了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

了解如何注册你的 Xbox 产品，以便申请和跟踪维修，查看保修服务，以及购买延期服务计划。 还有关于注销和取消链接设备的信息。 跳到主内容

登录以便我们为你提供正确的帮助和支持。 选择你需要帮助的产品. 我们将首先向你显示自助选项。 其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。 Microsoft 365. Office. Windows. Xbox. Surface 设备. Copilot. Dynamics 365. Intune. Azure. 服务器产品. 电脑配件. 广告. 显示展开的产品列表. 更多支持选项. 联系 Microsoft 支持人员。 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。

选项 1：使用现有电子邮件地址登录到 Xbox. 全部折叠. 步骤 1：创建 Xbox 帐户. 在主机上. 从“主页”屏幕中： 如果未登录，选择“新增”。 如果已登录，按 Xbox 按钮 打开导航页，选择“配置文件和系统” > “添加或切换” > “新增”。 输入 Microsoft 帐户的电子邮件地址并按照屏幕上的说明执行操作。 如果尚未完成，将要求你为该帐户选择一个玩家代号。 你已准备就绪。 去玩 Xbox 吧！

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.

通过 Microsoft 帐户，只需一次登录即可访问 Microsoft 产品和服务。 登记. 提示: 如果你想要创建新的电子邮件地址，选择 “创建新电子邮件地址“ ，在选择 ”下一步“ ，然后按照说明操作。 另请参阅. 了解关于管理 Microsoft 帐户的信息. 如何创建新的 Microsoft 帐户以使用 Microsoft 服务。

云游戏需要 Game Pass Ultimate 或受支持的免费玩游戏服务。. 加入 Xbox Game Pass Ultimate. 部分地区当前支持云游戏。. 有关支持云游戏的国家或地区列表，请参阅以下内容中的“云游戏（仅限 Ultimate）”部分：. Xbox 支持的国家/地区.

要注册 Microsoft Teams（免费版），只需具有 Microsoft 帐户。 如果使用的是 Skype、OneDrive、Outlook.com 或 Xbox Live，则已拥有一个。 如果不是，可以轻松 创建新的 Microsoft 帐户 。

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

操作方法如下： 转到 account.microsoft.com/devices ，然后使用你的 Microsoft 帐户登录。 选择 看不到你的设备？ 并输入设备的序列号，以便对其进行注册。 获取有关设备管理的更多帮助. 订阅 RSS 源. 注册 Surface、Surface 配件、Xbox 或 Xbox 配件，查看其保修范围并创建或跟踪服务订单。