玩免费游戏时遇到问题？ 运行 应用疑难解答。 如果 Microsoft Store 无法打开， 请获取详细信息 来修复它。 在线 播放纸牌 获取 Microsoft 纸牌 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转 ...

使用云游戏通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite. 可以通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite，而无需 Xbox Game Pass Ultimate 订阅。. 玩游戏只需 Microsoft 帐户和 Xbox 档案以及免费且受支持的带蓝牙功能的控制器（如果需要）。. 没有受支持的控制器的玩家也可使用触摸控件。. 准备 ...

我的家庭成员是否可以在单独的主机上和我玩同一款游戏，还是说我需要购买更多主机？. 每个主机必须拥有游戏的数字或实体副本。. 如果你家里还有其他 Xbox One 或 Xbox Series X|S 主机，而他人想用其他主机和你一起玩同一款游戏，则每个主机都必须拥有该游戏的 ...

从 Microsoft Store 购买的可下载内容也应可用于云游戏（例如游戏内货币，如《盗贼之海》中的古钱币或者《湮没》中的马铠）。 如果在玩云游戏时不能使用通常在 Xbox 主机上使用的游戏内容，请确保该内容是通过用于在 Windows 设备上登录 Xbox 的同一帐户购买的。

someone@example.com-您是否正在寻找电子邮件地址？. 在 Outlook 中查找电子邮件地址？. 使用 "搜索通讯簿" 框。.

如果要查找附加内容，请执行以下操作：. 在“我的游戏和应用”>“查看全部”>“完整游戏库”中，突出显示（但不选择）游戏本体。. 按控制器上的“菜单”按钮 ，并选择“管理游戏和附加内容”。. 选择“在 Microsoft Store 中查看”，然后检查你要查找的项目 ...

步骤 11：尝试将游戏保存到外部存储设备. 如果你有其他可用存储设备（例如，外部硬盘或 U 盘），我们可以测试该问题是否是由于 Xbox 主机的内部驱动器导致的。. 在外部驱动器上存储游戏的基本要求是：. 具有 128 GB 或更高的容量. 使用 USB 3.0. 如果你没有这样 ...

你不能将游戏作为数字礼品发送. 以下是一些可能的原因：. 你已达到可发送的数字礼品数量限制。. 此策略旨在保护我们的游戏社区。. 可能需要等待 30 天才能再次尝试。. 此游戏可能无法以数字形式赠送。. 请查看产品页面。. 可作为礼品发送的数字产品包括 ...

切换到 Microsoft Edge 以获取更好的浏览体验. 注意: 自 2022 年 6 月 15 日起，Microsoft 已停止为 Internet Explorer 提供安全更新和技术支持。. 建议切换到新式浏览器以继续接收安全更新和技术支持。. Microsoft Edge 是一种快速、安全且用户友好的 Web 浏览器，可提供出色的 ...

获取有关损坏或不可读代码的帮助. 如果无法读取数字代码的全部 25 个字符，则需要通过联系 aka.ms/contactxboxsupport 请求替换代码。. 联系支持人员时，请确保提供购买证明、序列号和损坏代码的图片。. 注意 请拍摄卡片正面和背面的图片，或拍摄打印代码的收据 ...