下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013
下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013. Office 2019 Office 2016 Office 2016 for Mac Office 2013. 如果这是你 第一次 安装 Microsoft 365，则可能需要先执行一些设置步骤。. 展开下面的 “了解详细信息”部分。. 但是如果是重新安装 Microsoft 365，且已兑换了产品 ...
适用于:
Office 2019, Office 2016, Office 2016 for Mac, Office 2013
向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
启用或禁用 Office 文件中的 ActiveX 设置 - Microsoft 支持
若要在文件打开期间启用控件，请按以下说明操作。 如果关闭文件然后再重新打开它，则会重新出现警告。 单击“ 文件 ”选项卡。 在“ 安全警告 ”区域，单击“ 启用内容 ”。 选择“ 高级选项 ”。 在 “Microsoft Office 安全选项” 对话框中，为每个 ActiveX 控件选中 “启用此会话的内容” 。 下图是可在文件打开期间启用 ActiveX 控件时的一个 “安全警告” 区域示例。
适用于:
Microsoft 365 专属 Excel, Microsoft 365 专属 Word, Microsoft 365 专属 PowerPoint, Excel 2021, Word 2021, PowerPoint 2021, Excel 2019, Word 2019, PowerPoint 2019, Excel 2016, Word 2016, PowerPoint 2016, Excel 2013, Word 2013, PowerPoint 2013, Access 2013, Visio 专业版 2013, Visio 2013
获取有关购买错误的帮助 | Xbox Support
我们现在正在调查此问题。 在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。 . 如果你在完成 Xbox 购买时遇到问题，请尝试我们的解决方案来解决你的问题。 注意 如果步骤 1-3 无法解决你的问题，请确保在提供的“其他支持解决方案”下查看信息，以查找最适用于你情况的方案。 解决方案. 全部折叠. 步骤 1：检查 Xbox 状态. Xbox 状态. 步骤 2：验证已登录正确的帐户. 在 Xbox 主机上. 按 Xbox 按钮 打开导航页，然后转到“个人资料和系统”。 查看已登录到主机的帐户。 如果需要切换帐户，请选择 添加或切换。 选择要登录的正确配置文件，然后转到 Store 以继续进行购买。 在 Web 上. 选择右上角的帐户，然后查看登录的帐户。
尝试在 Xbox One 上玩游戏时出现 0x803F9008 错误
解决方案 2：连接到 Xbox Live. 若要解决这一问题，请连接到 Xbox Live。. 方法如下：. 按 Xbox 按钮 打开导航页。. 选择“连接到 Xbox Live”。. 选择“在线”。. 如果无法连接到 Xbox Live，请尝试 解决 Xbox One 的网络连接问题 。.
强制措施 | Xbox Support
登录帐户以查看强制措施。 了解如何提交案例评审，并了解有关 Xbox 强制措施的详细信息。
如何关闭你的 Microsoft 帐户 - Microsoft 支持
当你关闭 Microsoft 帐户时，无论出于何种原因，Microsoft 都希望确保以下两项操作： 真的是你，而不是其他人试图关闭你的帐户。 你不会留下任何重要的东西， 你以后需要。 注意: 如果忘记了帐户信息并不得不重置安全信息，则必须等待 60 天才能关闭帐户。 如果确定要关闭 Microsoft 帐户，请执行以下步骤： 了解有关应首先检查的详细信息。 请了解关闭帐户的过程。 请了解关闭帐户后会发生的情况。 继续. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到 联系Microsoft 支持 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。 如果仍然需要帮助，请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。 了解关闭 Microsoft 帐户可能会对你的其他应用和服务产生哪些影响。
在你尝试安装或卸载游戏时，出现错误 0x87af000D | Xbox ...
查看此处以了解我们当前正在跟踪的已知游戏问题，并了解可以对其执行的操作。. 尝试从 Xbox 主机安装或卸载游戏时看到以下错误代码: 错误 0x87af000D. 这可能意味着主机的存储设备出现问题。. 注意 如果主机设置了外部存储设备，则其或内部存储可能存在问题 ...
使用 Office 脱机安装程序 - Microsoft 支持
步骤 1. 从你的帐户门户下载脱机安装程序. 要下载脱机安装程序，请转到 www.office.com/myaccount 。 如果还未使用与 Microsoft 365 或 Microsoft 365 副本相关联的 Microsoft 帐户 登录，请现在执行此操作。 如果您使用了不同的帐户登录，从此帐户注销然后使用正确的 Microsoft 帐户重新登录。 注意: 如果想通过工作或学校帐户安装 Microsoft 365 并已使用 工作或学校帐户 登录，则不需按照以下说明操作。 从以上选项卡中选择“ Office 商业版 ”。 选择 安装 Office 。 如果你有 Microsoft 365 订阅，则还需要在安装页面上选择“ 安装 Office > ”。
适用于:
Office 2021, Office 2019, Office 2016, Microsoft 365 家庭版, Office 商业版, Office 365 小型企业版, Microsoft 365 管理员, 由世纪互联运营的 Office 365, 由世纪互联运营的 Office 365 - 小型企业管理员版, 由世纪互联运营的 Office 365 - 管理员版, Office 365 Germany – 企业版, Office 365 Germany - 企业管理员版, Office.com
如何兑换礼品卡和代码 | Xbox Support
选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。 输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。 如何在 Windows 版 Xbox 应用中兑换代码. 按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“Xbox”。 从结果中选择 Xbox 应用以打开该应用。 选择左上角的玩家图片，然后选择“设置”。 在“兑换代码”下选择“兑换”。 输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。 注意 目前无法在移动设备的 Xbox 应用上兑换代码。 如何在 Xbox 360 上兑换代码.