Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。更多游戏方式 现在，你可以在智能电视上使用 Xbox 应用玩 Xbox 游戏。 无需主机！

如何兑换 Microsoft Rewards 积分. 有许多奖励可供你使用- 从 Amazon 到 Xbox - 全部来自 Microsoft。. 获得足够的积分后，符合条件的奖励将显示在“奖励”页面上。. 为大项目存钱，并在此过程中将你的积分花在较小的奖励上 - 无论你想要兑换你的积分，我们和你在一起 ...

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

玩家代号系统详细信息. 在更改玩家代号之前，需要注意以下重要事项：. 如果是首次更改玩家代号，可免费更改一次。. 无论是首次注册 Xbox 时我们自动创建了玩家代号（这意味着不是自己选择的），还是你在注册时创建了自己的玩家代号，都是这样。. 注意 ...

已过保修期服务费用. 如果你的 Xbox 主机或配件不再符合标准有限保修的资格，则可能有资格享受免费保修服务。. 下表按设备类型概述已过保修期的服务费用。. 超出保修期的收费包括适用的税费（加拿大、印度和美国除外）。. 国家或地区/产品. 货币/价格 ...

尝试使用 Windows Internet Explorer 连接到受保护网站的用户可能会收到以下警告消息： 此网站的安全证书存在问题。 此网站提供的安全证书不是由受信任的证书颁发机构颁发的。安全证书问题可能表明有人试图愚弄你或截获发送到服务器的数据。

请注意，由于这些游戏及其服务过旧，即使在正式关闭日期之前，也无法保证能够访问在线功能。. 尽管在这两款游戏中还可以玩单人玩家体验，但从 2023 年 8 月 22 日开始，将无法使用任何在线功能，例如匹配、排行榜以及浏览和下载在线用户生成的内容 (UGC ...

例如，可以查看已访问网站的用户数、访问网站的次数，以及收到最多视图的文件列表。 若要查看网站的使用情况数据，请单击设置齿轮 然后单击“ 网站使用情况”。 还可以单击左侧菜单中的“ 网站内容 ”，然后单击顶部导航栏中的“ 网站使用情况 ”。

可以以较低价格购买 Game Pass 收藏中的游戏，因此如果你想要玩这款游戏，可以在游戏离开收藏之前进行购买。. 从“主页”转到“我的游戏和应用”>“完整库”>“Game Pass”，然后筛选“即将离开”，随时了解 Xbox Game Pass 移动应用或主机上“即将离开”部分的 ...