsoft Edge 上更改扩展的站点访问权限。. 要更改扩展的站点访问权限，请执行以下操作：. 在右上角，选择“扩展中心”以查看 Microsoft Edge 上安装的扩展列表。. 对于要更改站点访问权限的扩展，请选择...更多菜单和指向 此菜单可以读取和 ...

解决方案 1：检查系统更新. 如果你在尝试下载 Xbox One 游戏或应用时遇到问题，可能需要更新你的主机。. 如果要连接到 Xbox Live，必须具有最新的主机软件。. 新游戏在玩之前也可能要求更新。. 要查看是否有系统更新可用，请按以下步骤操作：. 按控制器上的 Xbox ...

了解有关 Xbox 订阅退款政策的详细信息. 你可以在首次购买后的 30 天内或第一个定期计费日期（以更快者为准）之前收到退款，具体方法是在部分中概述的步骤中取消订阅。. 正在取消订阅。. 此外，如果在付款后 30 天内取消订阅，则有权获得最近定期计费的 ...

只有在你位于"儿童模式"浏览窗口之外时，你才能对允许列表进行更改，并且只能从启动儿童模式的个人资料进行更改。. 转到 "设置家庭">设置>更多". 选择 "在儿童模式下管理允许的网站"。. 你将看到应用到儿童模式的预定义允许列表。. 列表按字母顺序列出 ...

解决方案 1：检查 Xbox 状态. 查看 Xbox 状态页面。 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。 Xbox 状态. 解决方案 2：运行命令提示符. 按 Windows 徽标键 以打开“开始”菜单，然后在搜索栏中输入“cmd”。 右键单击“命令提示符”，然后选择“以管理员身份运行”。 在命令提示符中输入以下命令行：sc.exe stop licensemanager. 按“输入”键以运行命令。 命令提示符将输出一些文本以指示命令是否已成功处理。 命令提示符完成任务后，请尝试再次启动游戏。 如果尝试启动游戏时依然收到错误代码，请尝试重启 Windows 设备。