Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

可以使用有线或无线连接将主机连接到 Xbox 网络。. 有线连接：有线网络连接是连接到 Xbox 网络的最快且最可靠的方法。. 对于有线连接，使用网线将主机连接到路由器或调制解调器。. 无线连接：通过无线网络连接，无需使用线缆即可将主机连接到 Xbox 网络 ...

兑换礼品卡和充值码以进行 Xbox 购买和延长 Xbox 订阅。. 代码的长度为 25 个字符，包括数字和字母，并且采用横竖 5 个字符的 5x5 格式。. 代码可以是你从 Microsoft 或受信任的零售商处购买的数字卡或物理卡。. 请注意，如果帐户的未结余额或付款选项不再有效 ...

登录帐户以查看强制措施。 了解如何提交案例评审，并了解有关 Xbox 强制措施的详细信息。

通过云游戏和安装来玩 Xbox 主机游戏. 了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。.

在线: 可以在 Gold 会员专享游戏中兑换 Xbox Series X|S 和 Xbox One 的 Gold 会员专享游戏。. 它们将存储在帐户中，且在登录主机时可以随时下载。. 请注意，必须拥有信用卡才能“购买” Xbox.com 上的免费游戏。. 但是，如果是 Xbox Live Gold 或 Xbox Game Pass Ultimate 会员，则 ...

了解如何登录以访问 Outlook.com、Hotmail、Live 或 MSN 电子邮件帐户。.

如何将我的 Xbox 控制器连接到电脑？. 许多电脑游戏允许你使用 Xbox 无线控制器而不是键盘或鼠标来玩游戏。. 可以通过使用 USB 电缆、适用于 Windows 的 Xbox 无线适配器或蓝牙将控制器连接到 Windows 设备。. 有些 Windows 设备还附带了 Xbox 无线功能，因此无需适配器 ...

打开 OneDrive 并上传文件. 你可以在 OneDrive 上存储超过300的文件类型。. 它们是安全的，可在浏览器、移动应用、Mac 和 Pc 上使用。. 无论是否拥有 Office，您都可以与其他人在 Office 文档中进行编辑和共同创作。. 注意: 本指南中的功能和信息适用于 OneDrive 至 Microsoft ...

网络设置中显示“NAT 类型：不可用”. 如果没有安全的网络连接，将无法加入群聊天，或玩某些多人游戏。. 确保路由器进行了最新更新。. 确保路由器启用了 Teredo 连接。. 可以使用路由器手册或访问制造商的在线支持站点，了解如何检查路由器的 Teredo 连接 ...