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更新付款方式 | Xbox Support
在“付款方式”下面,可以“添加新的付款方式”、“查看或编辑信用卡”,或“删除信用卡”。 输入更新的信息,然后选择“保存”。 这是否解决了问题? 了解如何更改付款方式。
下面介绍如何在你的 Microsoft 帐户中添加付款方式。
可以添加信用卡、借记卡、银行帐户、PayPal 帐户或手机来充当 Microsoft 帐户的新付款选项。 注意: 并非所有地区都支持所有付款方式。 如果使用工作或学校帐户登录,请了解如何 管理 Microsoft 企业帐户的付款方式。 添加新的付款方式. 若要向 Microsoft 帐户添加新的信用卡、银行卡或其他付款方式,请执行以下步骤: 选择下面的“ 登录 ”,转到 Microsoft 帐户仪表板的 “付款选项 ”页。 登录. 通过选择“添加新付款方式” 来添加新 详细信息。 付款方式将作为下一次在线购买的结帐步骤中的选项。 为其他国家/地区添加新的付款方式. 若要为其他国家/地区添加付款方式,必须在添加卡之前更改国家/地区。
适用于: Microsoft 帐户仪表板
Xbox 付款错误消息和代码 | Xbox Support
如果这不起作用,请联系你的银行或付款提供商,以验证你的付款信息。 “试用其他支付方式” 如果你在尝试为购买付款时看到付款方式错误,请尝试使用其他付款方式。 下面说明了如何更新支付方式:
检查 Xbox 购买历史记录 | Xbox Support
登录到 account.microsoft.com。 选择“付款和账单”>“订单历史记录”。 订单历史记录. 可以对特定计费周期使用筛选器,也可以查看使用此 Microsoft 帐户购买的“进行中”、“已退回/退款”、“数字”或“物理”订单。 购买历史记录问题疑难解答. 全部折叠. 我在银行帐单上看到了一项费用,但在我的历史记录中找不到它. 如果你在购买历史记录中看不到某费用,则你可能登录到了错误的 Microsoft 帐户,或者你的帐单信息与另一个帐户(例如 Xbox 家庭组的其他成员)相关联。 如果你有多个与你的付款选项关联的 Microsoft 帐户,请登录以查看每个帐户的购买历史记录。
有关 Microsoft Authenticator 应用的常见问题 - Microsoft 支持
如果使用的是不支持新式 Microsoft Authenticator 应用的移动设备,我们建议通知管理员并使用基于时间的一次性密码 (Microsoft Authenticator 应用中的 TOTP) 来完成双重身份验证。 获取应用的最新版本. 位置访问权限. 问:我收到一个提示,要求我授予该应用程序访问我所在位置的权限。 为何会看到此信息? 答:如果 IT 管理员创建了一个策略,要求你在允许访问特定资源之前共享 GPS 位置,则会从 Authenticator 应用看到一条提示,要求你访问你的位置。 你需要每小时共享你的位置一次,以确保仍处于允许访问资源的国家/地区。 在 iOS 上,Microsoft 建议允许应用程序始终访问位置。 按照 iOS 提示授予该权限。
向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
选择应用顶部的个人图标,然后选择“ 兑换代码或礼品卡 ”。 输入 25 个字符组成的代码,然后选择“ 兑换 ”。 不必担心连字符,系统会为你自动处理。 如果无法兑换 Microsoft 礼品卡或下载代码. 如果无法兑换代码,检查以下自助指南。 获取帮助. 另请参阅. 单击以 购买礼品卡或下载代码 。 请注意,实体 Microsoft Store 不接受礼品卡。 了解如何在 Microsoft 帐户中花费资金 。 了解如何在 Xbox 主机上兑换礼品卡 。 访问 “错误 & 状态代码 ”页,详细了解兑换 Xbox 代码时的错误。 有关礼品卡退款的详细信息,请参阅 Microsoft 礼品卡条款和条件 。 需要更多帮助吗? 请联系支持人员. 有关售前支持或购买问题, 请联系销售支持人员 。
适用于: Microsoft 帐户仪表板
Xbox 订阅取消和退款 | Xbox Support
我在银行对账单上看到意外 Xbox 订阅费用. 如果你的帐户显示没有 Xbox 订阅设置为续订,但你仍然看到一张银行卡扣费,则你的支付选项可能与拥有 Xbox 订阅的另一个 Microsoft 帐户持有人(例如 Xbox 家庭组的另一位成员)关联。. 如果你知道多个 Microsoft 帐户与你 ...
如何帮助保护 Microsoft 帐户的安全 - Microsoft 支持
了解如何保护 Microsoft 帐户的安全,包括创建强密码、识别安全电子邮件以及查看帐户活动。
适用于: Microsoft 帐户仪表板
获取有关购买错误的帮助 | Xbox Support
我的付款方式、帐户资金或银行授权遇到其他问题. 尝试更新付款方式和计费信息。. 某些购买(如预购)可能对付款方式有特定要求。. 有关管理帐户付款方式的详细信息,请转到:. 更新你的账单地址和支付选项. 若要了解有关 Microsoft 帐户余额和兑换帐户货币 ...
防范网络钓鱼 - Microsoft 支持
网络钓鱼是一种通过让你在假装为合法的网站上透露个人信息(例如信用卡号码、银行信息或密码),从而试图盗取你的钱财或身份的网络攻击。 网络罪犯通常冒充可信的公司、朋友或熟人发送虚假电子邮件,邮件内包含一个指向网络钓鱼网站的链接。 有关详细信息,请选择以下标题. 了解如何识别网络钓鱼电子邮件. 如果你在 Teams 中收到钓鱼电子邮件或邮件. 如何举报网络钓鱼诈骗. 如果你认为其已成功诈骗你,该怎么办? 另请参阅. 王国的密钥 - 保护你的设备和账户安全. 恶意软件如何感染你的电脑. 了解如何识别通过虚假电子邮件窃取钱财的网络钓鱼欺诈。