了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

在 Xbox.com 上登录到 Microsoft 帐户。. 选择玩家代号，然后选择“更多操作”按钮 (…)。. 选择“Xbox 设置”，然后选择“隐私和在线安全”。. 因为正在访问敏感信息，可能需要输入密码或 PIN。. 选择要管理的帐号的玩家代号。. 选择“Xbox Series X|S、Xbox One 和 Windows ...

联系 Microsoft 支持人员。查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。 我们将首先向你显示自助选项。其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。

在更改网关或路由器设置后，重启您的 Xbox 和网络设备，然后再次检查网络设置，确保 NAT 消息不再显示。. 检查网络设置：. 按 Xbox 按钮 打开导航页。. 依次选择“配置文件和系统”>“设置”>“常规”。. 选择“网络设置”。. 如果“检测到双重 NAT”未显示，则 ...

使用 Outlook 网页版中的邮件文件夹. 删除电子邮件文件夹. 使用 Outlook 网页版中的邮件文件夹. 搜索一封邮件. 在 Outlook 网页版中搜索邮件和人员. 存档旧的电子邮件. 使用 Outlook 网页版中的存档、整理和其他工具来整理你的收件箱. 获取与登录、 更改密码、 创建和 ...

Windows 在检测到可能未经授权的访问数据尝试时，需要 BitLocker 恢复密钥。 此额外步骤是一种安全预防措施，旨在确保数据的安全。 如果在 BitLocker 无法与可能的攻击区分开来的硬件、固件或软件中进行更改，也可能会发生这种情况。

获取有关损坏或不可读代码的帮助. 如果无法读取数字代码的全部 25 个字符，则需要通过联系 aka.ms/contactxboxsupport 请求替换代码。. 联系支持人员时，请确保提供购买证明、序列号和损坏代码的图片。. 注意 请拍摄卡片正面和背面的图片，或拍摄打印代码的收据 ...

如何打开电脑健康状况检查. 在 Windows 中，使用任务栏上的“搜索”来搜索“电脑健康状况检查”，然后从结果列表中选择它。. 如果电脑健康状况检查更新可用，则可以快速安装最新版本。. 如果未安装电脑运行状况检查，可以通过转到 https://aka.ms ...

了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。更多游戏方式 现在，你可以在智能电视上使用 Xbox 应用玩 Xbox 游戏。 无需主机！

若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX，请选择 “开始” 按钮，在搜索框中键入 “dxdiag” ，然后按 Enter 。. 在 DirectX 诊断工具 中，选择 “系统” 标签页，然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。. 你首次使用 DirectX 诊断工具 ...