玩免费游戏时遇到问题？ 运行 应用疑难解答。 如果 Microsoft Store 无法打开， 请获取详细信息 来修复它。 在线 播放纸牌 获取 Microsoft 纸牌 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转 ...

使用产品密钥激活 Windows. 产品密钥是由 25 个字符组成的代码，如下所示：. 产品密钥：XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. 在安装期间，系统会提示你输入产品密钥。. 或者，安装后，若要输入产品密钥，请选择“ 开始 ”按钮，然后选择 “设置 > 系统 > 激活 > 更新产品密钥 ...

如何访问免费游戏日提供的游戏？. 如果你拥有 Game Pass Core 或 Game Pass Ultimate 订阅，则可以访问免费游戏日游戏。. 免费游戏日游戏可在 Xbox 主页或 Microsoft Store 中找到：. 按“Xbox”按钮 打开导航页。. 选择“Microsoft Store”>“主页”>“订阅”。. 向下滚动到 免费 ...

在 Microsoft Store 中更改所在国家或地区. 我们建议仅当迁至新的国家或地区长期居住时才更改所在地。. 这一点很重要，因为在 一个区域中获取的项可能无法在另一个区域中工作 。. 其中包括：. 应用、游戏、电影和 Microsoft 帐户中的余额。. 重要: Microsoft 帐户中的 ...

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

解决方案 3：尝试其他游戏. 尝试在 Xbox 或 Windows 设备上启动并玩其他游戏。. 如果问题仅发生在特定游戏中，请尝试将游戏重新安装到你的设备。. 有关如何执行此操作的详细信息，请参阅：. 如何在 Xbox 主机上安装游戏和应用. 如何安装或卸载电脑游戏. 如果 ...

关于正版 Windows. Windows 11 Windows 10 Windows 8.1. Windows 7 支持已于 2020 年 1 月 14 日结束。. 我们建议你转到 Windows 11 电脑来继续从 Microsoft 接收安全更新。. 了解详细信息. 正版 Windows 由 Microsoft 发布，并由 Microsoft 或值得信赖的合作伙伴授予相应许可并提供支持。. 你 ...

当我从 Game Pass 移动应用安装游戏时，游戏为何不能下载？. 如果你从 Game Pass 移动应用将 Xbox Game Pass 游戏下载并安装到主机时遇到问题，请确保已在 Xbox 上启用远程安装，将其设置为主 Xbox，已选择“睡眠电源”选项，并连接到 Internet。. 若要启用远程安装：. 按 ...

查找 Windows 7 或 Windows 8.1 的产品密钥. 卸载或重新安装 Windows 7 或 Windows 8.1 时，通常需要产品密钥。. 通常，如果购买的是实物 Windows 拷贝，产品密钥应该在标签上或者在 Windows 随附包装盒中的卡上。. 如果 Windows 已预先安装在计算机上，产品密钥应显示在设备 ...

注册或注销 Xbox 设备. 在注册 Xbox 主机或配件时，你可以申请和跟踪维修、查看保修状态。. 如果你不再使用或不再拥有设备，也可以将其注销。. 如果你这样做，则将自动断开与 Microsoft Store 的链接，从而取消与将来下载游戏和应用的关联。. 若要注册 Xbox 主机或 ...