选择“我的游戏和应用” >“查看全部” >“ 管理” >“ 存储设备”。. 选择游戏当前安装到的存储设备，然后选择“移动或复制”。. 如果这是你第一次尝试安装内容，请选择“更改安装位置”。. 将游戏移动或安装到另一个存储设备，然后尝试安装更新。. 若要 ...

如果仍然遇到问题，请尝试以下解决方案：. 检查 Xbox 状态，可在 Xbox 应用中完成。. 在移动设备上，转到“档案”选项卡并选择“设置”图标，然后选择“支持和反馈”>“Xbox 状态”。. 或者，在浏览器上，转到：. Xbox 状态. 在设备上关闭 Xbox 应用，然后重新 ...

了解如何使用游戏服务修复工具对电脑上游戏服务的安装和更新问题进行故障排除。注意 在某些情况下，你可能无法运行游戏服务修复工具，除非你在电脑上以本地管理员身份登录。 当 Windows OS 为 20H1 或更早版本时，会发生这种情况。 如果无法运行游戏服务修复工具，则需要更新 Windows OS 版本。

如果拥有 Xbox 360 游戏的数字许可证，并且可以在其他 Xbox 主机上玩，则游戏将显示在“我的游戏和应用”的“完整库”部分。可以按“指南”按钮并转到“我的游戏和应用”>“查看全部”>“完整库”来找到此项。从那里，可以查看“所有游戏”部分，并根据需要调整筛选器，以锁定希望安装的游戏。

尝试通过 Xbox Live 将游戏或应用下载并安装到 Xbox One 主机时，看到以下错误代码：. 87E0000F. 此错误可能表示以下情形之一：. Xbox One 主机没有最新的更新。. Xbox Live 服务暂时不可用。. 主机无法连接到 Xbox Live。. 可能需要取消游戏或应用下载，然后重新下载。.

了解智能电视上的 Xbox 云游戏 应用。跳到主内容 Microsoft Xbox xbox.com 支持主页 Xbox 状态 帮助主题 帐户和档案 订阅和计费 硬件和网络 家庭和在线安全 游戏和应用程序 好友和社交活动 ...

步骤 2：重启游戏. 有时候，游戏不响应或出现启动问题是由于暂时性问题导致的，只需退出再重启游戏即可更正。. 如果游戏正在运行，请尝试退出到主屏幕。. 方法如下：. 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。. 注意 某些游戏死机现象可能会阻止退出游戏 ...

从 Microsoft Store 或 Xbox Game Pass 安装游戏和应用. 您的主机设置为家庭主机。. 主机已开机或电源模式设置为 “睡眠”。. 您的主机已连接到 Xbox 网络。. 有足够的存储空间用于安装。. 当游戏正在下载和安装时，你可以选择“查看安装进度”，转到“管理队列 ...

解决方案 3：验证谁拥有该内容. 你尝试启动的内容可能是已结束的订阅的一部分，或者该内容由使用 Xbox 主机的其他人所有。. 如果游戏是作为 Xbox 订阅的一部分获取的，请检查你的订阅成员身份是否仍处于活动状态：. 登录到 account.microsoft.com。. 在“订阅”下 ...

解决方案 3：检查您的硬盘上的空间. 查看您的 Xbox 主机上的通知，确保您的硬盘上有足够的空间来安装内容。. 方法如下: 按 Xbox 按钮 打开导航页，然后选择“通知”图标。. 查看是否有关于硬盘空间不足或已用尽的任何通知。. 当硬盘空间不足时，Xbox 会向您 ...