认证为 Microsoft Office 专业人员即表明你具备充分利用 Office 所需的技能。 查找与以下内容相关的培训并获得 MOS 认证： Microsoft Word 2013 （考试 418）

请在下方选择与你要尝试安装的版本对应的选项卡。 Office 2019 或 2016 for PC Office 2016 for Mac Office 2013 for PC. 在电脑上安装 Microsoft 365 2019 或 2016. 请记住，Microsoft 365 的一次性购买版本 仅可获得一个安装许可 。 根据浏览器的不同，依次选择“在 Edge 或 Internet Explorer) 中 打开文件 (”、“在 Chrome) 中设置 (”或“在 Firefox) 中 保存文件 (”。 如果看到用户帐户控制提示显示“ 是否允许此应用对设备进行更改? ”单击“ 是 ”。 开始安装。 安装完成时，你会看到 “你已设置完毕！

首先，在“获取帮助”应用中尝试激活疑难解答。 获取帮助可指导你完成解决大多数激活问题的正确步骤。 打开“获取帮助” 检查 Windows 激活状态. 首先需要查看 Windows 11 是否已激活并链接到你的 Microsoft 帐户。 将 Microsoft 帐户链接到设备上的 Windows 11 许可证是至关重要的。 通过将 Microsoft 帐户与数字许可证链接，可以在进行重大硬件更改时使用“激活”疑难解答程序重新激活 Windows。 检查 Windows 激活状态. 链接 Microsoft 帐户. Windows 激活方法. 取决于你获取 Windows 11 副本的方式，你需要数字许可证或由 25 个字符组成的产品密钥才能激活该副本。 如果二者都不具备，则无法激活你的设备。

如果尚未注册设备，请按以下步骤操作： 注册或注销 Xbox 设备. 全部折叠. 设备保修、延期服务计划以及条款和条件. 条款和条件（包括保修条款）因购买设备的地点而异。 要查看关于通用有限保修、Microsoft Complete 延期服务计划，和商业延期硬件服务计划的法律文档，请参阅： 保修和服务计划. 已过保修期服务费用. 如果你的 Xbox 主机或配件不再符合标准有限保修的资格，则可能有资格享受免费保修服务。 下表按设备类型概述已过保修期的服务费用。 超出保修期的收费包括适用的税费（加拿大、印度和美国除外）。 提交服务订单请求. 在注册设备后，请执行以下步骤： 使用 Microsoft 帐户凭据登录到设备服务页。 登录. 选择要维修的设备。 按照屏幕上的步骤，完成服务订单请求。

检查控制器正面的 Xbox 按钮或左右触发器之间的 Xbox 徽标. 如果最近购买了控制器，请确保设备正确注册： 注册或注销 Xbox 设备. 使用授权配件的好处. 经过精简的 Xbox 配件，具有舒适性、高性能和跨设备连接性，以便在 Xbox、电脑和移动设备之间轻松配对。 享受 Xbox 配件应用功能，例如按钮重新映射、固件更新、多个配置文件保存等。 若要获取 Xbox 平台上支持的配件的完整列表，请访问 Xbox 配件页面： 官方 Xbox 配件. “专为 Xbox 设计”计划还提供来自 50 多个主要游戏品牌的各种经过许可和批准的配件。 请注意寻找“专为 Xbox 设计”徽章以识别官方配件： 专为 Xbox 设计. 这是否解决了问题？

在线: 可以在 Gold 会员专享游戏中兑换 Xbox Series X|S 和 Xbox One 的 Gold 会员专享游戏。. 它们将存储在帐户中，且在登录主机时可以随时下载。. 请注意，必须拥有信用卡才能“购买” Xbox.com 上的免费游戏。. 但是，如果是 Xbox Live Gold 或 Xbox Game Pass Ultimate 会员，则 ...

与我们联系. 登录以便我们为你提供正确的帮助和支持。 选择你需要帮助的产品. 我们将首先向你显示自助选项。 其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。 Microsoft 365. Office. Windows. Xbox. Surface 设备. Copilot. Dynamics 365. Intune. Azure. 服务器产品. 电脑配件. 广告. 显示展开的产品列表. 更多支持选项. 联系 Microsoft 支持人员。 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。

你可以随时更改主机语言和位置。. Xbox One 或 Xbox Series X|S 不需要帐户迁移。. 例如，假设你从德国搬到法国，并且将主机位置更改为“法国”，将语言更改为“法语（法国）”，那么即使你的 Xbox 帐户区域设置最初是“德国”，你的整个体验也将从“德语”更改 ...

若要兌換行動裝置遊戲的特別福利，請下載適用的遊戲至您的行動裝置，然後使用具有作用中的 Xbox Game Pass Ultimate 的 Microsoft 帳戶來登錄。 一旦登錄，您的特別福利應該便會顯示在行動裝置遊戲的清單中。 如果 Game Pass Ultimate 過期，我的特別福利會受何影響? 您仍保有已領取且已兌換的特別福利，包括協力廠商特別福利和 Game Pass 遊戲的遊戲內特別福利。 如果您只能透過 Ultimate 存取具有遊戲內特別福利的遊戲，則您需要以其他方式進行存取。 當您的 Ultimate 訂閱到期之後，您就不會看到新的會員權益或您在會員權益庫中已領取的會員權益，因此請務必先行兌換。

当你在新的设备上登录或从新的位置登录时，我们将向你发送要在登录页面上输入的安全代码。 了解如何 使用 Microsoft Authenticator 应用 或使用 Outlook for Android 进行身份验证 。 请在此. 打开双重验证时重置密码. 无法使用安全代码时，使用应用密码. 实现无密码. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到 联系Microsoft 支持 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。 如果仍然需要帮助，请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。 获取有关双重验证定义的一些基本问题，以及如何设置并使用双重验证来提高 Microsoft 帐户安全性的解答。